Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к… Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к этому Матвею: – “Матвей, если в течение 7 гарантийных дней я, купив/оплатив матрас у вас, пойму, что данный матрас мне не подходит – как быстро у меня его вы заберёте – и вернёте мне деньги либо обменяете на другой матрас?” – так Матвей резко стал меня нагло прерывать и повторять как заведённый на повышенных тонах, всё громче и громче, не давая мне слово сказать: – Возвратом матрасов занимается у нас отдел рекламации. я из отдела продаж, я ничего не знаю и ничего узнавать не собираюсь! Я вам не дам номера телефона в отделе рекламаций, его там нет! Вы не можете туда позвонить и поговорить насчёт возврата вам денег за купленный вами у нас ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ МАТРАС НАШЕЙ ФИРМЫ! Я ничего не знаю – и ничего узнавать в других отделах ДЛЯ ВАС не буду! Я не знаю, когда вам вернут деньги или обменяют матрас! Раз у вас нет больше вопросов по матрасу – ДО СВИДАНИЯ! И бросил трубку. Уважаемое руководство фирмы и фабрики из Щёлково под названием “Beautyson”! Как вы считаете – куплю я у вас хоть что-то после общения с таким вашим ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?! Вы одобряете непрекрытое ХАМСТВО в адрес потенциального клиента от сотрудника вашего отдела продажи Матвея – и его отказ дать чёткие разъяснения по поводу последовательности и временного промежутка действий ваших сотрудников из отдела рекламации (или какой там отдел у вас данным вопросом занимается) в случае ВОЗВРАТА С МОЕЙ СТОРОНЫ В ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК не понравившегося мне товара вашего производства?
Елена
Rated 1,0 out of 5
31.12.2024
Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее… Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее отреагировать на мою просьбу, так как нужно переезжать в ближайшие дни, прошло 2 дня и никто не перезвонил. Набрал им сам, говорю сделайте возврат побыстрее, что что мне сказали, что тогда нужно оплатить доставку, и причем за 2 раза, когда в первый раз привозили и когда будут забирать. Стоимость 2400. Я спросил почему я за первый раз должен оплачивать, хотя в принципе, и забирать должны бесплатно(в нормальных компаниях так и делают), но это абсолютно шарашкина контора с большими амбициями, но качество продукции, поверьте, оставляет желать лучшего. Матрас покупал за 30 тысяч, но реальная цена рыночная ему тысяч 10 с натяжкой.
Денис
Rated 1,0 out of 5
09.01.2024
Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее… Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее отреагировать на мою просьбу, так как нужно переезжать в ближайшие дни, прошло 2 дня и никто не перезвонил. Набрал им сам, говорю сделайте возврат побыстрее, что что мне сказали, что тогда нужно оплатить доставку, и причем за 2 раза, когда в первый раз привозили и когда будут забирать. Стоимость 2400. Я спросил почему я за первый раз должен оплачивать, хотя в принципе, и забирать должны бесплатно(в нормальных компаниях так и делают), но это абсолютно шарашкина контора с большими амбициями, но качество продукции, поверьте, оставляет желать лучшего. Матрас покупал за 30 тысяч, но реальная цена рыночная ему тысяч 10 с натяжкой.
Марина
Rated 1,0 out of 5
28.01.2023
Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к… Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к этому Матвею: – “Матвей, если в течение 7 гарантийных дней я, купив/оплатив матрас у вас, пойму, что данный матрас мне не подходит – как быстро у меня его вы заберёте – и вернёте мне деньги либо обменяете на другой матрас?” – так Матвей резко стал меня нагло прерывать и повторять как заведённый на повышенных тонах, всё громче и громче, не давая мне слово сказать: – Возвратом матрасов занимается у нас отдел рекламации. я из отдела продаж, я ничего не знаю и ничего узнавать не собираюсь! Я вам не дам номера телефона в отделе рекламаций, его там нет! Вы не можете туда позвонить и поговорить насчёт возврата вам денег за купленный вами у нас ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ МАТРАС НАШЕЙ ФИРМЫ! Я ничего не знаю – и ничего узнавать в других отделах ДЛЯ ВАС не буду! Я не знаю, когда вам вернут деньги или обменяют матрас! Раз у вас нет больше вопросов по матрасу – ДО СВИДАНИЯ! И бросил трубку. Уважаемое руководство фирмы и фабрики из Щёлково под названием “Beautyson”! Как вы считаете – куплю я у вас хоть что-то после общения с таким вашим ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?! Вы одобряете непрекрытое ХАМСТВО в адрес потенциального клиента от сотрудника вашего отдела продажи Матвея – и его отказ дать чёткие разъяснения по поводу последовательности и временного промежутка действий ваших сотрудников из отдела рекламации (или какой там отдел у вас данным вопросом занимается) в случае ВОЗВРАТА С МОЕЙ СТОРОНЫ В ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК не понравившегося мне товара вашего производства?
Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к… Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к этому Матвею: – “Матвей, если в течение 7 гарантийных дней я, купив/оплатив матрас у вас, пойму, что данный матрас мне не подходит – как быстро у меня его вы заберёте – и вернёте мне деньги либо обменяете на другой матрас?” – так Матвей резко стал меня нагло прерывать и повторять как заведённый на повышенных тонах, всё громче и громче, не давая мне слово сказать: – Возвратом матрасов занимается у нас отдел рекламации. я из отдела продаж, я ничего не знаю и ничего узнавать не собираюсь! Я вам не дам номера телефона в отделе рекламаций, его там нет! Вы не можете туда позвонить и поговорить насчёт возврата вам денег за купленный вами у нас ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ МАТРАС НАШЕЙ ФИРМЫ! Я ничего не знаю – и ничего узнавать в других отделах ДЛЯ ВАС не буду! Я не знаю, когда вам вернут деньги или обменяют матрас! Раз у вас нет больше вопросов по матрасу – ДО СВИДАНИЯ! И бросил трубку. Уважаемое руководство фирмы и фабрики из Щёлково под названием “Beautyson”! Как вы считаете – куплю я у вас хоть что-то после общения с таким вашим ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?! Вы одобряете непрекрытое ХАМСТВО в адрес потенциального клиента от сотрудника вашего отдела продажи Матвея – и его отказ дать чёткие разъяснения по поводу последовательности и временного промежутка действий ваших сотрудников из отдела рекламации (или какой там отдел у вас данным вопросом занимается) в случае ВОЗВРАТА С МОЕЙ СТОРОНЫ В ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК не понравившегося мне товара вашего производства?
Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее… Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее отреагировать на мою просьбу, так как нужно переезжать в ближайшие дни, прошло 2 дня и никто не перезвонил. Набрал им сам, говорю сделайте возврат побыстрее, что что мне сказали, что тогда нужно оплатить доставку, и причем за 2 раза, когда в первый раз привозили и когда будут забирать. Стоимость 2400. Я спросил почему я за первый раз должен оплачивать, хотя в принципе, и забирать должны бесплатно(в нормальных компаниях так и делают), но это абсолютно шарашкина контора с большими амбициями, но качество продукции, поверьте, оставляет желать лучшего. Матрас покупал за 30 тысяч, но реальная цена рыночная ему тысяч 10 с натяжкой.
Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее… Заказал такой матрас. Картинка, конечно хорошая, а то, что пришло посмотрите на фото. Заметно отличается верно? Пружины въедаются в бока и локти, сбоку матраса об эти пружины вообще можно пораниться. Сам матрас сделан из дешевых материалов в стиле начала 2000-х. Я решил сделать возврат. Во-первых написал сначала в анатомию сна, так как покупал через них. Я попросил быстрее отреагировать на мою просьбу, так как нужно переезжать в ближайшие дни, прошло 2 дня и никто не перезвонил. Набрал им сам, говорю сделайте возврат побыстрее, что что мне сказали, что тогда нужно оплатить доставку, и причем за 2 раза, когда в первый раз привозили и когда будут забирать. Стоимость 2400. Я спросил почему я за первый раз должен оплачивать, хотя в принципе, и забирать должны бесплатно(в нормальных компаниях так и делают), но это абсолютно шарашкина контора с большими амбициями, но качество продукции, поверьте, оставляет желать лучшего. Матрас покупал за 30 тысяч, но реальная цена рыночная ему тысяч 10 с натяжкой.
Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к… Очень хамский господин Матвей из отдела продаж продаёт ортопедические матрасы на сайте: https://beauty-son.ru/ – и общается с потенциальными клиентами по тел. +7 499 394 42 27. Решила приобрести себе ортопедический матрас – старый уже проваливается совсем. Сегодня, 4 августа 20202 года, позвонила по указанному телефону в надежде получить ответы на все интересующие меня вопросы. Однако, как только дошло дело до вопроса к этому Матвею: – “Матвей, если в течение 7 гарантийных дней я, купив/оплатив матрас у вас, пойму, что данный матрас мне не подходит – как быстро у меня его вы заберёте – и вернёте мне деньги либо обменяете на другой матрас?” – так Матвей резко стал меня нагло прерывать и повторять как заведённый на повышенных тонах, всё громче и громче, не давая мне слово сказать: – Возвратом матрасов занимается у нас отдел рекламации. я из отдела продаж, я ничего не знаю и ничего узнавать не собираюсь! Я вам не дам номера телефона в отделе рекламаций, его там нет! Вы не можете туда позвонить и поговорить насчёт возврата вам денег за купленный вами у нас ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ МАТРАС НАШЕЙ ФИРМЫ! Я ничего не знаю – и ничего узнавать в других отделах ДЛЯ ВАС не буду! Я не знаю, когда вам вернут деньги или обменяют матрас! Раз у вас нет больше вопросов по матрасу – ДО СВИДАНИЯ! И бросил трубку. Уважаемое руководство фирмы и фабрики из Щёлково под названием “Beautyson”! Как вы считаете – куплю я у вас хоть что-то после общения с таким вашим ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?! Вы одобряете непрекрытое ХАМСТВО в адрес потенциального клиента от сотрудника вашего отдела продажи Матвея – и его отказ дать чёткие разъяснения по поводу последовательности и временного промежутка действий ваших сотрудников из отдела рекламации (или какой там отдел у вас данным вопросом занимается) в случае ВОЗВРАТА С МОЕЙ СТОРОНЫ В ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК не понравившегося мне товара вашего производства?