Недостатки: Отсутствует рекламация. Ложь, не желание исправить свой же брак.
Добрый день.
Была заказана кровать Верона 11.11.2023 года по договору N96.
Ждал примерно два месяца. Привезли, очень оперативно собрали и уехали.
В последствии я стал замечать, что не комфортно спать на спине. Ощущение, что скатываешься на левую сторону.
Решил все детально посмотреть и замерить и вот что оказалось:
1. Решетка, когда опущена полностью, она не лежит на центральный опорах в центре справа и слева, слева больше. Она по центру весит как бы в воздухе.
2. И еще, замерил высоту при опущенной решетке от металлической балки решетки до края царги. Левая часть 6,5 см. Правая 7.2.
Вызывал по рекламации их сотрудников, что бы разобрались в чем проблема.
Проехала бригада, посмотрели и сказали, что я все придумываю и придираюсь. Даже не стали замерять размеры, рассказывали мне, что все в порядке и что они проблем не видят и уехали.
Прошло время, я пытался привыкнуть спать на кривой кровати.
В итоге спустя полгода опять вызвал их по рекламации. Приехал молодей парень, все замерил и сказал, что есть разница и что это не приемлемо, поэтому мы Вам поменяем одну царгу и все будет хорошо.
Через две недели приехали и заменили правою царгу и не проверив размеры уехали.
Надеясь, что все наконец-то хорошо я решил попробовать поспать на спине и опять обнаружил все тот же самый эффект.
Утром замерил и оказалось, что все тоже самое, перекос примерно 7 мм.
Вызвал в третий раз по рекламации.
Приехал специалист, долго мне рассказывал, что у него огромный опыт 15 лет и что у меня все в порядке. И что я все придумываю и придираюсь. Он даже не стал ни чего замерять и уехал.
В итоге что бы нормально спать, мне пришлось найти две книжки толщиной 7 мм и подложить эти самые книжки под две ножки, чтобы убрать перекос.
На центральные опоры решетки пришлось наклеить мебельные наклейки по три штуки друг на друга. Что бы при опускании решетки она касалась и лежала на центральным опорах.
На https://www.best-beds.ru нет телефона руководителя. Невозможно с ним связаться. Сотрудники не дают телефон.
В итоге проблема продолжается два года.
Плюсы: Качественные материалы, царги из МДФ.
Все остальные минусы:
Гарантия на кровать не действует, проблему не хотят решать, врут, обвиняют во всем покупателя.
Выводы делайте сами, но я не рекомендую связываться и покупать у данной компании кровати. Одна ложь, хамское отношение и не желание решать проблему.
Александр
Rated 5,0 out of 5
21.02.2025
Кровати хорошего фабричного качества, современный дизайн, хороший выбор тканей для обивки. Есть возможность дополнительных пожеланий и даже нестандартных размеров. Изготавливают быстро, доставляют, собирают. Общение вежливое, уважительное.
Кузьма
Rated 5,0 out of 5
02.10.2024
Я очень рада, что заказала именно у вас мягкую стеновую панель! Она идеально подошла к моей спальне, и я получила именно то, что хотела! 😍
Кира
Rated 5,0 out of 5
02.10.2024
Делали здесь на заказ мягкую стеновую панель. Процесс выбора был сложным – столько вариантов дизайна и материалов, определились с помощью специалиста. Панель классная,идеально вписалась в интерьер и придала комнате особый шик. А ещё заметно улучшилась звукоизоляция – соседей теперь вообще не слышно!
Владимир
Rated 5,0 out of 5
02.10.2024
Компактный, но вместительный, с удобным зеркалом и ящичками для косметики. Теперь мой уголок красоты радует каждое утро!
Антонина
Rated 5,0 out of 5
23.09.2024
Качество супер, цвет красивый, такой же как на картинке. Компактные, но вместительные. Удобно, что есть выдвижной ящик и ниша. Привезли в срок, претензий нет. Рекомендую!
