Ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели! Заказала в ТЦ “Победа” банкетку (в подарок на 60-летний юбилей). Обещали привезти в лучшем виде (уточнила, что мне нужна собранная, т.к. собирать не кому). Внесла предоплату, звонят – привезли, приходите забирать. Заказала такси, что бы отвезти домой и не повредить (подарок же!). Прихожу в салон магазина в ТЦ “Победа”, продавца… Ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели! Заказала в ТЦ “Победа” банкетку (в подарок на 60-летний юбилей). Обещали привезти в лучшем виде (уточнила, что мне нужна собранная, т.к. собирать не кому). Внесла предоплату, звонят – привезли, приходите забирать. Заказала такси, что бы отвезти домой и не повредить (подарок же!). Прихожу в салон магазина в ТЦ “Победа”, продавца нет, минут 15 жду, такси внизу тоже стоит, счетчик идет. Из соседнего отдела девушка позвала продавца, пришла девица, демонстрирующая свое недовольство, что ее оторвали от чая и бесед с коллегами. Стала требовать оплату, я попросила ее показать банкетку, что бы проверить на брак. В ответ мне показали на 2 коробки, в которых лежали детали от не собранной банкетки. На мой вопрос, а почему она в разобранном виде и как я могу проверить качество товара, мне в грубой форме сказали, что никак, а за сборку я должна доплатить еще 500 рублей. Тогда я написала заявление на отказ от покупки и возврат внесенного аванса, мне сказали что они рассмотрят это дело и подумают, стоит ли его возвращать. Итог : 1. Через 5 дней юбилей, а у меня нет подарка, т.к. я понадеялась на порядочность сотрудников салона. 2. Мне никто не вернул аванс (и ясно дали понять, что я его не увижу). 3. За простой такси пришлось заплатить 70 рублей, которые мне уж точно никто не вернет. Если у вас есть возможность – ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели, только потратите зря свое время и деньги!
Людмила Станиславовна
Rated 5,0 out of 5
31.03.2022
Главным плюсом магазина я могу назвать оперативную доставку! Сегодня изготовили, завтра уже доставили! К сравнению покупали корпусную мебель и там с этим огромная беда – то на склад съезди сам забери, то свободная машина будет только в четверг через 2 недели или еще 150 причин. Здесь все четко – позвонили, согласовали, привезли. Впечатления хорошие.
Marishka
Rated 5,0 out of 5
06.01.2022
Приобретали диван в полуторном размере, чтобы можно было поставить в любом месте, так как квартира однокомнатная и в ней должно быть все и сразу.
Dimyan
Rated 5,0 out of 5
22.11.2021
Пока диван в эксплуатации только 3 месяца – сложно сказать, как поведет себя дальше. Но пока мы всем довольны. Даже ожидание, о котором обычно пишут здесь в отзывах, далось хорошо, когда уже был готов к нему.
Елена Григорьева
Rated 1,0 out of 5
05.08.2021
Посетил производство Дмитровского мебельного комбината . Столкнулся с диким хамством персонала . Роман и Сергей встретили радушно , но потом после отбытия моего с фабрики слились и отказали мне в продаже оборудования . При попытке получить обратную связь начали оскорблять . Не рекомендую для сотрудничества
Роман
Rated 5,0 out of 5
28.07.2021
Заказывали в этой фирме диван евро книжку, дома капитальный ремонт был, решили заодно и мебель поменять. Я сначала растерялась в какую фирму лучше обратиться, их сейчас много очень, а охота взять хороший , качественный диван. Подруга сказала посмотреть их сайт, тем более фабрика в нашем районе располагалась. В принципе, нас всё устроило, тем более скидки были высокими, и что не… Заказывали в этой фирме диван евро книжку, дома капитальный ремонт был, решили заодно и мебель поменять. Я сначала растерялась в какую фирму лучше обратиться, их сейчас много очень, а охота взять хороший , качественный диван. Подруга сказала посмотреть их сайт, тем более фабрика в нашем районе располагалась. В принципе, нас всё устроило, тем более скидки были высокими, и что не мало важно для меня, я нашла ту модель, которую давно хотела -диван с мягкими подлокотниками. Диван пришел достаточно быстро, не скрипит и подлокотники прочные – не вылетают) Нам угодил, то что советую)
Максим
Rated 4,0 out of 5
08.07.2021
Об этой фабрике мебели я узнала от соседки – она заказывала себе кухонный гарнитур в “Ладье”, а я видела как ей привозили эту мебель. Я поинтересовалась как, что, почём, посмотрела собранный гарнитур – качество и внешний вид мебели меня порадовали! Дело в том, что мы с мужем тоже планировали поменять мебель в гостиной, но ведь сегодня разных мебельных компаний пруд-пруди… Об этой фабрике мебели я узнала от соседки – она заказывала себе кухонный гарнитур в “Ладье”, а я видела как ей привозили эту мебель. Я поинтересовалась как, что, почём, посмотрела собранный гарнитур – качество и внешний вид мебели меня порадовали! Дело в том, что мы с мужем тоже планировали поменять мебель в гостиной, но ведь сегодня разных мебельных компаний пруд-пруди – не хочется наткнуться на плохого производителя, потому решили обратится к проверенным ребятам. В итоге мы ознакомились с ассортиментом “Ладьи” – у них достаточно большой выбор и есть возможность “подгонять” размеры, выбрать цвет и материал. Плюс вежливый и знающий свое дело персонал – это очень подкупает. Заказали у этого производителя два красивых открытых шкафа с резными дверцами, купили шикарный раскладной диван и подобрали два пуфа к нему в тон. Всё смотрится дорого и качественно! Ребята привезли мебель строго в назначенное время, быстро собрали, аккуратно все установили – не хамили, вели себя профессионально. Мы остались всем довольны: и мебелью, и качеством обслуживания! “Ладья” отличная фабрика мебели – всем рекомендую!
