Доброго времени! У меня купленная в этом салоне кухня стоит уже пару месяцев. Хотела сначала утроить ей полноценный тест-драйв, а потом уже делиться впечатлениями))) Готовлю много. Вытяжка хорошо справляется, мебель от пара нигде не разбухла, не отслоилась. Несколько раз забывалась и ставила на столешницу довольно горячие предметы, но следов не осталось. Как и от ножа, который с доски соскочил)) Модель… Доброго времени! У меня купленная в этом салоне кухня стоит уже пару месяцев. Хотела сначала утроить ей полноценный тест-драйв, а потом уже делиться впечатлениями))) Готовлю много. Вытяжка хорошо справляется, мебель от пара нигде не разбухла, не отслоилась. Несколько раз забывалась и ставила на столешницу довольно горячие предметы, но следов не осталось. Как и от ножа, который с доски соскочил)) Модель у меня классическая, в бежевых тонах, часть стенок оформлена под дерево с лаковым покрытием. Когда установили, все сразу преобразилось, стало как-то светлее и солнечнее. Особенно по сравнению с моей прошлой мрачной кухней( Спустя два месяца все ящики по прежнему легко открываются и не скрипят, дверцы не провисли) Теперь много времени провожу на кухне, нужно было раньше решиться и заменить старую мебель =)
Деревянко Ирина
Rated 5,0 out of 5
30.09.2024
Купили кухню уже во вторую квартиру, материал качественный и фурнитура 👍🏻 сборка добротная. Мне нравится, советую.
Малышева Алевтина
Rated 1,0 out of 5
30.09.2024
Безобразная контора. Мягко стелют, да жестко спать. Мы заказали кухню в Кухонном дворе вместе со всей встроенной техникой. Цена больше миллиона. Лучше бы мы заказали эту кухню в другом месте. Варочную панель с царапинами в Кухонном дворе отказались менять, сказав, что мы сами ее поцарапали. Для того чтобы встроить холодильник, установщики разломали ребро жесткости в нише под холодильник, потому… Безобразная контора. Мягко стелют, да жестко спать. Мы заказали кухню в Кухонном дворе вместе со всей встроенной техникой. Цена больше миллиона. Лучше бы мы заказали эту кухню в другом месте. Варочную панель с царапинами в Кухонном дворе отказались менять, сказав, что мы сами ее поцарапали. Для того чтобы встроить холодильник, установщики разломали ребро жесткости в нише под холодильник, потому что он тупо не входил в эту нишу по глубине (вопрос: как конструктора проектировали кухню, притом что вся техника шла через них?). А уж сколько сколов и царапин я увидела внутри шкафов при более детальном рассмотрении… Но во всем виновата я, потому что я же приняла эту кухню. Ну и что, что установщики работали с раннего утра и до позднего вечера в первый день и полдня во второй день, а я должна была с ними находиться все это время. При этом, чтобы вы понимали, это строящаяся квартира, мы в ней еще не живем. У меня глаза уже в кучу были от всего происходящего, попробуй-ка тут за всем углядеть. Короче говоря, я никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Безответственность, равнодушие, отсутствие клиентоориентированности, непрофессионализм и разгильдяйство – вот так я могу охарактеризовать эту контору.
Вестница
Rated 3,0 out of 5
03.09.2023
Сервис нулевой, там странная директор блондинка. В итоге мы прошлись по комплексу и ушли без заказа. Нас поймала в конце этажа слева блондинка Наталья женщина с привлекательной внешностью, сделала проект, мы были довольны, пришли домой подумать и начитались негатив на компанию, в которой она работает и отказались.