Олеся
Rated 5,0 out of 5
21.09.2024
Покупала в магазине прикроватные тумбочки. Без них как-то совсем неудобно: некуда книжку положить, часы поставить. Можно было выбрать с одним или двумя ящиками, или вообще без ящиков, а с дверкой. Мне помогла подобрать хорошую модель менеджер Ирина под светлый цвет своей кровати. Большое спасибо за очень внимательное обслуживание!
Ольга
Rated 5,0 out of 5
06.09.2024
Заказывал для дочери в спальню туалетный столик. Перед тем, как заказывать посмотрел отзывы про качество. Неделю назад привезли и установили. При сборке проблем не обнаружил, могу смело рекомендовать эту мебель другим покупателям.
Виталий
Rated 5,0 out of 5
03.09.2024
Покупали с супругом двухспальную кровать в этом магазине. Цена и качество нас полностью устроили. Кровать средней жесткости – это большой плюс, поскольку мы не любим слишком мягкие или твердые. Выполнена из натуральных материалов, на ней просто приятно спать.
Мари
Rated 5,0 out of 5
28.08.2024
У меня стулья из этого салона, я очень ими очень довольна! И менеджеры в салоне молодцы – и посоветуют, и покажут, и расскажут.
Катерина
Rated 5,0 out of 5
20.08.2024
У вас очень грамотные менеджеры, особенная благодарность Ирине все обьяснила по срокам, доставке, монтажу, что даже вопросов не осталось! Панель отлично дополнила интерьер спальни! 😍
Анна
Rated 5,0 out of 5
11.07.2024
Гуляли по ТЦ Family Room на Киевского шоссе и решили заглянуть в секцию Best-Beds. Давно мечтали о нормальной кровати, но все откладывали покупку по разным причинам. Решили зайти, прицениться, приглядеться. Нас встретила с улыбкой продавец-консультант салона Татьяна, провела нам экскурсию по салону с подробным рассказом обо всех моделях, уточнила наши пожелания (размер, жесткость матраса, изголовник, цена) и подобрала идеальный вариант… Гуляли по ТЦ Family Room на Киевского шоссе и решили заглянуть в секцию Best-Beds. Давно мечтали о нормальной кровати, но все откладывали покупку по разным причинам. Решили зайти, прицениться, приглядеться. Нас встретила с улыбкой продавец-консультант салона Татьяна, провела нам экскурсию по салону с подробным рассказом обо всех моделях, уточнила наши пожелания (размер, жесткость матраса, изголовник, цена) и подобрала идеальный вариант конкретно для нас. Даже скидку посчитала. И мы под впечатлением сервиса и обаянием Татьяны совершили покупку, заказали доставку и сборку. Привезли только на второй день, но это хорошо, потому что мы хоть успели подготовиться, покупка ведь была спонтанной. Наконец-то мы спим на нормальной кровати и вспоминаем Татьяну добрым словом!
Юлия и Олег
Rated 5,0 out of 5
10.07.2024
Доставили как обещали. Матрас был полностью упакован. После снятия упаковки, я тщательно осмотрел на наличие брака. Все было в порядке, швы ровные, нитки не болтаются, повреждений и потертостей нет. Перед употреблением подержал его без упаковки 1 сутки, так рекомендовала менеджер салона. Размер идеально подошел к моей кровати. Отдыхать комфортно, я доволен.
Филипп
Rated 5,0 out of 5
09.07.2024
Недавно настал тот момент, когда пришлось менять свой матрас. Долго думал, какую фирму выбрать. Знакомые посоветовали фирму Best Beds! Зашел на сайт, посмотрел варианты матрасов и поехал в магазин. Там квалифицированные продавцы рассказали о всех видах и помогли выбрать подходящий именно для меня! Теперь буду покупать только там! Отличное качество и приемлемые цены очень радуют. Всем советую фирму Best Beds!
