ЧП Владимир Таран
Он, меня и мою сестру кинул, меня на 1120€ , мою сестру на 1500€. Обещал нам сделать кухонный гарнитур. В Германии, на него написала заявление моя сестра. Интерпол ищет его.
Он, меня и мою сестру кинул, меня на 1120€ , мою сестру на 1500€. Обещал нам сделать кухонный гарнитур. В Германии, на него написала заявление моя сестра. Интерпол ищет его.
Столкнулась с полным беспределом и лохотроном! Обратилась в данный интернет магазин через сайт 25.01.2019 года. Трубку взял менеджер, представился Александром. Был очень любезным. Я уточнила вопросы, касаемо предоставляемой на сайте услуги Сборка кухонного гарнитура. Александр попросил мои контакты, а также попросила выслать проект и перечень работ, чтобы сделать расчет стоимости услуги. Я все выслала, получила сумму сборки под ключ, по… Столкнулась с полным беспределом и лохотроном! Обратилась в данный интернет магазин через сайт 25.01.2019 года. Трубку взял менеджер, представился Александром. Был очень любезным. Я уточнила вопросы, касаемо предоставляемой на сайте услуги Сборка кухонного гарнитура. Александр попросил мои контакты, а также попросила выслать проект и перечень работ, чтобы сделать расчет стоимости услуги. Я все выслала, получила сумму сборки под ключ, по перечню работ, которые озвучила – 15 000 рублей. Александр сказал что сборщики в ближайшее время с вами свяжутся и оговорят время и дату сборки. Через несколько часов позвонил некий Алексей, совершенно русский по голосу молодой человек. Представился сборщиком мебели. Мы с ним оговорили сборку на 28.01 (понедельник). Все было в начале хорошо, приехали к 9:00, правда Алексей и его напарник Иван – чисто не русские молодые люди, по национальности ближе к чеченцам или таджикам. Я дала им дизайн проект со списком всех деталей и картинка как и где все должно быть. Попросила еще раз подтвердить сумму 15000. Также озвучили ее. После обеда в процессе сборки выясняется что Алексей и его коллега не будут делать вытяжку в воздуховод, хотя в списке это было и вынесено отдельным пунктом и входило в 15 000 рублей. Я была в шоке, но решила найти потом отдельно человека кто сделает именно трубу. Надеялась что на этом все остальное оговорено. Собирали с 9:00 до 23:00. Когда эти мастера позвали меня и мою маму, которая была со мной, смотреть собранную кухню – мы выпали в осадок. Было не задействовано много деталей. На вопрос что это, было сказано – “Лишние запчасти, такое часто бывает”. Лишними запчастями эти сборщики назвали одну полку из ящика, 4 задние стенки для закрытия сзади ящиков навесных, а также 2 фальшпанели. Я открыла проект – там все подробно написано и подписано куда идут эти запчасти. Я стала говорить мастерам что это не работа и нужно доделать все как должно быть. В ответ я услышала что ничего доделывать не будем, с одной стороны мы прикрепили фальшпанели, а с другой мы не хотим, ее нужно резать. Мы готовы приехать завтра за отдельные деньги, за отдельный вызов и доделать. На мое недоумение и вопрос как так все оговорили, стоимость подтвердили, перечень работ видели и согласились – ответ простой – ну это вам менеджер сказал, а мы к менеджеру не имеет отношения, мы посчитали что это уже за доп деньги. Я сказала что не буду оплачивать ничего, и просила покинуть квартиру, но молодые люди стали проявлять агрессивность, требовать деньги. Последнее что сказали, давайте 14 тысяч, а остальное найдете вам кто-то доделает. Ну не беспредел?! Я отказалась, позвонила мужу и свекру, они приехали, долго общались, договорились на том, что мы оплачивает 10 тысяч, а завтра они приедут еще раз и доделают все по человечески, а мы им заплатим 6 тысяч, а не 5, но они сделают все как должны.Они приехали на следующий день, повесили панели минут за 15-20. Были также настроены агрессивно, вывод в воздуховод сказали так и не будем делать, давайте быстрее оставшиеся деньги и мы поедем. Когда я начала осматривать все, плита работает ли, духовка, рабочие стояли и торопили, говоря: “Ну долго вы еще будете смотреть, мы уже устали тут торчать, нам ехать нужно, мы ценим свое время, не занимайте его”. На первый взгляд вроде все работало. Я рассчиталась и они уехали. И вчера же вечером 29.01, когда я была в комнате, услышала что на кухне что-то упало с огромным грохотом. Я прибежала. Отвалилась фальшпанель, которую они долго рассказывали сколько нужно сил чтобы ее просверлить и посадить. На самом деле все фальшпанели приклеили на двухсторонний скотч, я была в ужасе!!! (прикладываю фото). Позвала сегодня мастера 30.01, утром. Осмотрел мастер все и нашел всем запчастям применение, много где вместо саморезов был скотч, просто работники либо не умели это делать, либо не заморачивались или вовсе не было нужного инструмента, не разбираюсь не знаю. После того как у меня отвалились детали, я стала звонить мастерам, была в черном списке, дозвоны не проходят. Далее позвонила менеджеру он взял недовольный и сказал я вам чем помогу – разбирайтесь со сборщиками. На заднем плане плачет куча детей…стало ясно, сайт картинка, зацепил клиента, получил процент сразу и сбросил мои контакты этим чудо мастерам, а они уже сами со мной. Никакой ответственности, никакого качества. как последнее что сказал менеджер :” Скажите спасибо что вам хоть что-то собрали!”)))) В общем призываю и желаю на будущее больше не кому не попадать в руки этого сайта и работать только с компаниями у которой хорошие отзывы, а еще лучше конечно же с заключением договора, так как теперь очень тяжело что-то доказать, но я пытаюсь и направила в полицию заявление. Еще планирую в налоговый орган, так как компания чернуха полная!
