Договор №2307 от 22 июля 2021г. на покупку дивана заключила заранее, чтобы к моменту вьезда в новую квартиру его уже привезли. Все схемы и требования были зафиксированы в договоре. В декабре привезли диван, не соответствующий параметрам в договоре. Также был подписан акт примки со всеми замечаниями. Все замечания были сразу же направлены Наталье с фото и видео фиксацией. Ну и… Договор №2307 от 22 июля 2021г. на покупку дивана заключила заранее, чтобы к моменту вьезда в новую квартиру его уже привезли. Все схемы и требования были зафиксированы в договоре. В декабре привезли диван, не соответствующий параметрам в договоре. Также был подписан акт примки со всеми замечаниями. Все замечания были сразу же направлены Наталье с фото и видео фиксацией. Ну и тут началось – «я передам на производство», «пока обратной связи не получила» и так неделями. Производство (Михаил) звонки попросту игнорирует. Надеялась вопрос решить мирно, но срок в 45 дней на переделки согласно договора давно прошел. Направила досудебную претензию, но адрес в договоре специально видимо указывают фиктивный, чтобы усложнить попытки принудить их к ответственности. Но ничего, суд их все равно найдет) Наняла адвоката, согласно ЗоЗПП по суду они мне вернут сумму в 3 раза превышающую стоимость договора 🙂 И +1 судебное дело в карточку ИП Натальи. Завлекают низкой ценой, а по факту мебель ужасного качества! Бегите от них!
Договор №2307 от 22 июля 2021г. на покупку дивана заключила заранее, чтобы к моменту вьезда в новую квартиру его уже привезли. Все схемы и требования были зафиксированы в договоре. В декабре привезли диван, не соответствующий параметрам в договоре. Также был подписан акт примки со всеми замечаниями. Все замечания были сразу же направлены Наталье с фото и видео фиксацией. Ну и… Договор №2307 от 22 июля 2021г. на покупку дивана заключила заранее, чтобы к моменту вьезда в новую квартиру его уже привезли. Все схемы и требования были зафиксированы в договоре. В декабре привезли диван, не соответствующий параметрам в договоре. Также был подписан акт примки со всеми замечаниями. Все замечания были сразу же направлены Наталье с фото и видео фиксацией. Ну и тут началось – «я передам на производство», «пока обратной связи не получила» и так неделями. Производство (Михаил) звонки попросту игнорирует. Надеялась вопрос решить мирно, но срок в 45 дней на переделки согласно договора давно прошел. Направила досудебную претензию, но адрес в договоре специально видимо указывают фиктивный, чтобы усложнить попытки принудить их к ответственности. Но ничего, суд их все равно найдет) Наняла адвоката, согласно ЗоЗПП по суду они мне вернут сумму в 3 раза превышающую стоимость договора 🙂 И +1 судебное дело в карточку ИП Натальи. Завлекают низкой ценой, а по факту мебель ужасного качества! Бегите от них!