Андрей
Rated 5,0 out of 5
03.07.2024
Закупались мебелью для спальни в салоне мебели “Best Beds” на ул. Ленинская Слобода, 26 . Очень помогла определиться с выбором продавец магазина Этери. Подобрала все под цвет, скидочку посчитала. Покупка качеством и внешним видом радует. Я собрал сам, собирать не сложно, все комплектующие в сборе.
Денис
Rated 5,0 out of 5
28.06.2024
Не так давно покупала подруге в подарок на новоселье стулья в гостиную. Выбрала комплект “Барин”: шесть стульев. Смотрятся очень стильно и изящно и, кроме того, хорошего качества. Подруга была в восторге, она любит что-то необычное и нестандартное. Хороший салон мебели, можно найти что-нибудь эксклюзивное, что можно найти не во всех магазинах.
Рита
Rated 5,0 out of 5
19.06.2024
С поиском матраса я в свое время изрядно намучался… Исколесил, пожалуй, весь город вдоль и поперек, потратил кучу времени, но все не то… никак не получалось найти матрас подходящей жесткости, пока наконец знакомая жены не посоветовала нам Best Beds. Мы решили съездить посмотреть. Приехали в торговый центр и после часа раздумий сошлись на модели ELBRUS. Пользуемся и очень рады, что… С поиском матраса я в свое время изрядно намучался… Исколесил, пожалуй, весь город вдоль и поперек, потратил кучу времени, но все не то… никак не получалось найти матрас подходящей жесткости, пока наконец знакомая жены не посоветовала нам Best Beds. Мы решили съездить посмотреть. Приехали в торговый центр и после часа раздумий сошлись на модели ELBRUS. Пользуемся и очень рады, что купили эту модель. Очень удобная, степень жесткости то что надо!
Виктор
Rated 5,0 out of 5
31.05.2024
Выбор огромный – от классических моделей до ультрасовременных. Мы остановили свой выбор на кровати с подъемным механизмом – очень удобная штука. Доставили в срок и собрали все оперативно. Рекомендую!
Захарова Д.
Rated 5,0 out of 5
24.05.2024
Менеджеры внимательные, помогли подобрать идеальную мебель для спальни. Качество мебели отменное, все выдвижные ящики комода и тумб работают плавно. Доставка была организована четко, сборщики приехали вовремя и быстро все собрали. Спасибо за профессионализм!
Алина
Rated 5,0 out of 5
20.05.2024
Спасибо сотрудникам компании за хороший сервис. Заказ доставили в обещанный срок, претензий к качеству нет. Отдельное спасибо менеджеру за быстрое оформление.
Достоинства: Качественные материалы, царги из МДФ
Недостатки: Отсутствует рекламация. Ложь, не желание исправить свой же брак.
Добрый день.
Была заказана кровать Верона 11.11.2023 года по договору N96.
Ждал примерно два месяца. Привезли, очень оперативно собрали и уехали.
В последствии я стал замечать, что не комфортно спать на спине. Ощущение, что скатываешься на левую сторону.
Решил все детально посмотреть и замерить и вот что оказалось:
1. Решетка, когда опущена полностью, она не лежит на центральный опорах в центре справа и слева, слева больше. Она по центру весит как бы в воздухе.
2. И еще, замерил высоту при опущенной решетке от металлической балки решетки до края царги. Левая часть 6,5 см. Правая 7.2.
Вызывал по рекламации их сотрудников, что бы разобрались в чем проблема.
Проехала бригада, посмотрели и сказали, что я все придумываю и придираюсь. Даже не стали замерять размеры, рассказывали мне, что все в порядке и что они проблем не видят и уехали.
Прошло время, я пытался привыкнуть спать на кривой кровати.
В итоге спустя полгода опять вызвал их по рекламации. Приехал молодей парень, все замерил и сказал, что есть разница и что это не приемлемо, поэтому мы Вам поменяем одну царгу и все будет хорошо.
Через две недели приехали и заменили правою царгу и не проверив размеры уехали.
