Септик Смарт

Компания Септик Смарт установила ЛОС Биодека-1800. Не проработав и недели, септик перестал функционировать. Дозвониться по указанным телефонам в сервисной книжке невозможно. Что делать – не знаю. Раньше был плохонький самотечный септик, а с этим теперь нельзя пользоваться водой и когда починят непонятно, если вообще починят

Отмечу удобный сайт у Септик Смарт. Легко ориентироваться на нём. Да и консультанты своё дело знают. Дали много рекомендаций толковых. Так что с их помощью легко выбрал модель септика, которая мне больше всего подходила, а именно Смарт 5. Брал я под ключ, с доставкой и установкой. Сделали всё действительно быстро. Монтажом по-настоящему доволен. Установщики (Игорь и Евгений) отработали на 5… Отмечу удобный сайт у Септик Смарт. Легко ориентироваться на нём. Да и консультанты своё дело знают. Дали много рекомендаций толковых. Так что с их помощью легко выбрал модель септика, которая мне больше всего подходила, а именно Смарт 5. Брал я под ключ, с доставкой и установкой. Сделали всё действительно быстро. Монтажом по-настоящему доволен. Установщики (Игорь и Евгений) отработали на 5 баллов. Да и сам септик полностью оправдал все ожидания

В компании Септон заказывали септик для загородного дома. После консультации с менеджером, остановили выбор на модели Септик Смарт 5ПР. Хоть и пользуемся им всего пару месяцев, но пока никаких нареканий нет.

“Септик-смарт” или же “умный септик”, работают на качество. После монтажа претензий к ним нет, как к самому монтажу так и к качеству продукции. Принимал работу с другом, который знает в этом намного больше меня. Сами монтажники молодцы, работали не спустив рукава и закончили без задержек в срок. Цена приятная, не ударяет по кошельку, так же все по гарантии.

Неправильно установили септик. Вызвали мастера от этой фирмы по гарантии ещё, септик почистили, но о том, что он установлен неправильно “мастер” нам не сообщил. Септик все время вонял и вокруг него было много воды. К нам приехал мастер с другой компании (специалист работает в этой сфере 20 лет), он сказал, что септик установлен категорически неправильно и что нужно подавать на… Неправильно установили септик. Вызвали мастера от этой фирмы по гарантии ещё, септик почистили, но о том, что он установлен неправильно “мастер” нам не сообщил. Септик все время вонял и вокруг него было много воды. К нам приехал мастер с другой компании (специалист работает в этой сфере 20 лет), он сказал, что септик установлен категорически неправильно и что нужно подавать на эту контору в суд. Но мы решили пойти мирным путем и вызвали мастера этой фирмы, менеджер по телефону мне сказала, что если мастер подпишет акт, где прописано, что установили неправильно, то выезд его будет бесплатный. Но не тут то было, акт составили, все подтвердили, сказали, что свяжутся, проходит 2 месяца и никто не приезжает. По телефону сказали, что переделывать они ничего не будут, потому что мы не оплатили выезд мастера(?!), затем они сослались на то, что это не гарантийный случай, а когда был гарантийный, им это было, видимо, неудобно “заметить”. В итоге переделывать их ошибки они соглашаются за наш счёт и никак иначе. Ещё поразило хамство работников. Менеджер по телефону сказал, что это я там лазила и все сломала(ХА, как вам ?) И когда они установили септик, “вы же приняли работу, что вас теперь не устраивает?” Это все равно, что купить машину в салоне, а потом бы выявились косяки из-за мастера-рукожопа, который ее делал. Пока только разочарование и потраченные деньги и нервы. Не рекомендую никому категорически!!!

На этот раз компания меня порадовала, септик подобрали что надо, еще и цены низкие. Понравилась акция, взял со стандартным монтажом, доставку оформили в подарок. При этом каких то подвохов не увидел, рабочие молодцы, мастера профессиональные. С установкой справились в сроки, как и договаривались. Ну а сам септик воды отводит отлично, плюс я их для полива использую. Умные технологии))

