Woodландия детская мебель на заказ

Неоправданно высокая цена в сравнении с качеством товара и сервиса Заказала три шкафа, в общей сложности они обошлись почти в 300 тысяч рублей. Что же я получила за эти деньги? Нервотрепка из-за срывов сроков – раз. Неправильные размеры встроенного шкафа из-за ошибки замерщика – два. Отсутствие нормальной связи с менеджером (это не нормально, когда тебя перебрасывают от одного “специалиста” к другому и “кормят завтраками”… Неоправданно высокая цена в сравнении с качеством товара и сервиса Заказала три шкафа, в общей сложности они обошлись почти в 300 тысяч рублей. Что же я получила за эти деньги? Нервотрепка из-за срывов сроков – раз. Неправильные размеры встроенного шкафа из-за ошибки замерщика – два. Отсутствие нормальной связи с менеджером (это не нормально, когда тебя перебрасывают от одного “специалиста” к другому и “кормят завтраками” – три. Как итог – все три шкафа приехали испачканные, со сколами и повреждениями на видных местах. И за это я заплатила такие, в сущности, не маленькие деньги?!

Мебельная компания, лично по моему скромному опыту, не заслуживает доверия. Качество исключительно низкое, я приобрела стол, который уже через несколько дней начал трескаться. Исполнение также оставляет желать лучшего – царапины, сколы и неправильно прилегающие детали. Кроме того, у них несерьезный подход к срокам доставки – мне пришлось ждать свою мебель на две недели дольше заявленного срока. Клиентское обслуживание также оставляет… Мебельная компания, лично по моему скромному опыту, не заслуживает доверия. Качество исключительно низкое, я приобрела стол, который уже через несколько дней начал трескаться. Исполнение также оставляет желать лучшего – царапины, сколы и неправильно прилегающие детали. Кроме того, у них несерьезный подход к срокам доставки – мне пришлось ждать свою мебель на две недели дольше заявленного срока. Клиентское обслуживание также оставляет желать лучшего – сотрудники компании были не особо недоброжелательными и не могли сразу ответить на конкретные вопросы. В конечном итоге, мне пришлось дополнительно потратиться на ремонт и покупку новой фурнитуры. Остался осадок и большое разочарование, не рекомендую данную компанию.

Пожалела, что обратилась за мебелью в эту компанию. Пока не отдала деньги, все было очень вежливо и хорошо. А потом начались проблемы. Сначала замерщик неправильно снял замеры и пришлось ждать, пока заказ переделают. Потом вместо обещанных менеджером одного месяца все растянулось почти на полгода. Да, в договоре они указывают максимальный срок, но зачем тогда вводить в заблуждение при общении? Когда… Пожалела, что обратилась за мебелью в эту компанию. Пока не отдала деньги, все было очень вежливо и хорошо. А потом начались проблемы. Сначала замерщик неправильно снял замеры и пришлось ждать, пока заказ переделают. Потом вместо обещанных менеджером одного месяца все растянулось почти на полгода. Да, в договоре они указывают максимальный срок, но зачем тогда вводить в заблуждение при общении? Когда привезли многострадальный шкаф, я, заплатив за него почти 300 тысяч должна была сама (!!!) отмывать его от какой-то грязи, а часть оказалась царапинами, которые, естественно так и остались. Если бы хотела мебель с дефектами, купила бы на Авито.

Приобретали мебель, чтобы обставить детскую комнату, естественно в приоритете при выборе было качество материалов, чтобы без дсп, клея и тд. Вудландию порекомендовали тоже родители, чьи дети с нашим в один садик ходят. Посмотрели сайт и отзывы, позвонили, все уточнили. Менеджер была весьма приветлива и терпелива к нашим вопросам. Мебель из дерева, прочная и экологичная. Краской обработана аккуратно, нет острых углов,… Приобретали мебель, чтобы обставить детскую комнату, естественно в приоритете при выборе было качество материалов, чтобы без дсп, клея и тд. Вудландию порекомендовали тоже родители, чьи дети с нашим в один садик ходят. Посмотрели сайт и отзывы, позвонили, все уточнили. Менеджер была весьма приветлива и терпелива к нашим вопросам. Мебель из дерева, прочная и экологичная. Краской обработана аккуратно, нет острых углов, или чего то выпирающегося, обо что можно травмироваться. Читали в отзывах, что проблемы со сроками поставок, ну мы проигнорировали, так как для нас сроки не горели. Где то месяц ждали, но все ок, все стоит не разваливается пока.