Надеясь, что все наконец-то хорошо я решил попробовать поспать на спине и опять обнаружил все тот же самый эффект.
Утром замерил и оказалось, что все тоже самое, перекос примерно 7 мм.
Вызвал в третий раз по рекламации.
Приехал специалист, долго мне рассказывал, что у него огромный опыт 15 лет и что у меня все в порядке. И что я все придумываю и придираюсь. Он даже не стал ни чего замерять и уехал.
В итоге что бы нормально спать, мне пришлось найти две книжки толщиной 7 мм и подложить эти самые книжки под две ножки, чтобы убрать перекос.
На центральные опоры решетки пришлось наклеить мебельные наклейки по три штуки друг на друга. Что бы при опускании решетки она касалась и лежала на центральным опорах.
На https://www.best-beds.ru нет телефона руководителя. Невозможно с ним связаться. Сотрудники не дают телефон.
В итоге проблема продолжается два года.
Плюсы: Качественные материалы, царги из МДФ.
Все остальные минусы:
Гарантия на кровать не действует, проблему не хотят решать, врут, обвиняют во всем покупателя.
Выводы делайте сами, но я не рекомендую связываться и покупать у данной компании кровати. Одна ложь, хамское отношение и не желание решать проблему.
Кровати хорошего фабричного качества, современный дизайн, хороший выбор тканей для обивки. Есть возможность дополнительных пожеланий и даже нестандартных размеров. Изготавливают быстро, доставляют, собирают. Общение вежливое, уважительное.
Я очень рада, что заказала именно у вас мягкую стеновую панель! Она идеально подошла к моей спальне, и я получила именно то, что хотела! 😍
Делали здесь на заказ мягкую стеновую панель. Процесс выбора был сложным – столько вариантов дизайна и материалов, определились с помощью специалиста. Панель классная,идеально вписалась в интерьер и придала комнате особый шик. А ещё заметно улучшилась звукоизоляция – соседей теперь вообще не слышно!
Компактный, но вместительный, с удобным зеркалом и ящичками для косметики. Теперь мой уголок красоты радует каждое утро!
Качество супер, цвет красивый, такой же как на картинке. Компактные, но вместительные. Удобно, что есть выдвижной ящик и ниша. Привезли в срок, претензий нет. Рекомендую!
Покупала в магазине прикроватные тумбочки. Без них как-то совсем неудобно: некуда книжку положить, часы поставить. Можно было выбрать с одним или двумя ящиками, или вообще без ящиков, а с дверкой. Мне помогла подобрать хорошую модель менеджер Ирина под светлый цвет своей кровати. Большое спасибо за очень внимательное обслуживание!
Заказывал для дочери в спальню туалетный столик. Перед тем, как заказывать посмотрел отзывы про качество. Неделю назад привезли и установили. При сборке проблем не обнаружил, могу смело рекомендовать эту мебель другим покупателям.
Покупали с супругом двухспальную кровать в этом магазине. Цена и качество нас полностью устроили. Кровать средней жесткости – это большой плюс, поскольку мы не любим слишком мягкие или твердые. Выполнена из натуральных материалов, на ней просто приятно спать.
У меня стулья из этого салона, я очень ими очень довольна! И менеджеры в салоне молодцы – и посоветуют, и покажут, и расскажут.