Лена
Rated 5,0 out of 5
23.07.2023
Покупала кухню 1,5 года назад, мне при оформлении еще предложили услугу ТО. Стоила всего 1500 р, и я согласилась. В эту стоимость входит полное техническое обслуживание гарнитура через год и через два после установки, ко мне уже один раз приезжали специалисты и через полгода опять приедут. Деньги были потрачены определенно не зря, в мебели подкрутили каждый ящик, каждую дверцу, и… Покупала кухню 1,5 года назад, мне при оформлении еще предложили услугу ТО. Стоила всего 1500 р, и я согласилась. В эту стоимость входит полное техническое обслуживание гарнитура через год и через два после установки, ко мне уже один раз приезжали специалисты и через полгода опять приедут. Деньги были потрачены определенно не зря, в мебели подкрутили каждый ящик, каждую дверцу, и даже пару мелких царапин каким-то образом убрали с фасадов
Елена
Rated 5,0 out of 5
27.06.2023
Все четко, по делу и в срок. На оформление бумажек ушло минимум времени, но само собой внимательно читал что подписываю, никто не торопил. Изготовление мебели заняло +/- месяц, как и оговаривалось сразу. Ну и установщики видно что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в один день. Нормальная контора в общем.
Даниил
Rated 1,0 out of 5
16.04.2023
Очень пожалела, что связалась с данной компанией. Мало того, что кухня при сборке оказалась на 5 см длиннее, чем была заказана, так еще и установщики на посудомоечную машину установили фасад не с 1 раза. Через 3 месяца эксплуатации кухни фасад отвалился, кухонный двор по гарантии менять отказываются и уверяют, что я сама его сломала и предлагают купить у них новый!… Очень пожалела, что связалась с данной компанией. Мало того, что кухня при сборке оказалась на 5 см длиннее, чем была заказана, так еще и установщики на посудомоечную машину установили фасад не с 1 раза. Через 3 месяца эксплуатации кухни фасад отвалился, кухонный двор по гарантии менять отказываются и уверяют, что я сама его сломала и предлагают купить у них новый! Вот это клиентоориентированность и Сервис!! Ниже не куда!
Виктория
Rated 4,0 out of 5
20.02.2023
Искала кухню в новую квартиру. По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме “Кухонный двор”. В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро. Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ ,… Искала кухню в новую квартиру. По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме “Кухонный двор”. В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро. Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ , который планировался к готовности только через месяц – это меня огорчило, но снимать звезду за это, считаю неправильным. У фирмы много заказов из-за этого увеличены сроки изготовления. И были какие-то проблемы с поставкой фурнитуры от подрядчиков. Менеджер уведомила, что доставка осуществляется с 7 до 21 только в будни – это не удобно, потому что приходится отпрашиваться с работы. Точного времени не говорят. Из-за этого было крайне неудобно планировать следующий день. Однако накануне вечером позвонили логисты и сказали, что приедут к 8 утра. Для меня это было удобно – не надо целый день сидеть и ждать. Выгрузились за 30 минут и целый день был свободен. Сборщик Андрейчик Владимир приехал на следующий день в 8 утра. Работал без обеда целый день до 21.30. В течение часа всё распаковал, сказал, что необходимо докупить (мне нужно было подключить варочную панель, духовой шкаф, вытяжку к электричеству и доработать мокрую точку (подсоединить гибкую подводку, сливную трубу и краны)). Пока я ходила в магазин, он уже собрал столы и выпилил столешницу. Мастер приехал со своим профессиональным инструментом (3 ящика) с пылесосом. После себя всё убрал, помог вынести мусор (две огромные коробки с упаковочным картоном). Спокойный, мастер на все руки. Спасибо команде “Кухонный двор” за качественную кухню.
Анна
Rated 5,0 out of 5
08.12.2022
К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие… К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие хитрости помогли сэкономить неплохо) “
Татьяна Овсянникова
Rated 5,0 out of 5
06.12.2022
Можно заказать тех. обслуживание при заказе кухни сомневалась, нужно ли мне тех. обслуживание и хорошо что все же согласилась на него. все таки 1500 р. за два выезда специалистов через год и через два после установки кухни это немного, а доп. регулировка механизмов, восстановление герметичности и избавление от мелких царапин того стоит! там много чего делали, даже столешницу отполировали.