Такого отношения к клиентам я не встречала нигде. Поначалу общаются хорошо, но потом начинается просто кошмар. Постоянно опаздывают со сроками, на звонки практически не отвечают. Однажды менеджер даже просто бросила трубку, когда я в очередной раз пыталась уточнить срок доставки. Договаривались с доставкой на 10:00, в итоге привезли только в 18:20. Весь день сидела в ожидании. Пыталась высказать свою претензию,… Такого отношения к клиентам я не встречала нигде. Поначалу общаются хорошо, но потом начинается просто кошмар. Постоянно опаздывают со сроками, на звонки практически не отвечают. Однажды менеджер даже просто бросила трубку, когда я в очередной раз пыталась уточнить срок доставки. Договаривались с доставкой на 10:00, в итоге привезли только в 18:20. Весь день сидела в ожидании. Пыталась высказать свою претензию, но мне сказали, что все в рамках договора. Устала разбираться дальше и просто забила. Больше к ним ни ногой.

Крайне «интересный» принцип работы. Поначалу общались вежливо, все подробно рассказывали и расписывали свою продукцию во всех красках. А после оформления заказа, начался полнейший игнор. Пытались и звонить, и писать. В тех редких случаях, когда удалось наладить контакт, нас кормили «завтраками» и утверждали, что все практически готово. В конечном итоге вместо обещанного месяца, мы ждали наш шкаф и стол почти что… Крайне «интересный» принцип работы. Поначалу общались вежливо, все подробно рассказывали и расписывали свою продукцию во всех красках. А после оформления заказа, начался полнейший игнор. Пытались и звонить, и писать. В тех редких случаях, когда удалось наладить контакт, нас кормили «завтраками» и утверждали, что все практически готово. В конечном итоге вместо обещанного месяца, мы ждали наш шкаф и стол почти что 4 месяца. Очень жаль потраченного времени. Если дорожите им, то не наступайте на наши грабли и даже не связывайтесь.

1. Очень сильно затягивают с исполнением, нельзя даже примерно ориентироваться на сроки в договоре – будут придумывать разные причины про задержки на производстве и пр и пр. 2. Забыли сшить простыни, указанные в заказе – бардак на каждом этапе. Такое впечатление, что людям там совершенно плевать на репутацию своей компании. Вообще не стараются сделать что-то хорошо. 3. В день сборки кровати… 1. Очень сильно затягивают с исполнением, нельзя даже примерно ориентироваться на сроки в договоре – будут придумывать разные причины про задержки на производстве и пр и пр. 2. Забыли сшить простыни, указанные в заказе – бардак на каждом этапе. Такое впечатление, что людям там совершенно плевать на репутацию своей компании. Вообще не стараются сделать что-то хорошо. 3. В день сборки кровати забыли привезти заказанные у них же матрасы. Ещё ожидание. 4. Второй этаж кровати за такие деньги страшно скрипит под весом 4-хлетнего ребёнка! 5. И самое невероятное – через несколько месяцев наткнулись на ржавые острые концы проволоки, торчащей из детского!! матраса!! На что производитель написал нам, что это «кокосовое волокно вылазит»… Нет слов… Очень жалеем, что связались с ними. И другим не советуем.

Заказывали ребенку двухэтажную кровать “Лапландия” – очень понравился результат! Учли все пожелания. Кровать получилась красивой и функциональной. Ребенок счастлив!!! Однозначно рекомендую фабрику. В день доставки – были накладки по времени, но кровать привезли, собрали и установили – а на следующий день передали небольшой сладкий комплимент – за ожидание – было очень приятно.

