Кухни “Мария”

Мой опыт покупки в Кухнях Мария. Прежде чем выбрать производителя, прочитал тонну отзывов в интернете. Больше всего конструктивных отзывов, в том числе и положительных оказалось у Кухонь Мария, но решил все-таки сравнить еще обслуживание и цены в других компаниях, которые чуть не дотягивали по отзывам до Марии. В итоге и цена и условия оказались в Марии лучшими. Также мне понравилось,… Мой опыт покупки в Кухнях Мария. Прежде чем выбрать производителя, прочитал тонну отзывов в интернете. Больше всего конструктивных отзывов, в том числе и положительных оказалось у Кухонь Мария, но решил все-таки сравнить еще обслуживание и цены в других компаниях, которые чуть не дотягивали по отзывам до Марии. В итоге и цена и условия оказались в Марии лучшими. Также мне понравилось, что в Марии и проект и замер бесплатные, причем проектов мне сделали несколько, чтобы я определился с выбором. Оформил рассрочку на 2 года, без переплат, удобно, когда у тебя ремонт за плечами. Сроки по изготовлению, доставке и монтажу были соблюдены. Понравилась работа бригады монтажников, любят свою работу, видно – аккуратно и профессионально выполнили установку. Я доволен и рекомендую Кухни Мария!

Приобрел мебель в студии Мария. В принципе остался доволен качеством продукции. Уровнем сервиса тоже. Кухонный гарнитур, мебель в ванную и гардеробную изготовили профессионально, материалы качественные, фурнитура хетих. Прошлая кухня, петли хетих прослужили более 20 лет. Сроки изготовления соблюдены, доставка вовремя. Работаю компетентные специалисты, всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Цен на мой взгляд соответствуют качеству, считаю их вполне… Приобрел мебель в студии Мария. В принципе остался доволен качеством продукции. Уровнем сервиса тоже. Кухонный гарнитур, мебель в ванную и гардеробную изготовили профессионально, материалы качественные, фурнитура хетих. Прошлая кухня, петли хетих прослужили более 20 лет. Сроки изготовления соблюдены, доставка вовремя. Работаю компетентные специалисты, всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Цен на мой взгляд соответствуют качеству, считаю их вполне приемлемыми. Рекомендую фабрику Мария все, кто не хочет платить дважды.

«Мария» — мой надёжный партнёр в создании интерьеров. Уже много лет я сотрудничаю с этой компанией и точно могу сказать, что она лучшая в своём деле. У фабрики отличное качество продукции, а выбор моделей позволяет подобрать идеальный вариант для любого проекта. Здорово, что теперь у них можно заказать не только кухонную мебель, но и диваны, кровати и прочую мягкую мебель…. «Мария» — мой надёжный партнёр в создании интерьеров. Уже много лет я сотрудничаю с этой компанией и точно могу сказать, что она лучшая в своём деле. У фабрики отличное качество продукции, а выбор моделей позволяет подобрать идеальный вариант для любого проекта. Здорово, что теперь у них можно заказать не только кухонную мебель, но и диваны, кровати и прочую мягкую мебель. Это сильно упрощает работу над целостным интерьером. Сотрудники компании всегда соблюдают сроки выполнения заказов, а это очень важно. В общем, сотрудничеством с фабрикой «Мария» я довольна и рекомендую её всем своим клиентам. Да они и сами часто меня просят – Арина, кухню нам нужно только Марию!)))

Я давно мечтала о новой кухне, но никак не могла определиться с выбором. И вот наконец-то я нашла то, что искала — в салоне «МАРИЯ»! Просто проходя мимо, как всегда это бывает, неожиданно, когда ты уже отчаялся что-то найти. Когда я увидела образец кухни в студии, я сразу поняла, что это именно то, чего мне хотелось. До этого момента я… Я давно мечтала о новой кухне, но никак не могла определиться с выбором. И вот наконец-то я нашла то, что искала — в салоне «МАРИЯ»! Просто проходя мимо, как всегда это бывает, неожиданно, когда ты уже отчаялся что-то найти. Когда я увидела образец кухни в студии, я сразу поняла, что это именно то, чего мне хотелось. До этого момента я даже не подозревала, что классический стиль так сильно мне нравится. Меня впечатлил дизайнерский проект Киры Новиковой, консультанта салона «Мария». Она смогла адаптировать понравившуюся мне мебель под особенности интерьера нашего дома, а это было очень важно для меня. Теперь мы планируем заказать секции для гостиной и ванных комнат.