Большой ассортимент как по стилю, так и по разновидностям. Цены не выше, чем везде. Мы заказывали угловую кухню в обычную хрущевку. Из МДФ в эмали. Особо не выдумывали, выбрали стандартный вариант, поменяли только дверцы (открываются на другую сторону). Главное что! Проблем не возникло никаких, от заказа до сборки. Результатом довольны.
Заказывала кухню у фабрики Zilli Interiors по индивидуальному проекту. Сделали под ключ, начиная от разработки дизайна, изготовления самой кухни, доставки и установки в квартире. Цена оказалось дороже, чем рассчитывала изначально, чем в начале, когда разговаривала с менеджером, делая прикидки. Свой дизайн пришлось отвоёвывать. Четко объяснила дизайнерше, что хочу больше воздуха, меньше нависающих и давящих элементов. В ответ предлагали варианты, которые… Заказывала кухню у фабрики Zilli Interiors по индивидуальному проекту. Сделали под ключ, начиная от разработки дизайна, изготовления самой кухни, доставки и установки в квартире. Цена оказалось дороже, чем рассчитывала изначально, чем в начале, когда разговаривала с менеджером, делая прикидки. Свой дизайн пришлось отвоёвывать. Четко объяснила дизайнерше, что хочу больше воздуха, меньше нависающих и давящих элементов. В ответ предлагали варианты, которые совершенно не нравились. Я нашла в интернете, что нравиться, показала и попросила сделать в таком же стиле, только с учетом размеров моей кухни. Предоплату внесла сразу 100% и зря это сделала. До уплаты денег у меня был рычаг воздействия на сотрудников Zilli, они всё-таки меня слушали, то после оплаты потеряли интерес. Пришло время ждать от них милости, когда соизволят изготовить и установить кухню. Два месяца задержка по срокам изготовления, затем два дня сборки, причем с разницей в 2 недели из-за того, что привезли не подходящего размера ножки – заказывала 15 см, чтобы столешница была выше, привезли 10 см. Сборщики уговаривали поставить какие есть, но так как столешница получилась бы на 5 сантиметров ниже, я категорически отказалась. Пришлось ещё ждать, пока привезут и поставят. Осталось общее негативное впечатление. Из плюсов отмечу, что сделали под ключ и кухню всё-таки поставили, но нервы потрепали.
Наш диван, заказанный в этой компании превзошел все ожидания! Мы, конечно, выбрали для себя удобный диван из предложенного каталога, но в действительности он выглядит еще лучше! Получилось просто здорово – стильно, красиво, к качеству ни каких вопросов не возникло, но еще плюс и по нашим размерам, так что вписался просто идеально в нашу гостиную. В общем, мы остались очень довольны,… Наш диван, заказанный в этой компании превзошел все ожидания! Мы, конечно, выбрали для себя удобный диван из предложенного каталога, но в действительности он выглядит еще лучше! Получилось просто здорово – стильно, красиво, к качеству ни каких вопросов не возникло, но еще плюс и по нашим размерам, так что вписался просто идеально в нашу гостиную. В общем, мы остались очень довольны, что заказали диван в Performa, рекомендую компанию и диван Freedom!