Иванова Елена
Rated 5,0 out of 5
30.11.2022
У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила… У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила все свои задумки. Когда замерщик, Плакунов Михаил, показал результат замера я поняла, что промаха не будет, очень основательно и точно. Доставка (Экспедитор Родионов Сергей)прошла четко, аккуратно, а ребята сборщики (Акимов Дмитрий с напарником) оставили очень приятное впечатление. Профи- четко, быстро, чисто! в итоге я увидела точную копию визуализации кухни к заказу, встала как влитая, очень довольна результатом. Спасибо команде КД
Ольга
Rated 5,0 out of 5
12.08.2022
Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого… Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого и никогда не встретишь)
Эвелина
Rated 5,0 out of 5
23.07.2022
Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют… Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют всеми цветами радуги.
Кристина
Rated 5,0 out of 5
16.07.2022
Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по… Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по дням доставки и сборки, хотя мы в 80 км от Москвы. Доставка аккуратная, но надо заранее освободить место, чтобы не двигать коробки до дня установки (иначе дефекты на вас). По сборке ещё раз пожелания уточнили на месте. Все согласовывают заранее, приезжают чётко ко времени, никто нас не задержал и не подвёл. Очень довольны результатом 👍 Договор No 71-E6-10-09-23-03
Ольга
Rated 5,0 out of 5
09.05.2022
Спасибо за кухню. При установке выяснились некоторые недочёты, которые менеджер, при проектировании кухни не подсказала, не пояснила. Отдельное огромное спасибо установщику Гурееву Виталию. Все сделал как надо. В остальном кухня шикарная. Качество просто огонь.
Владимир
Rated 5,0 out of 5
03.05.2022
Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Ведимеенко В.В.,… Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Ведимеенко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру. Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность! На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация. Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев. Спасибо команде КД!
Любовь
Rated 5,0 out of 5
12.03.2022
Поиск кухни. Каждая женщина мечтает об удобной, уютной, аккуратной и теплой кухне, где она с удовольствием будет проводить свое свободное время за приготовлением вкусных блюд для своих любимых. Мы переехали в новую квартиру и я долго мечтала о своей кухоньке. Начала поиск с просмотра интернета, видео, слайдов…. было очень много вариантов, но потрогать материал, ощутить его…не представлялось возможным. Да и… Поиск кухни. Каждая женщина мечтает об удобной, уютной, аккуратной и теплой кухне, где она с удовольствием будет проводить свое свободное время за приготовлением вкусных блюд для своих любимых. Мы переехали в новую квартиру и я долго мечтала о своей кухоньке. Начала поиск с просмотра интернета, видео, слайдов…. было очень много вариантов, но потрогать материал, ощутить его…не представлялось возможным. Да и времени свободного не так много, чтобы ездить по салонам. По рекомендации коллег на работе, у которых уже были установлены кухни Фабрики Кухонный двор, я отправилась в салон недалеко от работы. Менеджер в салоне ознакомила меня со всеми экспонатами кухонь, огромным выбором материалов, расцветками, которые я могла потрогать, прикладывать разные расцветки, менять местами, увидеть натуральный цвет на свету. Менеджером была также предложена поездка на Фабрику, чтобы посмотреть весь технологический процесс изготовления и производства кухни, что также привлекло и заинтересовало, поскольку не на каждое производство есть свободный доступ. Больше всего мне понравилось, что менеджер салона за все время работы со мной не навязывала свое мнение в выборе кухни и вообще в покупке, а также кухонной техники. С ее стороны были лишь советы специалиста и рекомендации. А выбор уже был за мной. При соприкосновении с Ханной Натив Лайт я была поражена ощущением мягкости и нежности данного материала, в тоже время стойкого и устойчивого к острым предметам, фломастерам, чернилам и высокой температуре. В моем присутствии менеджер продемонстрировала нанесение фломастером на материал и даже нанесение зеленки, и я была удивлена с какой легкостью можно было удалить данные трудновыводимые загрязнения. После выбора цвета кухни и материала, менеджером был нарисован эскиз кухни. Даже здесь у Фабрики Кухонный двор имеются преимущества по сравнению с другими продавцами, поскольку пользуются специальной программой, которая позволяет