Хочу поделиться своим опытом заказа кухонной мебели в загородный дом от компании «Мария». У нас большая семья, и мы очень ценим комфорт и уют в доме. Поэтому к выбору кухонной мебели отнеслись с особым вниманием. «Мария» заслужила репутацию на рынке, поэтому однозначно выбор пал на эту компанию. Мы обратились к дизайнеру в салоне, который помог нам создать проект кухни, идеально подходящий… Хочу поделиться своим опытом заказа кухонной мебели в загородный дом от компании «Мария». У нас большая семья, и мы очень ценим комфорт и уют в доме. Поэтому к выбору кухонной мебели отнеслись с особым вниманием. «Мария» заслужила репутацию на рынке, поэтому однозначно выбор пал на эту компанию. Мы обратились к дизайнеру в салоне, который помог нам создать проект кухни, идеально подходящий под наши потребности и стиль интерьера. Проект получился сложным, учитывая размеры помещения, но благодаря профессионализму дизайнера всё было хорошо спланировано. Мы получили подробные чертежи и визуализацию проекта, что позволило нам представить, как будет выглядеть наша кухня. Процесс заказа был организован на высоком уровне. Сотрудники компании были вежливы и внимательны к нашим пожеланиям. Они оперативно отвечали на все вопросы и помогали решать возникающие проблемы. После установки мебели мы остались довольны результатом. Кухня получилась функциональной и удобной. Все элементы идеально сочетаются друг с другом, создавая гармоничное пространство. Качество материалов и сборки также не вызывает нареканий. Теперь наша кухня стала местом, где мы проводим много времени вместе с семьёй. Здесь мы готовим еду, общаемся и наслаждаемся общением друг с другом. Я рекомендую компанию «Мария» всем, кто ищет качественную кухонную мебель на заказ

Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Я купила кухню в компании Мария и меня поразил сервис. На связи всегда личный менеджер, все вопросы решаются через одно единственного, а не понятную личность, до которой не дозвонится. Либо в других компаниях нужно заявки какие-то писать, и тебе вообще могут ответить только через неделю. Всеми моими вопросами занимался одни человек –… Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Я купила кухню в компании Мария и меня поразил сервис. На связи всегда личный менеджер, все вопросы решаются через одно единственного, а не понятную личность, до которой не дозвонится. Либо в других компаниях нужно заявки какие-то писать, и тебе вообще могут ответить только через неделю. Всеми моими вопросами занимался одни человек – Кристина! Такое отношение к клиенту роскошь в наше время

Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению… Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению столешница из искусственного камня, которую рекомендуют и рекламируют на своем сайте производители Марии меня огорчает очень сильно. Еще больше меня огорчает работа гарантийного отдела Марии и служба поддержки компании. Вид столешницы в день монтажа меня удивил, после полировки она была с видимыми дефектами, но я по наивности не предала этому значения. Далее при эксплуатации от малейшего прикосновения на столешнице появляется затирки и царапины. На подала жалобу через обратную форму связи на сайте. Ответ не поступил, я несколько раз звонила в службу поддержки, добилась ответа. Предложили полировку и это через три месяца эксплуатации. Приехала бригада, сообщили что я все слишком близко к сердцу принимаю, это искусственный камень, он себя так ведет. Я задаю на мой взгляд резонный вопрос, а зачем тогда из такого материала делать столешницу для кухни?? И размещать на сайте видео рекламу, какая она крепкая и как она выдержит удары и нарезку ножом без доски?? Далее как я и думала через несколько месяцев проблемы появились снова. Я уже написала претензию в бумажном виде и отнесла ее в салон. Мне перезвонили попросили видео и фото дефекта. Я отправила и сотрудница затихала. На мои сообщения никто не отвечал, я снова стала звонить в службу поддержки. Меня перевести уже на другую сотрудницу, она была не в курсе моей претензии и вообще не в курсе событий, попросила снова фото и видео. Я отправила и она опять пропала. В итоге прошло три месяца. Мне сначала снова предложили полировку. Потом сказали что гарантия закончилась. Я еще раз изучила договор, гарантия два года. Сотрудница не потрудилась это уточнить, я снова звоню в службу поддержки. Прошу не переводить меня на эту сотрудницу, обещают разобраться. В этот же день мне снова предлагают полировку уже по гарантии. На следующий день мне снова пишет эта сотрудница и предлагает полировку только за мои деньги. На самом деле в этой полировке нет никакого смысла. На мой взгляд нельзя ставить столешницу из таких материалов на кухню и продавать ее за 300 тысяч рублей. Полировка должна быть не чаще одного раза в три года. Иначе столешница может быть заполировала до дыр. На сегодняшний день я не вижу другого выхода, кроме общения в суд.