Заказал в прошлом мае септик в этой организации. Приехали монтажники, начали накручивать чек, типа не правильно посчитал замерщик. Установка заняла весь день до поздней ночи, много раз ездили на рынок, то одно забыли, то другое. Лето септик отработал нормально. По осени в начале ноябре решил законсервировать его, а из трубы течёт вода, хотя в доме нет воды совсем. Два месяца,… Заказал в прошлом мае септик в этой организации. Приехали монтажники, начали накручивать чек, типа не правильно посчитал замерщик. Установка заняла весь день до поздней ночи, много раз ездили на рынок, то одно забыли, то другое. Лето септик отработал нормально. По осени в начале ноябре решил законсервировать его, а из трубы течёт вода, хотя в доме нет воды совсем. Два месяца, до самых лютых морозом не могли решить эту проблему, то одни приеду, поковыряют и уедут, то другие. В двадцатых числах декабря с четвертого раза вроде переложили трачу, как смогли заказали и уехали…. По весне, ситуация ещё хуже!!! Септик работает как дренаж! Не выключается практически совсем. Из трубы течёт как из под крана. Компани решила засунуть голову в песок! Менеджер переадресовывает вопрос на директора Сергея, а Сергей как и зимой, в спортзале, никак не комментирует! Видимо нужно писать заявление, чтобы они начали шевелиться. Компания свои гарантийные обязательства не выполняет! За качество не отвечает! Если хотите дренаж двух квадратов земли за 300 000₽, обращайтесь к ним….

Неправильно установили септик. Вызвали мастера от этой фирмы по гарантии ещё, септик почистили, но о том, что он установлен неправильно “мастер” нам не сообщил. Септик все время вонял и вокруг него было много воды. К нам приехал мастер с другой компании (специалист работает в этой сфере 20 лет), он сказал, что септик установлен категорически неправильно и что нужно подавать на… Неправильно установили септик. Вызвали мастера от этой фирмы по гарантии ещё, септик почистили, но о том, что он установлен неправильно “мастер” нам не сообщил. Септик все время вонял и вокруг него было много воды. К нам приехал мастер с другой компании (специалист работает в этой сфере 20 лет), он сказал, что септик установлен категорически неправильно и что нужно подавать на эту контору в суд. Но мы решили пойти мирным путем и вызвали мастера этой фирмы, менеджер по телефону мне сказала, что если мастер подпишет акт, где прописано, что установили неправильно, то выезд его будет бесплатный. Но не тут то было, акт составили, все подтвердили, сказали, что свяжутся, проходит 2 месяца и никто не приезжает. По телефону сказали, что переделывать они ничего не будут, потому что мы не оплатили выезд мастера(?!), затем они сослались на то, что это не гарантийный случай, а когда был гарантийный, им это было, видимо, неудобно “заметить”. В итоге переделывать их ошибки они соглашаются за наш счёт и никак иначе. Ещё поразило хамство работников. Менеджер по телефону сказал, что это я там лазила и все сломала(ХА, как вам ?) И когда они установили септик, “вы же приняли работу, что вас теперь не устраивает?” Это все равно, что купить машину в салоне, а потом бы выявились косяки из-за мастера-рукожопа, который ее делал. Пока только разочарование и потраченные деньги и нервы. Не рекомендую никому категорически

Нашел на сайте информацию о накопительной емкости. Сделал заказ на данный резервуар. Мне перезвонил менеджер и начал расспрашивать, что я хочу, он ничего не знал о данной емкости, на которую я сделал заказ и предложил мне цену в два раза больше!!! Сайт создан только для того, чтобы привлечь клиентов, а при разговоре попытаться уговорить и выманить деньги.

Отношение на нуле, работать не хотят. Не рискуйте и не связывайтесь с данной организацией! Цену придумывают с ходу, а что то предложить прислать на почту – это целая проблема!

О компании Септик смарт довелось узнать, когда искал септик для своего частного дома. После того как я детально ознакомился с продукцией, созвонился с менеджером. Задал некоторые вопросы, получив развернутый на это ответ. Монтажники Илья и Максим приехали вовремя, без опозданий. Все оперативно установили. Видно, что люди этим занимаются не первый день.

Нужен был септик в загородный дом. Пересмотрел множество различных магазинов. По итогу приглянулся Септик Смарт. Хорошо себя зарекомендовал. Большой ассортимент. Выбирал долго. Менеджер Роман мне оказал помощь в этом вопросе. Довольно грамотный человек. Ответил на все вопросы. Септик стоит уже около двух месяцев. Никаких проблем. Качество соответствует цене.

Плохое качество обслуживания! Сплошной обман , установили водоотвод один день работал и все , опять откачиваем сами , деньги взяли за работу а система не работает , , только обещаниями кормят , не заказывайте у них ничего сплошной лохотрон !!!!!