в цветовой гамме увидеть свою кухню, с расположением всей техники, открытых шкафчиках, дверцах. При использовании такой программы ты видишь свою кухню полностью, открытой, будто она уже твоя. Есть время и выбор, все переиграть, подумать, как лучше и удобнее расположить шкафчики, технику. В согласованное время, приехал замерщик, который каждый сантиметр кухни нанес на эскиз, размер стен и углов. Его эскиз кухни получился более развернутым с описанием размеров, углов, нагрузки на стены, расположением розеток, холодильника. Замер кухни производился за час. По результатам мне был передан подписанный эскиз кухни с подробным замером. После завершения замера кухни и согласования со мной расположения духового шкафа, посудомоечной машины, плиты, микроволновой печи, расположение тарелок, кастрюль и других условий мною был заключен договор №90-65-16-06-23-01 от 16.06.2023г. Менеджером были предложены разные способы оплат, в том числе и беспроцентная рассрочка. Выбор специализированной кухонной техники с учетом скидок. Изготовление кухни производилась в течение трех недель. Задержка была на три дня. Кухня со всей техникой была доставлена до квартиры, стоимость доставки входила в стоимость кухни. В кратчайшие сроки 1-2 дня после уведомления о готовности изготовления кухни, приехали специалисты по сборке и установке кухни. В первый день установки практически вся кухня была собрана и установлена, на второй день была установлена уже индукционная плита, мойка и вытяжка. Я была очень довольна и рада работой специалистов, во-первых все быстро, во-вторых, также были даны разъяснения и рекомендации по использованию кухни и техники, в-третьих, стоимость сборки также была включена в стоимость кухни, в -четвертых, единая и слаженная команда, которая работает на результат. Уже третий месяц я с удовольствием пользуюсь кухней и ни разу не пожалела о своей покупке. Качество материалов соответствует действительности. Наша кухня объединяет всю нашу семью тихими и теплыми вечерами. Благодарю за исполнение мечты!
Татьяна
Rated 5,0 out of 5
18.02.2022
От сотрудничества остались только позитивные впечатления! очень ценю, когда тебя слышат, а не навязывают свою точку зрения. это и есть клиентоориентированность, которой не хватает очень и очень многим салонам! здесь мне было максимально комфортно общаться с менеджером Екатериной (салон на Ленинградском шоссе) и результат получился именно тот, который я хотела.
Анастасия
Rated 5,0 out of 5
06.02.2022
Дизайнер на Бутырской просто от Бога! Обожаю людей, которые влюблены в свое дело и делают его с удовольствием на 5+. К таким специалистам хочется возвращаться вновь и вновь! Смотрю на свою кухню и понимаю, что это воплощение моей мечты, которую я себе не очень четко представляла, но которую смогла обрисовать и реализовать дизайнер. Спасибо за отличную работу!
Мария
Rated 5,0 out of 5
06.02.2022
Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер… Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Вадименко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру. Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность! На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация. Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев. Спасибо команде КД!
Доброго времени! У меня купленная в этом салоне кухня стоит уже пару месяцев. Хотела сначала утроить ей полноценный тест-драйв, а потом уже делиться впечатлениями))) Готовлю много. Вытяжка хорошо справляется, мебель от пара нигде не разбухла, не отслоилась. Несколько раз забывалась и ставила на столешницу довольно горячие предметы, но следов не осталось. Как и от ножа, который с доски соскочил)) Модель… Доброго времени! У меня купленная в этом салоне кухня стоит уже пару месяцев. Хотела сначала утроить ей полноценный тест-драйв, а потом уже делиться впечатлениями))) Готовлю много. Вытяжка хорошо справляется, мебель от пара нигде не разбухла, не отслоилась. Несколько раз забывалась и ставила на столешницу довольно горячие предметы, но следов не осталось. Как и от ножа, который с доски соскочил)) Модель у меня классическая, в бежевых тонах, часть стенок оформлена под дерево с лаковым покрытием. Когда установили, все сразу преобразилось, стало как-то светлее и солнечнее. Особенно по сравнению с моей прошлой мрачной кухней( Спустя два месяца все ящики по прежнему легко открываются и не скрипят, дверцы не провисли) Теперь много времени провожу на кухне, нужно было раньше решиться и заменить старую мебель =)
Купили кухню уже во вторую квартиру, материал качественный и фурнитура 👍🏻 сборка добротная. Мне нравится, советую.