Я давно мечтала о новой кухне, но никак не могла определиться с выбором. И вот наконец-то я нашла то, что искала — в салоне «МАРИЯ»! Просто проходя мимо, как всегда это бывает, неожиданно, когда ты уже отчаялся что-то найти. Когда я увидела образец кухни в студии, я сразу поняла, что это именно то, чего мне хотелось. До этого момента я… Я давно мечтала о новой кухне, но никак не могла определиться с выбором. И вот наконец-то я нашла то, что искала — в салоне «МАРИЯ»! Просто проходя мимо, как всегда это бывает, неожиданно, когда ты уже отчаялся что-то найти. Когда я увидела образец кухни в студии, я сразу поняла, что это именно то, чего мне хотелось. До этого момента я даже не подозревала, что классический стиль так сильно мне нравится. Меня впечатлил дизайнерский проект Киры Новиковой, консультанта салона «Мария». Она смогла адаптировать понравившуюся мне мебель под особенности интерьера нашего дома, а это было очень важно для меня. Теперь мы планируем заказать секции для гостиной и ванных комнат.

Долго искала идеальный шкаф для своей спальни, но все варианты, которые встречались мне в магазинах, были либо слишком маленькие, либо не подходили по стилю. Наконец, решила обратиться в компанию, которая производит мебель на заказ. Выбор пал на Марию. Осталась очень довольна результатом! Шкаф получился именно таким, каким я его представляла – элегантный, функциональный и отлично вписавшийся в интерьер моей комнаты…. Долго искала идеальный шкаф для своей спальни, но все варианты, которые встречались мне в магазинах, были либо слишком маленькие, либо не подходили по стилю. Наконец, решила обратиться в компанию, которая производит мебель на заказ. Выбор пал на Марию. Осталась очень довольна результатом! Шкаф получился именно таким, каким я его представляла – элегантный, функциональный и отлично вписавшийся в интерьер моей комнаты. Особенно понравилось, дизайнер предложил несколько вариантов исполнения и прорисовал шкаф в интерьере прям. Огромное спасибо за их работу!

Любимый магазин мебели Кухни Мария на Варшавском шоссе, уже не первый раз покупаю. Тут очень вежливый, отзывчивый и компетентный персонал, поэтому хочется возвращаться. И уже как к друзьям, потому что чашка вкуснейшего кофе с печенькой тебя всегда ждет) Заказы всегда вовремя, выполнены аккуратно, если бывает брак, то замена всегда без лишних проволочек. Первая моя кухня стоит у мамы, ей 20… Любимый магазин мебели Кухни Мария на Варшавском шоссе, уже не первый раз покупаю. Тут очень вежливый, отзывчивый и компетентный персонал, поэтому хочется возвращаться. И уже как к друзьям, потому что чашка вкуснейшего кофе с печенькой тебя всегда ждет) Заказы всегда вовремя, выполнены аккуратно, если бывает брак, то замена всегда без лишних проволочек. Первая моя кухня стоит у мамы, ей 20 лет, она как новая, так что качество тут безупречно! Советую магазин!

Приобрел мебель в студии Мария. В принципе остался доволен качеством продукции. Уровнем сервиса тоже. Кухонный гарнитур, мебель в ванную и гардеробную изготовили профессионально, материалы качественные, фурнитура хетих. Прошлая кухня, петли хетих прослужили более 20 лет. Сроки изготовления соблюдены, доставка вовремя. Работаю компетентные специалисты, всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Цен на мой взгляд соответствуют качеству, считаю их вполне… Приобрел мебель в студии Мария. В принципе остался доволен качеством продукции. Уровнем сервиса тоже. Кухонный гарнитур, мебель в ванную и гардеробную изготовили профессионально, материалы качественные, фурнитура хетих. Прошлая кухня, петли хетих прослужили более 20 лет. Сроки изготовления соблюдены, доставка вовремя. Работаю компетентные специалисты, всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Цен на мой взгляд соответствуют качеству, считаю их вполне приемлемыми. Рекомендую фабрику Мария все, кто не хочет платить дважды.

Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению… Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению столешница из искусственного камня, которую рекомендуют и рекламируют на своем сайте производители Марии меня огорчает очень сильно. Еще больше меня огорчает работа гарантийного отдела Марии и служба поддержки компании. Вид столешницы в день монтажа меня удивил, после полировки она была с видимыми дефектами, но я по наивности не предала этому значения. Далее при эксплуатации от малейшего прикосновения на столешнице появляется затирки и царапины. На подала жалобу через обратную форму связи на сайте. Ответ не поступил, я несколько раз звонила в службу поддержки, добилась ответа. Предложили полировку и это через три месяца эксплуатации. Приехала бригада, сообщили что я все слишком близко к сердцу принимаю, это искусственный камень, он себя так ведет. Я задаю на мой взгляд резонный вопрос, а зачем тогда из такого материала делать столешницу для кухни?? И размещать на сайте видео рекламу, какая она крепкая и как она выдержит удары и нарезку ножом без доски?? Далее как я и думала через несколько месяцев проблемы появились снова. Я уже написала претензию в бумажном виде и отнесла ее в салон. Мне перезвонили попросили видео и фото дефекта. Я отправила и сотрудница затихала. На мои сообщения никто не отвечал, я снова стала звонить в службу поддержки. Меня перевести уже на другую сотрудницу, она была не в курсе моей претензии и вообще не в курсе событий, попросила снова фото и видео. Я отправила и она опять пропала. В итоге прошло три месяца. Мне сначала снова предложили полировку. Потом сказали что гарантия закончилась. Я еще раз изучила договор, гарантия два года. Сотрудница не потрудилась это уточнить, я снова звоню в службу поддержки. Прошу не переводить меня на эту сотрудницу, обещают разобраться. В этот же день мне снова предлагают полировку уже по гарантии. На следующий день мне снова пишет эта сотрудница и предлагает полировку только за мои деньги. На самом деле в этой полировке нет никакого смысла. На мой взгляд нельзя ставить столешницу из таких материалов на кухню и продавать ее за 300 тысяч рублей. Полировка должна быть не чаще одного раза в три года. Иначе столешница может быть заполировала до дыр. На сегодняшний день я не вижу другого выхода, кроме общения в суд.

Для своей новой квартиры мы купили кухню в “”Кухни Мария””. Отмечу отличную работу менеджера в салоне, Анастасия, она помгла нам выбрать идеальный вариант для интерьера. Анастасия терпеливо отвечала на все вопросы, предлагала различные варианты дизайна и материалов, учитывала все наши пожелания и бюджет. В итоге мы получили именно то, что хотели! Сама кухня просто шкарная – качество исполнения на высоте, материалы… Для своей новой квартиры мы купили кухню в “”Кухни Мария””. Отмечу отличную работу менеджера в салоне, Анастасия, она помгла нам выбрать идеальный вариант для интерьера. Анастасия терпеливо отвечала на все вопросы, предлагала различные варианты дизайна и материалов, учитывала все наши пожелания и бюджет. В итоге мы получили именно то, что хотели! Сама кухня просто шкарная – качество исполнения на высоте, материалы выглядят дорого и стильно, фурнитура работает без нареканий. Каждая деталь продумана до мелочей, в деле кухня максимально удобная. Особоое внимание хотелось бы уделить сервису доставки и установки. Все было сделано точно в срок, без каких-либо задержек. Монтажники работали быстро и профессионально. Наша семья очень довольна своим опытом сотрудничества с Кухни Мария и рекомендем всем

Недавно я обратился в Марию для заказа мебели. Мне нужно было обновить интерьер гостиной, и я хотел сделать это с учётом всех моих пожеланий. Сотрудники компании внимательно выслушали мои идеи и предложили несколько вариантов дизайна. Я выбрал один из них. Изготовление мебели заняло около двух недель. Когда мебель была готова, её привезли и установили. Качество изготовления и сборки меня полностью устроило. Все… Недавно я обратился в Марию для заказа мебели. Мне нужно было обновить интерьер гостиной, и я хотел сделать это с учётом всех моих пожеланий. Сотрудники компании внимательно выслушали мои идеи и предложили несколько вариантов дизайна. Я выбрал один из них. Изготовление мебели заняло около двух недель. Когда мебель была готова, её привезли и установили. Качество изготовления и сборки меня полностью устроило. Все детали были выполнены аккуратно, а сборка прошла без проблем. Я остался очень доволен работой. Рекомендую. Здесь работают профессионалы своего дела.