Марина
Rated 1,0 out of 5
13.05.2021
Пришла в магазин мебели “ЛАДЬЯ”,в г. Иваново,приобрела кровать.С продавцом обговорили все тонкости.Кровать хотела именно с каретной стяжкой и стразами сваровски.Продавец пометила мои пожелания и я внесла залог.Через 5 дней позвонили и сказали кровать готова можете забирать.Я пришла ,заплатила всю сумму и ждала доставку.Заранее купила матрац,подготовила комнату,старый диван вывезла.Когда все привезли ,муж стал собирать ее.Когда дело дошло до спинки каретной стяжки… Пришла в магазин мебели “ЛАДЬЯ”,в г. Иваново,приобрела кровать.С продавцом обговорили все тонкости.Кровать хотела именно с каретной стяжкой и стразами сваровски.Продавец пометила мои пожелания и я внесла залог.Через 5 дней позвонили и сказали кровать готова можете забирать.Я пришла ,заплатила всю сумму и ждала доставку.Заранее купила матрац,подготовила комнату,старый диван вывезла.Когда все привезли ,муж стал собирать ее.Когда дело дошло до спинки каретной стяжки ,то обнаружила ,что вместо моих обговоренных страз сваровски,были обычные пуговицы.Меня возмутило это ,т.к. все обговаривали ,и я говорила ,что это важно,т.к. кровать с другой фурнитурой смотрелась не так как я желала.Да и оплата за них была другая .Вообщем я стала сразу звонить и разбираться в магазин причину этого.Продавец стала звонить директору ,на что сказал он других фурнитур нет.На ,что я сказала это вообще ничего ,что заказ был именно как я хочу ,а не как он.Он даже не позвонил в магазин и не сказал продавцу,чтобы она заранее обговорила все изменения со мной.Он не посчитал нужным и они сделали как ОН захотел и подсчитал ,что и так купят.Я сказала мне ненужна кровать с ними.На ,что он сказал :ЧЕ -ТО НЕНРАВИТСЯ ,ВОЗВРАЩАЙТЕ.Вообщем он не попытался ни извинится ,ни решить вопрос как то .Видимо не важна репутация.Из -за такого отношения из-за принципа вернула кровать.Пришлось спать на полу неделю.(Очень разочаровалась в этой организации.НЕ СОВЕТУЮ!!!
КАТЕРИНА Г.
Rated 2,0 out of 5
28.03.2021
Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия – 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог – просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой “антивандальной” ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще – все время эксплуатации дивана использовали 5… Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия – 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог – просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой “антивандальной” ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще – все время эксплуатации дивана использовали 5 сантиметровый матрас сверху. Однако это не помешало паралону промяться. После написания претензии с фото, приехали сотрудники магазина, что бы сделать свои фото. Далее фабрика рассматривала претензию. В итоге – отказ фабрикой от заявленных дефектов, типа естественный износ паралона и механические повреждения обивки. Так что, уважаемые покупатели, если рассматриваете вариант покупки товаров этой фабрики, имейте ввиду мой негативный опыт!