Безобразная контора. Мягко стелют, да жестко спать. Мы заказали кухню в Кухонном дворе вместе со всей встроенной техникой. Цена больше миллиона. Лучше бы мы заказали эту кухню в другом месте. Варочную панель с царапинами в Кухонном дворе отказались менять, сказав, что мы сами ее поцарапали. Для того чтобы встроить холодильник, установщики разломали ребро жесткости в нише под холодильник, потому… Безобразная контора. Мягко стелют, да жестко спать. Мы заказали кухню в Кухонном дворе вместе со всей встроенной техникой. Цена больше миллиона. Лучше бы мы заказали эту кухню в другом месте. Варочную панель с царапинами в Кухонном дворе отказались менять, сказав, что мы сами ее поцарапали. Для того чтобы встроить холодильник, установщики разломали ребро жесткости в нише под холодильник, потому что он тупо не входил в эту нишу по глубине (вопрос: как конструктора проектировали кухню, притом что вся техника шла через них?). А уж сколько сколов и царапин я увидела внутри шкафов при более детальном рассмотрении… Но во всем виновата я, потому что я же приняла эту кухню. Ну и что, что установщики работали с раннего утра и до позднего вечера в первый день и полдня во второй день, а я должна была с ними находиться все это время. При этом, чтобы вы понимали, это строящаяся квартира, мы в ней еще не живем. У меня глаза уже в кучу были от всего происходящего, попробуй-ка тут за всем углядеть. Короче говоря, я никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Безответственность, равнодушие, отсутствие клиентоориентированности, непрофессионализм и разгильдяйство – вот так я могу охарактеризовать эту контору.
Сервис нулевой, там странная директор блондинка. В итоге мы прошлись по комплексу и ушли без заказа. Нас поймала в конце этажа слева блондинка Наталья женщина с привлекательной внешностью, сделала проект, мы были довольны, пришли домой подумать и начитались негатив на компанию, в которой она работает и отказались.
Покупала кухню 1,5 года назад, мне при оформлении еще предложили услугу ТО. Стоила всего 1500 р, и я согласилась. В эту стоимость входит полное техническое обслуживание гарнитура через год и через два после установки, ко мне уже один раз приезжали специалисты и через полгода опять приедут. Деньги были потрачены определенно не зря, в мебели подкрутили каждый ящик, каждую дверцу, и… Покупала кухню 1,5 года назад, мне при оформлении еще предложили услугу ТО. Стоила всего 1500 р, и я согласилась. В эту стоимость входит полное техническое обслуживание гарнитура через год и через два после установки, ко мне уже один раз приезжали специалисты и через полгода опять приедут. Деньги были потрачены определенно не зря, в мебели подкрутили каждый ящик, каждую дверцу, и даже пару мелких царапин каким-то образом убрали с фасадов
Все четко, по делу и в срок. На оформление бумажек ушло минимум времени, но само собой внимательно читал что подписываю, никто не торопил. Изготовление мебели заняло +/- месяц, как и оговаривалось сразу. Ну и установщики видно что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в один день. Нормальная контора в общем.
Очень пожалела, что связалась с данной компанией. Мало того, что кухня при сборке оказалась на 5 см длиннее, чем была заказана, так еще и установщики на посудомоечную машину установили фасад не с 1 раза. Через 3 месяца эксплуатации кухни фасад отвалился, кухонный двор по гарантии менять отказываются и уверяют, что я сама его сломала и предлагают купить у них новый!… Очень пожалела, что связалась с данной компанией. Мало того, что кухня при сборке оказалась на 5 см длиннее, чем была заказана, так еще и установщики на посудомоечную машину установили фасад не с 1 раза. Через 3 месяца эксплуатации кухни фасад отвалился, кухонный двор по гарантии менять отказываются и уверяют, что я сама его сломала и предлагают купить у них новый! Вот это клиентоориентированность и Сервис!! Ниже не куда!