Хочу поделиться своим опытом работы с Кухнями Мария. Я осталась очень довольна! Мне нужно было спроектировать кухню, которая бы закрывала моим потребности и вписалась в уже готовый ремонт. Я попала к дизайнеру Наталье, и она сразу поняла, что мне нужно. Мы обсудили все детали, начиная от размеров и заканчивая материалами. Наталья учла все мои пожелания и даже предложила несколько вариантов… Хочу поделиться своим опытом работы с Кухнями Мария. Я осталась очень довольна! Мне нужно было спроектировать кухню, которая бы закрывала моим потребности и вписалась в уже готовый ремонт. Я попала к дизайнеру Наталье, и она сразу поняла, что мне нужно. Мы обсудили все детали, начиная от размеров и заканчивая материалами. Наталья учла все мои пожелания и даже предложила несколько вариантов дизайна. Однако процесс проектирования был весьма сложным из-за большого количества выводов коммуникаций и котла. Но благодаря Натальи, всё прошло гладко. Она помогла мне разобраться во всех нюансах и выбрать оптимальное решение. После того как я выбрала дизайн, мы согласовали сроки изготовления и доставки. Кухня была изготовлена в срок, а доставка прошла без проблем. Сборщики Юрий и Вадим были профессионалами своего дела. Они быстро и аккуратно собрали кухню, не оставив после себя никакого мусора. Я рекомендую Кухни Мария всем. Спасибо еще раз Наталье, Юрию и Вадиму за их работу!

Мы с мужем решили обновить нашу кухню и долго выбирали салон. В итоге остановились на “”Марии””. И не пожалели! Процесс покупки прошел гладко и без лишних заморочек. Консультант в салоне помог нам определиться с дизайном, учел все наши пожелания и предложили несколько вариантов. Я выбрала классический стиль, а муж – более современный, но в итоге пришли к соглашению, добавили некоторые… Мы с мужем решили обновить нашу кухню и долго выбирали салон. В итоге остановились на “”Марии””. И не пожалели! Процесс покупки прошел гладко и без лишних заморочек. Консультант в салоне помог нам определиться с дизайном, учел все наши пожелания и предложили несколько вариантов. Я выбрала классический стиль, а муж – более современный, но в итоге пришли к соглашению, добавили некоторые элементы классики в современную кухню, молодец наш консультант (кажется, что еще и психолог)))). Цены оказались вполне приемлемыми, особенно учитывая качество материалов и фурнитуры. Наша новая кухня обошлась примерно в 550 тысяч рублей. Это, конечно, немаленькая сумма, но она полностью оправдана. Кухня выглядит просто шикарно, как будто из журнала интерьеров! Спасибо сотрудникам Марии за их профессионализм и внимание к деталям. Очень рекомендую всем, кто планирует ремонт или обновление мебели, посетить этот салон. Здесь работают настоящие мастера своего дела, которые помогут воплотить ваши мечты в реальность!

“Я в восторге от мебели для кухни от Марии! Это просто чудо, а не мебель! Я очень долго искала подходящую кухню, но все варианты были либо слишком дорогими, либо не мне делали не то, что я хотела. У меня в квартире очень сложные коммуникации, и найти профи дизайнера, который составил бы проект идеально вписывающийся в пространство кухни, а еще и сделать… “Я в восторге от мебели для кухни от Марии! Это просто чудо, а не мебель! Я очень долго искала подходящую кухню, но все варианты были либо слишком дорогими, либо не мне делали не то, что я хотела. У меня в квартире очень сложные коммуникации, и найти профи дизайнера, который составил бы проект идеально вписывающийся в пространство кухни, а еще и сделать его вместительным, было непросто. Но я нашла эту замечательную мебельную фабрику! Они настоящие профессионалы своего дела! Сотрудники фабрики были очень внимательны ко мне и моим пожеланиям. Они учли все мои требования и создали идеальный проект кухни. Особенно хочу выделить дизайнера, Касаткина Людмила, которая работала со мной. Она был очень внимательна к деталям и создала дизайн, который идеально подходит для моей квартиры. Теперь моя кухня — это не только место для приготовления пищи, но и настоящее украшение моего дома. Я очень благодарна мебельной фабрике Мария за их профессионализм и заботу о клиентах. Рекомендую всем “