Такого отношения к клиентам я не встречала нигде. Поначалу общаются хорошо, но потом начинается просто кошмар. Постоянно опаздывают со сроками, на звонки практически не отвечают. Однажды менеджер даже просто бросила трубку, когда я в очередной раз пыталась уточнить срок доставки. Договаривались с доставкой на 10:00, в итоге привезли только в 18:20. Весь день сидела в ожидании. Пыталась высказать свою претензию,… Такого отношения к клиентам я не встречала нигде. Поначалу общаются хорошо, но потом начинается просто кошмар. Постоянно опаздывают со сроками, на звонки практически не отвечают. Однажды менеджер даже просто бросила трубку, когда я в очередной раз пыталась уточнить срок доставки. Договаривались с доставкой на 10:00, в итоге привезли только в 18:20. Весь день сидела в ожидании. Пыталась высказать свою претензию, но мне сказали, что все в рамках договора. Устала разбираться дальше и просто забила. Больше к ним ни ногой.

Крайне «интересный» принцип работы. Поначалу общались вежливо, все подробно рассказывали и расписывали свою продукцию во всех красках. А после оформления заказа, начался полнейший игнор. Пытались и звонить, и писать. В тех редких случаях, когда удалось наладить контакт, нас кормили «завтраками» и утверждали, что все практически готово. В конечном итоге вместо обещанного месяца, мы ждали наш шкаф и стол почти что… Крайне «интересный» принцип работы. Поначалу общались вежливо, все подробно рассказывали и расписывали свою продукцию во всех красках. А после оформления заказа, начался полнейший игнор. Пытались и звонить, и писать. В тех редких случаях, когда удалось наладить контакт, нас кормили «завтраками» и утверждали, что все практически готово. В конечном итоге вместо обещанного месяца, мы ждали наш шкаф и стол почти что 4 месяца. Очень жаль потраченного времени. Если дорожите им, то не наступайте на наши грабли и даже не связывайтесь.

Выбор у них конечно большой, но мы сразу свой проект заказали, чтоб индивидуально сделали. Потому что было свое видение того, как должна выглядеть комната ребенка. Сделали как и просили, только с некоторыми корректировками. Комната получилась просторной, красивой. Вся мебель проставлена, как по фен-шую и не громоздко, не смотря на габариты той же кровати, например.

Мебельная компания, лично по моему скромному опыту, не заслуживает доверия. Качество исключительно низкое, я приобрела стол, который уже через несколько дней начал трескаться. Исполнение также оставляет желать лучшего – царапины, сколы и неправильно прилегающие детали. Кроме того, у них несерьезный подход к срокам доставки – мне пришлось ждать свою мебель на две недели дольше заявленного срока. Клиентское обслуживание также оставляет… Мебельная компания, лично по моему скромному опыту, не заслуживает доверия. Качество исключительно низкое, я приобрела стол, который уже через несколько дней начал трескаться. Исполнение также оставляет желать лучшего – царапины, сколы и неправильно прилегающие детали. Кроме того, у них несерьезный подход к срокам доставки – мне пришлось ждать свою мебель на две недели дольше заявленного срока. Клиентское обслуживание также оставляет желать лучшего – сотрудники компании были не особо недоброжелательными и не могли сразу ответить на конкретные вопросы. В конечном итоге, мне пришлось дополнительно потратиться на ремонт и покупку новой фурнитуры. Остался осадок и большое разочарование, не рекомендую данную компанию.

Заказывали здесь дочке кровать вторым ярусом с домиком, а под кроватью шкаф. Получилось очень нарядно и удобно. Мебелью я довольна, четверку ставлю за срок изготовления.

Замеры делают как попало, из-за этого затянулись сроки. Постоянно меняют менеджеров и никто не знает, что происходит с твоим заказом. Почти 4 месяца я ждала свою мебель. Установка проводится тогда, когда им удобно, а не тебе. Пришлось подстраиваться под их график, что весьма неприятно. Никогда больше не обращусь к ним!