Искала кухню в новую квартиру. По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме “Кухонный двор”. В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро. Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ ,… Искала кухню в новую квартиру. По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме “Кухонный двор”. В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро. Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ , который планировался к готовности только через месяц – это меня огорчило, но снимать звезду за это, считаю неправильным. У фирмы много заказов из-за этого увеличены сроки изготовления. И были какие-то проблемы с поставкой фурнитуры от подрядчиков. Менеджер уведомила, что доставка осуществляется с 7 до 21 только в будни – это не удобно, потому что приходится отпрашиваться с работы. Точного времени не говорят. Из-за этого было крайне неудобно планировать следующий день. Однако накануне вечером позвонили логисты и сказали, что приедут к 8 утра. Для меня это было удобно – не надо целый день сидеть и ждать. Выгрузились за 30 минут и целый день был свободен. Сборщик Андрейчик Владимир приехал на следующий день в 8 утра. Работал без обеда целый день до 21.30. В течение часа всё распаковал, сказал, что необходимо докупить (мне нужно было подключить варочную панель, духовой шкаф, вытяжку к электричеству и доработать мокрую точку (подсоединить гибкую подводку, сливную трубу и краны)). Пока я ходила в магазин, он уже собрал столы и выпилил столешницу. Мастер приехал со своим профессиональным инструментом (3 ящика) с пылесосом. После себя всё убрал, помог вынести мусор (две огромные коробки с упаковочным картоном). Спокойный, мастер на все руки. Спасибо команде “Кухонный двор” за качественную кухню.
К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие… К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие хитрости помогли сэкономить неплохо) “
Можно заказать тех. обслуживание при заказе кухни сомневалась, нужно ли мне тех. обслуживание и хорошо что все же согласилась на него. все таки 1500 р. за два выезда специалистов через год и через два после установки кухни это немного, а доп. регулировка механизмов, восстановление герметичности и избавление от мелких царапин того стоит! там много чего делали, даже столешницу отполировали.
У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила… У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила все свои задумки. Когда замерщик, Плакунов Михаил, показал результат замера я поняла, что промаха не будет, очень основательно и точно. Доставка (Экспедитор Родионов Сергей)прошла четко, аккуратно, а ребята сборщики (Акимов Дмитрий с напарником) оставили очень приятное впечатление. Профи- четко, быстро, чисто! в итоге я увидела точную копию визуализации кухни к заказу, встала как влитая, очень довольна результатом. Спасибо команде КД
Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого… Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого и никогда не встретишь)
Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют… Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют всеми цветами радуги.
Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по… Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по дням доставки и сборки, хотя мы в 80 км от Москвы. Доставка аккуратная, но надо заранее освободить место, чтобы не двигать коробки до дня установки (иначе дефекты на вас). По сборке ещё раз пожелания уточнили на месте. Все согласовывают заранее, приезжают чётко ко времени, никто нас не задержал и не подвёл. Очень довольны результатом 👍 Договор No 71-E6-10-09-23-03
Спасибо за кухню. При установке выяснились некоторые недочёты, которые менеджер, при проектировании кухни не подсказала, не пояснила. Отдельное огромное спасибо установщику Гурееву Виталию. Все сделал как надо. В остальном кухня шикарная. Качество просто огонь.
Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Ведимеенко В.В.,… Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Ведимеенко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру. Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность! На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация. Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев. Спасибо команде КД!