Несмотря на отрицательные отзывы в интернете (часто пишут, что как только менеджеры получают деньги, клиенты их больше не интересуют. Читайте вдумчиво, люди не врут), поспешила с установкой септика. И вот уже пол года балагана, что септик вкопать вкопали, а запустить не смогли. До сих пор отказываются запускать. Требуют дополнительную оплату в размере 9,5к, речи о которой нет ни в договоре,… Несмотря на отрицательные отзывы в интернете (часто пишут, что как только менеджеры получают деньги, клиенты их больше не интересуют. Читайте вдумчиво, люди не врут), поспешила с установкой септика. И вот уже пол года балагана, что септик вкопать вкопали, а запустить не смогли. До сих пор отказываются запускать. Требуют дополнительную оплату в размере 9,5к, речи о которой нет ни в договоре, нигде. Сначала пытались навязать алмазный прокол при осмотре, хорошо, что на месте был мой прораб. Этот прокол там не нужен и более того физически невозможен. Это подтвердил по приезду и их монтажник Михаил. По официальным номерам трубку берет менеджер Владислав, отправляет на ящик info@… (то есть в никуда), говорит, что ничем не может помочь и кидает трубки. Менеджер (года :-)) Виталий, который при продаже был назойливым и активным, еще при установке проявил себя в дурном свете и позволял себе кричать, хамить и бросать трубки (уже был звоночек), теперь просто слился и не берет трубку. Орг. процесс настроен плохо: оставляешь заявку, говорят, что перезвонят. Потом не звонят неделю. Через неделю выясняется, что не могут найти меня в базе. Потом находят, но тут вдруг выясняется, что там какая-то заметка и нужен менеджер внести данные. Сам менеджер на связь не выходит, через сообщение передает, что повесил какой-то долг. Точнее назвал это “платным техническим выездом”. Хотя в договоре черным по белому написано, что в оплаченную сумму входят пуско-наладочные работы. Такая же несуразица была и при планировании монтажа: общается один человек, на место выезжает другой, монтирует третий. В итоге не совпала высота трубы из дома (хотя она уже была и инженер ее видел) с трубой септика. Никто из сотрудников не хочет брать на себя за это ответственность. Как итог: из-за разницы в высоте в трубе септик вкопан, но не запущен. Деньги в размере 139200р. переводила вообще по сберу на чей-то личный номер (знаю-знаю, что так нельзя, сама жалею, что доверилась). Вот такие вот ребята из Септик Смарт. Не повторяйте мой печальный опыт.

Не советую обращаться в эту компанию, если хотите, чтобы ваш септика пережил зиму. В результате некорректного монтажа трубки от компрессора, зимой что-то произошло и воздух перестал поступать в септик, приехал мастер, забрал 3750 руб, развёл руками и сказал, что где-то сдавило трубку, составил акт. Никто так и не перезвонил и не предложил, как исправить ситуацию, не говоря о гарантии, несмотря… Не советую обращаться в эту компанию, если хотите, чтобы ваш септика пережил зиму. В результате некорректного монтажа трубки от компрессора, зимой что-то произошло и воздух перестал поступать в септик, приехал мастер, забрал 3750 руб, развёл руками и сказал, что где-то сдавило трубку, составил акт. Никто так и не перезвонил и не предложил, как исправить ситуацию, не говоря о гарантии, несмотря на звонки оператору. Обходите стороной, не рекомендую.

В мае т.г. фирма сделала водоснабжение дома( как первый этап) “Мастера” местами накосячили конкретно. Написал негативный отзыв. привел фото-факты, после чего руководство само настояло на переделке (хотя работы были оплачены). Другая бригада переделала все должным образом. Вопросов нет. Мои выводы: 1. Руководству фирмы респект за способность доводить дело до ума. 2. Подтверждение известного тезиса – “Кадры решают всё!” относится к работавшей бригаде… В мае т.г. фирма сделала водоснабжение дома( как первый этап) “Мастера” местами накосячили конкретно. Написал негативный отзыв. привел фото-факты, после чего руководство само настояло на переделке (хотя работы были оплачены). Другая бригада переделала все должным образом. Вопросов нет. Мои выводы: 1. Руководству фирмы респект за способность доводить дело до ума. 2. Подтверждение известного тезиса – “Кадры решают всё!” относится к работавшей бригаде – Алексею, Виталию и Герману (на заметку руководству) 3. Доверие восстановлено, полагаю продолжить сотрудничество.