Пожалела, что обратилась за мебелью в эту компанию. Пока не отдала деньги, все было очень вежливо и хорошо. А потом начались проблемы. Сначала замерщик неправильно снял замеры и пришлось ждать, пока заказ переделают. Потом вместо обещанных менеджером одного месяца все растянулось почти на полгода. Да, в договоре они указывают максимальный срок, но зачем тогда вводить в заблуждение при общении? Когда… Пожалела, что обратилась за мебелью в эту компанию. Пока не отдала деньги, все было очень вежливо и хорошо. А потом начались проблемы. Сначала замерщик неправильно снял замеры и пришлось ждать, пока заказ переделают. Потом вместо обещанных менеджером одного месяца все растянулось почти на полгода. Да, в договоре они указывают максимальный срок, но зачем тогда вводить в заблуждение при общении? Когда привезли многострадальный шкаф, я, заплатив за него почти 300 тысяч должна была сама (!!!) отмывать его от какой-то грязи, а часть оказалась царапинами, которые, естественно так и остались. Если бы хотела мебель с дефектами, купила бы на Авито.

Здорово, что в Вудландии можно на заказ выбрать то, что нравиться, а не брать из того, что есть. К нам дизайнер когда приезжал, намного интереснее дизайны предложил, чем в наличии были. Обмерил все четко, подсказал, что практичнее будет. Да, время изготовление почти в два месяца это многовато, но оно того стоит. Мебель реально хорошая, из прочного материала и безопасная.

Неоправданно высокая цена в сравнении с качеством товара и сервиса Заказала три шкафа, в общей сложности они обошлись почти в 300 тысяч рублей. Что же я получила за эти деньги? Нервотрепка из-за срывов сроков – раз. Неправильные размеры встроенного шкафа из-за ошибки замерщика – два. Отсутствие нормальной связи с менеджером (это не нормально, когда тебя перебрасывают от одного “специалиста” к другому и “кормят завтраками”… Неоправданно высокая цена в сравнении с качеством товара и сервиса Заказала три шкафа, в общей сложности они обошлись почти в 300 тысяч рублей. Что же я получила за эти деньги? Нервотрепка из-за срывов сроков – раз. Неправильные размеры встроенного шкафа из-за ошибки замерщика – два. Отсутствие нормальной связи с менеджером (это не нормально, когда тебя перебрасывают от одного “специалиста” к другому и “кормят завтраками” – три. Как итог – все три шкафа приехали испачканные, со сколами и повреждениями на видных местах. И за это я заплатила такие, в сущности, не маленькие деньги?!

1. Очень сильно затягивают с исполнением, нельзя даже примерно ориентироваться на сроки в договоре – будут придумывать разные причины про задержки на производстве и пр и пр. 2. Забыли сшить простыни, указанные в заказе – бардак на каждом этапе. Такое впечатление, что людям там совершенно плевать на репутацию своей компании. Вообще не стараются сделать что-то хорошо. 3. В день сборки кровати… 1. Очень сильно затягивают с исполнением, нельзя даже примерно ориентироваться на сроки в договоре – будут придумывать разные причины про задержки на производстве и пр и пр. 2. Забыли сшить простыни, указанные в заказе – бардак на каждом этапе. Такое впечатление, что людям там совершенно плевать на репутацию своей компании. Вообще не стараются сделать что-то хорошо. 3. В день сборки кровати забыли привезти заказанные у них же матрасы. Ещё ожидание. 4. Второй этаж кровати за такие деньги страшно скрипит под весом 4-хлетнего ребёнка! 5. И самое невероятное – через несколько месяцев наткнулись на ржавые острые концы проволоки, торчащей из детского!! матраса!! На что производитель написал нам, что это «кокосовое волокно вылазит»… Нет слов… Очень жалеем, что связались с ними. И другим не советуем.

Мебель здесь понравилась. Прочная, надежная, дерево реально натуральное, а не ДСП дешевое. Ну и цены соответствующие. Заказали кроватку с домиком на втором ярусе, остались очень довольны. Так что спокойно могу рекомендовать.

Качество мебели оказалось ниже наших ожиданий. Практически через месяц оторвалась ручка у шкафа. Удалось добиться замены, но только после долгих обсуждений с сотрудниками. Ждали около двух недель, прежде чем пришел специалист и починил. Сложилось впечатление, что после подписания договора уже абсолютно никуда не торопятся. Скорее всего обращаться больше не будем.