У вас очень грамотные менеджеры, особенная благодарность Ирине все обьяснила по срокам, доставке, монтажу, что даже вопросов не осталось! Панель отлично дополнила интерьер спальни! 😍
Гуляли по ТЦ Family Room на Киевского шоссе и решили заглянуть в секцию Best-Beds. Давно мечтали о нормальной кровати, но все откладывали покупку по разным причинам. Решили зайти, прицениться, приглядеться. Нас встретила с улыбкой продавец-консультант салона Татьяна, провела нам экскурсию по салону с подробным рассказом обо всех моделях, уточнила наши пожелания (размер, жесткость матраса, изголовник, цена) и подобрала идеальный вариант… Гуляли по ТЦ Family Room на Киевского шоссе и решили заглянуть в секцию Best-Beds. Давно мечтали о нормальной кровати, но все откладывали покупку по разным причинам. Решили зайти, прицениться, приглядеться. Нас встретила с улыбкой продавец-консультант салона Татьяна, провела нам экскурсию по салону с подробным рассказом обо всех моделях, уточнила наши пожелания (размер, жесткость матраса, изголовник, цена) и подобрала идеальный вариант конкретно для нас. Даже скидку посчитала. И мы под впечатлением сервиса и обаянием Татьяны совершили покупку, заказали доставку и сборку. Привезли только на второй день, но это хорошо, потому что мы хоть успели подготовиться, покупка ведь была спонтанной. Наконец-то мы спим на нормальной кровати и вспоминаем Татьяну добрым словом!
Доставили как обещали. Матрас был полностью упакован. После снятия упаковки, я тщательно осмотрел на наличие брака. Все было в порядке, швы ровные, нитки не болтаются, повреждений и потертостей нет. Перед употреблением подержал его без упаковки 1 сутки, так рекомендовала менеджер салона. Размер идеально подошел к моей кровати. Отдыхать комфортно, я доволен.
Недавно настал тот момент, когда пришлось менять свой матрас. Долго думал, какую фирму выбрать. Знакомые посоветовали фирму Best Beds! Зашел на сайт, посмотрел варианты матрасов и поехал в магазин. Там квалифицированные продавцы рассказали о всех видах и помогли выбрать подходящий именно для меня! Теперь буду покупать только там! Отличное качество и приемлемые цены очень радуют. Всем советую фирму Best Beds!
Закупались мебелью для спальни в салоне мебели “Best Beds” на ул. Ленинская Слобода, 26 . Очень помогла определиться с выбором продавец магазина Этери. Подобрала все под цвет, скидочку посчитала. Покупка качеством и внешним видом радует. Я собрал сам, собирать не сложно, все комплектующие в сборе.
Не так давно покупала подруге в подарок на новоселье стулья в гостиную. Выбрала комплект “Барин”: шесть стульев. Смотрятся очень стильно и изящно и, кроме того, хорошего качества. Подруга была в восторге, она любит что-то необычное и нестандартное. Хороший салон мебели, можно найти что-нибудь эксклюзивное, что можно найти не во всех магазинах.
С поиском матраса я в свое время изрядно намучался… Исколесил, пожалуй, весь город вдоль и поперек, потратил кучу времени, но все не то… никак не получалось найти матрас подходящей жесткости, пока наконец знакомая жены не посоветовала нам Best Beds. Мы решили съездить посмотреть. Приехали в торговый центр и после часа раздумий сошлись на модели ELBRUS. Пользуемся и очень рады, что… С поиском матраса я в свое время изрядно намучался… Исколесил, пожалуй, весь город вдоль и поперек, потратил кучу времени, но все не то… никак не получалось найти матрас подходящей жесткости, пока наконец знакомая жены не посоветовала нам Best Beds. Мы решили съездить посмотреть. Приехали в торговый центр и после часа раздумий сошлись на модели ELBRUS. Пользуемся и очень рады, что купили эту модель. Очень удобная, степень жесткости то что надо!
Выбор огромный – от классических моделей до ультрасовременных. Мы остановили свой выбор на кровати с подъемным механизмом – очень удобная штука. Доставили в срок и собрали все оперативно. Рекомендую!
Менеджеры внимательные, помогли подобрать идеальную мебель для спальни. Качество мебели отменное, все выдвижные ящики комода и тумб работают плавно. Доставка была организована четко, сборщики приехали вовремя и быстро все собрали. Спасибо за профессионализм!
Спасибо сотрудникам компании за хороший сервис. Заказ доставили в обещанный срок, претензий к качеству нет. Отдельное спасибо менеджеру за быстрое оформление.