Поиск кухни. Каждая женщина мечтает об удобной, уютной, аккуратной и теплой кухне, где она с удовольствием будет проводить свое свободное время за приготовлением вкусных блюд для своих любимых. Мы переехали в новую квартиру и я долго мечтала о своей кухоньке. Начала поиск с просмотра интернета, видео, слайдов…. было очень много вариантов, но потрогать материал, ощутить его…не представлялось возможным. Да и… Поиск кухни. Каждая женщина мечтает об удобной, уютной, аккуратной и теплой кухне, где она с удовольствием будет проводить свое свободное время за приготовлением вкусных блюд для своих любимых. Мы переехали в новую квартиру и я долго мечтала о своей кухоньке. Начала поиск с просмотра интернета, видео, слайдов…. было очень много вариантов, но потрогать материал, ощутить его…не представлялось возможным. Да и времени свободного не так много, чтобы ездить по салонам. По рекомендации коллег на работе, у которых уже были установлены кухни Фабрики Кухонный двор, я отправилась в салон недалеко от работы. Менеджер в салоне ознакомила меня со всеми экспонатами кухонь, огромным выбором материалов, расцветками, которые я могла потрогать, прикладывать разные расцветки, менять местами, увидеть натуральный цвет на свету. Менеджером была также предложена поездка на Фабрику, чтобы посмотреть весь технологический процесс изготовления и производства кухни, что также привлекло и заинтересовало, поскольку не на каждое производство есть свободный доступ. Больше всего мне понравилось, что менеджер салона за все время работы со мной не навязывала свое мнение в выборе кухни и вообще в покупке, а также кухонной техники. С ее стороны были лишь советы специалиста и рекомендации. А выбор уже был за мной. При соприкосновении с Ханной Натив Лайт я была поражена ощущением мягкости и нежности данного материала, в тоже время стойкого и устойчивого к острым предметам, фломастерам, чернилам и высокой температуре. В моем присутствии менеджер продемонстрировала нанесение фломастером на материал и даже нанесение зеленки, и я была удивлена с какой легкостью можно было удалить данные трудновыводимые загрязнения. После выбора цвета кухни и материала, менеджером был нарисован эскиз кухни. Даже здесь у Фабрики Кухонный двор имеются преимущества по сравнению с другими продавцами, поскольку пользуются специальной программой, которая позволяет в цветовой гамме увидеть свою кухню, с расположением всей техники, открытых шкафчиках, дверцах. При использовании такой программы ты видишь свою кухню полностью, открытой, будто она уже твоя. Есть время и выбор, все переиграть, подумать, как лучше и удобнее расположить шкафчики, технику. В согласованное время, приехал замерщик, который каждый сантиметр кухни нанес на эскиз, размер стен и углов. Его эскиз кухни получился более развернутым с описанием размеров, углов, нагрузки на стены, расположением розеток, холодильника. Замер кухни производился за час. По результатам мне был передан подписанный эскиз кухни с подробным замером. После завершения замера кухни и согласования со мной расположения духового шкафа, посудомоечной машины, плиты, микроволновой печи, расположение тарелок, кастрюль и других условий мною был заключен договор №90-65-16-06-23-01 от 16.06.2023г. Менеджером были предложены разные способы оплат, в том числе и беспроцентная рассрочка. Выбор специализированной кухонной техники с учетом скидок. Изготовление кухни производилась в течение трех недель. Задержка была на три дня. Кухня со всей техникой была доставлена до квартиры, стоимость доставки входила в стоимость кухни. В кратчайшие сроки 1-2 дня после уведомления о готовности изготовления кухни, приехали специалисты по сборке и установке кухни. В первый день установки практически вся кухня была собрана и установлена, на второй день была установлена уже индукционная плита, мойка и вытяжка. Я была очень довольна и рада работой специалистов, во-первых все быстро, во-вторых, также были даны разъяснения и рекомендации по использованию кухни и техники, в-третьих, стоимость сборки также была включена в стоимость кухни, в -четвертых, единая и слаженная команда, которая работает на результат. Уже третий месяц я с удовольствием пользуюсь кухней и ни разу не пожалела о своей покупке. Качество материалов соответствует действительности. Наша кухня объединяет всю нашу семью тихими и теплыми вечерами. Благодарю за исполнение мечты!
От сотрудничества остались только позитивные впечатления! очень ценю, когда тебя слышат, а не навязывают свою точку зрения. это и есть клиентоориентированность, которой не хватает очень и очень многим салонам! здесь мне было максимально комфортно общаться с менеджером Екатериной (салон на Ленинградском шоссе) и результат получился именно тот, который я хотела.
Дизайнер на Бутырской просто от Бога! Обожаю людей, которые влюблены в свое дело и делают его с удовольствием на 5+. К таким специалистам хочется возвращаться вновь и вновь! Смотрю на свою кухню и понимаю, что это воплощение моей мечты, которую я себе не очень четко представляла, но которую смогла обрисовать и реализовать дизайнер. Спасибо за отличную работу!
Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер… Договор №71-Е6-01-07-23-04 Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент. Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2. Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела. Замер производил Вадименко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру. Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность! На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация. Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев. Спасибо команде КД!