Мария
Rated 5,0 out of 5
17.03.2021
Когда искала – главное было по сути цена и внешний вид. У ладьи например в данной ценовой категории много вариантов и даже удалось выбрать самый удобный. Отзывов о нем особо не нашла кроме оф сайта, поэтому решила написать. В общем то достаточно широкий у них ассортимент и по качеству приятные модели. когда то работала в этой сфере продаж и есть… Когда искала – главное было по сути цена и внешний вид. У ладьи например в данной ценовой категории много вариантов и даже удалось выбрать самый удобный. Отзывов о нем особо не нашла кроме оф сайта, поэтому решила написать. В общем то достаточно широкий у них ассортимент и по качеству приятные модели. когда то работала в этой сфере продаж и есть с чем сравнить – были диваны, которые целыми то не доезжали до клиента…
Ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели! Заказала в ТЦ “Победа” банкетку (в подарок на 60-летний юбилей). Обещали привезти в лучшем виде (уточнила, что мне нужна собранная, т.к. собирать не кому). Внесла предоплату, звонят – привезли, приходите забирать. Заказала такси, что бы отвезти домой и не повредить (подарок же!). Прихожу в салон магазина в ТЦ “Победа”, продавца… Ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели! Заказала в ТЦ “Победа” банкетку (в подарок на 60-летний юбилей). Обещали привезти в лучшем виде (уточнила, что мне нужна собранная, т.к. собирать не кому). Внесла предоплату, звонят – привезли, приходите забирать. Заказала такси, что бы отвезти домой и не повредить (подарок же!). Прихожу в салон магазина в ТЦ “Победа”, продавца нет, минут 15 жду, такси внизу тоже стоит, счетчик идет. Из соседнего отдела девушка позвала продавца, пришла девица, демонстрирующая свое недовольство, что ее оторвали от чая и бесед с коллегами. Стала требовать оплату, я попросила ее показать банкетку, что бы проверить на брак. В ответ мне показали на 2 коробки, в которых лежали детали от не собранной банкетки. На мой вопрос, а почему она в разобранном виде и как я могу проверить качество товара, мне в грубой форме сказали, что никак, а за сборку я должна доплатить еще 500 рублей. Тогда я написала заявление на отказ от покупки и возврат внесенного аванса, мне сказали что они рассмотрят это дело и подумают, стоит ли его возвращать. Итог : 1. Через 5 дней юбилей, а у меня нет подарка, т.к. я понадеялась на порядочность сотрудников салона. 2. Мне никто не вернул аванс (и ясно дали понять, что я его не увижу). 3. За простой такси пришлось заплатить 70 рублей, которые мне уж точно никто не вернет. Если у вас есть возможность – ни в коем случае не связывайтесь с этим “салоном” мебели, только потратите зря свое время и деньги!
Главным плюсом магазина я могу назвать оперативную доставку! Сегодня изготовили, завтра уже доставили! К сравнению покупали корпусную мебель и там с этим огромная беда – то на склад съезди сам забери, то свободная машина будет только в четверг через 2 недели или еще 150 причин. Здесь все четко – позвонили, согласовали, привезли. Впечатления хорошие.
Приобретали диван в полуторном размере, чтобы можно было поставить в любом месте, так как квартира однокомнатная и в ней должно быть все и сразу.
Пока диван в эксплуатации только 3 месяца – сложно сказать, как поведет себя дальше. Но пока мы всем довольны. Даже ожидание, о котором обычно пишут здесь в отзывах, далось хорошо, когда уже был готов к нему.
Посетил производство Дмитровского мебельного комбината . Столкнулся с диким хамством персонала . Роман и Сергей встретили радушно , но потом после отбытия моего с фабрики слились и отказали мне в продаже оборудования . При попытке получить обратную связь начали оскорблять . Не рекомендую для сотрудничества
Заказывали в этой фирме диван евро книжку, дома капитальный ремонт был, решили заодно и мебель поменять. Я сначала растерялась в какую фирму лучше обратиться, их сейчас много очень, а охота взять хороший , качественный диван. Подруга сказала посмотреть их сайт, тем более фабрика в нашем районе располагалась. В принципе, нас всё устроило, тем более скидки были высокими, и что не… Заказывали в этой фирме диван евро книжку, дома капитальный ремонт был, решили заодно и мебель поменять. Я сначала растерялась в какую фирму лучше обратиться, их сейчас много очень, а охота взять хороший , качественный диван. Подруга сказала посмотреть их сайт, тем более фабрика в нашем районе располагалась. В принципе, нас всё устроило, тем более скидки были высокими, и что не мало важно для меня, я нашла ту модель, которую давно хотела -диван с мягкими подлокотниками. Диван пришел достаточно быстро, не скрипит и подлокотники прочные – не вылетают) Нам угодил, то что советую)
Об этой фабрике мебели я узнала от соседки – она заказывала себе кухонный гарнитур в “Ладье”, а я видела как ей привозили эту мебель. Я поинтересовалась как, что, почём, посмотрела собранный гарнитур – качество и внешний вид мебели меня порадовали! Дело в том, что мы с мужем тоже планировали поменять мебель в гостиной, но ведь сегодня разных мебельных компаний пруд-пруди… Об этой фабрике мебели я узнала от соседки – она заказывала себе кухонный гарнитур в “Ладье”, а я видела как ей привозили эту мебель. Я поинтересовалась как, что, почём, посмотрела собранный гарнитур – качество и внешний вид мебели меня порадовали! Дело в том, что мы с мужем тоже планировали поменять мебель в гостиной, но ведь сегодня разных мебельных компаний пруд-пруди – не хочется наткнуться на плохого производителя, потому решили обратится к проверенным ребятам. В итоге мы ознакомились с ассортиментом “Ладьи” – у них достаточно большой выбор и есть возможность “подгонять” размеры, выбрать цвет и материал. Плюс вежливый и знающий свое дело персонал – это очень подкупает. Заказали у этого производителя два красивых открытых шкафа с резными дверцами, купили шикарный раскладной диван и подобрали два пуфа к нему в тон. Всё смотрится дорого и качественно! Ребята привезли мебель строго в назначенное время, быстро собрали, аккуратно все установили – не хамили, вели себя профессионально. Мы остались всем довольны: и мебелью, и качеством обслуживания! “Ладья” отличная фабрика мебели – всем рекомендую!