Здравствуйте, хочу поделится своим опытом, но и оставлять это так не намеренна. В 2020г заказали кухню , в 2024 сломался доводчик, сразу сказали гарантия 2 года и менять все за свой счет, я написала претензию и мне согласовали новый доводчик с установкой бесплатно, приехал мастер с доводчиком и уверил меня что все ок и менять его не нужно. отрегулировал… Здравствуйте, хочу поделится своим опытом, но и оставлять это так не намеренна. В 2020г заказали кухню , в 2024 сломался доводчик, сразу сказали гарантия 2 года и менять все за свой счет, я написала претензию и мне согласовали новый доводчик с установкой бесплатно, приехал мастер с доводчиком и уверил меня что все ок и менять его не нужно. отрегулировал и сказал в случае чего заменим ваш доводчик заказан под вас. ну канешно же все повторилось через два месяца и сейчас МАРИЯ ОТКАЗЫВАЮТ МНЕ В ЗАМЕНЕ И НЕ ВИДЯТ НИКАКИМ ДОВОДЧИКОВ КОТОРЫЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ДЛЯ НАС, Буду писать претензию и обращаться в суд.

Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению… Заказывала свою первую кухню в этой компании больше десяти лет назад в квартиру. С кухней все в порядке. До сих пор радует. Поэтому год назад решила заказать кухню в загородный дом в этой же компании. Кухня для меня не дешевая больше 700 тысяч рублей брала в рассрочку и очень надеялась что кухня будет меня радовать долгие годы. Но к сожалению столешница из искусственного камня, которую рекомендуют и рекламируют на своем сайте производители Марии меня огорчает очень сильно. Еще больше меня огорчает работа гарантийного отдела Марии и служба поддержки компании. Вид столешницы в день монтажа меня удивил, после полировки она была с видимыми дефектами, но я по наивности не предала этому значения. Далее при эксплуатации от малейшего прикосновения на столешнице появляется затирки и царапины. На подала жалобу через обратную форму связи на сайте. Ответ не поступил, я несколько раз звонила в службу поддержки, добилась ответа. Предложили полировку и это через три месяца эксплуатации. Приехала бригада, сообщили что я все слишком близко к сердцу принимаю, это искусственный камень, он себя так ведет. Я задаю на мой взгляд резонный вопрос, а зачем тогда из такого материала делать столешницу для кухни?? И размещать на сайте видео рекламу, какая она крепкая и как она выдержит удары и нарезку ножом без доски?? Далее как я и думала через несколько месяцев проблемы появились снова. Я уже написала претензию в бумажном виде и отнесла ее в салон. Мне перезвонили попросили видео и фото дефекта. Я отправила и сотрудница затихала. На мои сообщения никто не отвечал, я снова стала звонить в службу поддержки. Меня перевести уже на другую сотрудницу, она была не в курсе моей претензии и вообще не в курсе событий, попросила снова фото и видео. Я отправила и она опять пропала. В итоге прошло три месяца. Мне сначала снова предложили полировку. Потом сказали что гарантия закончилась. Я еще раз изучила договор, гарантия два года. Сотрудница не потрудилась это уточнить, я снова звоню в службу поддержки. Прошу не переводить меня на эту сотрудницу, обещают разобраться. В этот же день мне снова предлагают полировку уже по гарантии. На следующий день мне снова пишет эта сотрудница и предлагает полировку только за мои деньги. На самом деле в этой полировке нет никакого смысла. На мой взгляд нельзя ставить столешницу из таких материалов на кухню и продавать ее за 300 тысяч рублей. Полировка должна быть не чаще одного раза в три года. Иначе столешница может быть заполировала до дыр. На сегодняшний день я не вижу другого выхода, кроме общения в суд.

Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Я купила кухню в компании Мария и меня поразил сервис. На связи всегда личный менеджер, все вопросы решаются через одно единственного, а не понятную личность, до которой не дозвонится. Либо в других компаниях нужно заявки какие-то писать, и тебе вообще могут ответить только через неделю. Всеми моими вопросами занимался одни человек –… Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Я купила кухню в компании Мария и меня поразил сервис. На связи всегда личный менеджер, все вопросы решаются через одно единственного, а не понятную личность, до которой не дозвонится. Либо в других компаниях нужно заявки какие-то писать, и тебе вообще могут ответить только через неделю. Всеми моими вопросами занимался одни человек – Кристина! Такое отношение к клиенту роскошь в наше время