Пришла в магазин мебели “ЛАДЬЯ”,в г. Иваново,приобрела кровать.С продавцом обговорили все тонкости.Кровать хотела именно с каретной стяжкой и стразами сваровски.Продавец пометила мои пожелания и я внесла залог.Через 5 дней позвонили и сказали кровать готова можете забирать.Я пришла ,заплатила всю сумму и ждала доставку.Заранее купила матрац,подготовила комнату,старый диван вывезла.Когда все привезли ,муж стал собирать ее.Когда дело дошло до спинки каретной стяжки… Пришла в магазин мебели “ЛАДЬЯ”,в г. Иваново,приобрела кровать.С продавцом обговорили все тонкости.Кровать хотела именно с каретной стяжкой и стразами сваровски.Продавец пометила мои пожелания и я внесла залог.Через 5 дней позвонили и сказали кровать готова можете забирать.Я пришла ,заплатила всю сумму и ждала доставку.Заранее купила матрац,подготовила комнату,старый диван вывезла.Когда все привезли ,муж стал собирать ее.Когда дело дошло до спинки каретной стяжки ,то обнаружила ,что вместо моих обговоренных страз сваровски,были обычные пуговицы.Меня возмутило это ,т.к. все обговаривали ,и я говорила ,что это важно,т.к. кровать с другой фурнитурой смотрелась не так как я желала.Да и оплата за них была другая .Вообщем я стала сразу звонить и разбираться в магазин причину этого.Продавец стала звонить директору ,на что сказал он других фурнитур нет.На ,что я сказала это вообще ничего ,что заказ был именно как я хочу ,а не как он.Он даже не позвонил в магазин и не сказал продавцу,чтобы она заранее обговорила все изменения со мной.Он не посчитал нужным и они сделали как ОН захотел и подсчитал ,что и так купят.Я сказала мне ненужна кровать с ними.На ,что он сказал :ЧЕ -ТО НЕНРАВИТСЯ ,ВОЗВРАЩАЙТЕ.Вообщем он не попытался ни извинится ,ни решить вопрос как то .Видимо не важна репутация.Из -за такого отношения из-за принципа вернула кровать.Пришлось спать на полу неделю.(Очень разочаровалась в этой организации.НЕ СОВЕТУЮ!!!
Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия – 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог – просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой “антивандальной” ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще – все время эксплуатации дивана использовали 5… Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия – 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог – просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой “антивандальной” ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще – все время эксплуатации дивана использовали 5 сантиметровый матрас сверху. Однако это не помешало паралону промяться. После написания претензии с фото, приехали сотрудники магазина, что бы сделать свои фото. Далее фабрика рассматривала претензию. В итоге – отказ фабрикой от заявленных дефектов, типа естественный износ паралона и механические повреждения обивки. Так что, уважаемые покупатели, если рассматриваете вариант покупки товаров этой фабрики, имейте ввиду мой негативный опыт!
Когда искала – главное было по сути цена и внешний вид. У ладьи например в данной ценовой категории много вариантов и даже удалось выбрать самый удобный. Отзывов о нем особо не нашла кроме оф сайта, поэтому решила написать. В общем то достаточно широкий у них ассортимент и по качеству приятные модели. когда то работала в этой сфере продаж и есть… Когда искала – главное было по сути цена и внешний вид. У ладьи например в данной ценовой категории много вариантов и даже удалось выбрать самый удобный. Отзывов о нем особо не нашла кроме оф сайта, поэтому решила написать. В общем то достаточно широкий у них ассортимент и по качеству приятные модели. когда то работала в этой сфере продаж и есть с чем сравнить – были диваны, которые целыми то не доезжали до клиента…