После ремонта в гостиной решила обновить мягкую мебель и приобрела новый качественный и стильный раскладной диван Бостон в компании Бенцони. Такой диван превосходно подходит под современный интерьер моей гостиной и служит не только комфортной зоной для отдыха, но и настоящим украшением и стильным дополнением гостиной. Понравилось то насколько быстро был обработан заказ и доставлена мебель. Строгие геометрические формы и монолитные… После ремонта в гостиной решила обновить мягкую мебель и приобрела новый качественный и стильный раскладной диван Бостон в компании Бенцони. Такой диван превосходно подходит под современный интерьер моей гостиной и служит не только комфортной зоной для отдыха, но и настоящим украшением и стильным дополнением гостиной. Понравилось то насколько быстро был обработан заказ и доставлена мебель. Строгие геометрические формы и монолитные подлокотники дивана прекрасно сочетаются с итальянскими мотивами, мягкими подушками и бархатной, приятной на ощупь обивкой. Очень нравится, что сам диван воплощает в себе прочность, практичность и надежность. Его каркас очень прочный и надежный, а подлокотники прямоугольной формы, они достаточно массивные, но при этом не громоздкие. Дополнительно подлокотники оснащены специальными МДФ панелями, которые не только защищают их от загрязнений, но еще и выступают в роли небольшого столика, на который можно поставить чашку с чаем или установить ноутбук. Также на них с легкостью размещаются мобильный телефон или пульт от телевизора. Очень нравится глубокое посадочное место и то, что сидушка по отношению к спинке располагается под удобным углом, который обеспечивает комфорт во время отдыха и полное расслабление. Наполнитель дивана настолько комфортный, что сидеть на нем мягко и уютно. Благодаря тому, что этот диван оснащен механизмом тик-так, который можно использовать практически ежедневно, благодаря его надежности и прочности, диван с легкостью превращается в удобное вместительное спальное место, которое размещает двоих человек. Это спальное место удобно за счет продуманной конструкции высокого и упругого матраса, в основании которого лежит блок независимых пружин. Велюровая обивка дивана выполнена в коричневом цвете, она не только практичная, но еще и приятная на ощупь. К ней очень приятно прикасаться, когда сидишь на диване. Из-за того, что обивка выполнена в коричневом цвете на ней практически незаметны мелкие пятна и загрязнения. Качеством покупки я осталась очень довольна, диван удобный, комфортный и великолепно дополняет интерьер моей гостиной.
Нужна была кухня в новую квартиру. Выбирали долго и просмотрели очень много компаний. Rewood — лучшая компания, с которой столкнулись, само отношение уже многого стоит. Сотрудники отлично знают свою работу, хорошо объясняют и находят подход к каждому. Ненавязчиво подскажут, что лучше и почему. И нет ощущения, что тебя хотят развести на деньги! Хочу отметить, что у компании отличные материалы, большой выбор… Нужна была кухня в новую квартиру. Выбирали долго и просмотрели очень много компаний. Rewood — лучшая компания, с которой столкнулись, само отношение уже многого стоит. Сотрудники отлично знают свою работу, хорошо объясняют и находят подход к каждому. Ненавязчиво подскажут, что лучше и почему. И нет ощущения, что тебя хотят развести на деньги! Хочу отметить, что у компании отличные материалы, большой выбор цветов и действительно собственное производство, а не как у большинства, говорят что своё, а сами перекупают у частников в МО. Персонал вежливый, работают быстро, дают ценные советы. Рекомендую, спасибо за работу! Кухня удовлетворяет полностью по цене и качеству.
Никому никогда не советую связываться с данной компанией. Заказала обеденную группу (стол со стульями) с подъемом на этаж. Курьер, который привез товар, был даже не в курсе, что ему предстоит нести 150 кг обеденную группу до квартиры. Но это еще цветочки, потому что по итогу товар оказался и вовсе бракованным. С этого момента у меня начался самый настоящий хоррор-квест по возврату. Если… Никому никогда не советую связываться с данной компанией. Заказала обеденную группу (стол со стульями) с подъемом на этаж. Курьер, который привез товар, был даже не в курсе, что ему предстоит нести 150 кг обеденную группу до квартиры. Но это еще цветочки, потому что по итогу товар оказался и вовсе бракованным. С этого момента у меня начался самый настоящий хоррор-квест по возврату. Если вы попробуете позвонить в данную компанию, вам ответит некомпетентная слабоумная девушка, которая ничего не знает, буквально. На все вопросы она отвечает: «не знаю». А если ей что-то не нравится, то она обижается и перестает брать трубку, или вовсе сбрасывает звонки)) А еще данный менеджер любит отклонять заявки на возврат и просто игнорировать вас в чате. Никаких полных данных для отправки товара она вам не предоставит, потому что не знает их)) На минуточку, буквально каждая служба доставки требует ИНН юридического лица, кому необходимо отправить заказ. А данная мадам любезно предложила мне самой поискать данную информацию в интернете)) Просто нет слов, одни эмоции. Не ведитесь на положительные отзывы – они накрученные. Никогда с ними не связывайтесь, поберегите свои нервы
Хорошая добротная подушка, которая явно прослужит долгие годы. Обивка мягкая и приятная на ощупь, а внутренний наполнитель не теряет форму даже со временем. Один из важных плюсов подушки это антиаллергенные свойства. Я страдаю от аллергии, а эта подушка не вызывает у меня никаких аллергических реакций благодаря гипоаллергенным материалам. Дополнительным преимуществом является то, что за подушкой легко ухаживать. Обивку можно снять и… Хорошая добротная подушка, которая явно прослужит долгие годы. Обивка мягкая и приятная на ощупь, а внутренний наполнитель не теряет форму даже со временем. Один из важных плюсов подушки это антиаллергенные свойства. Я страдаю от аллергии, а эта подушка не вызывает у меня никаких аллергических реакций благодаря гипоаллергенным материалам. Дополнительным преимуществом является то, что за подушкой легко ухаживать. Обивку можно снять и постирать в машинке. Моя новая подушка действительно улучшила мой сон
Наконец-то купили мебель в детскую комнату. Ремонт делаем своими силами и нам важно,чтобы все было стильным,но и при этом недорогим. Понравилось, что на сайте этой компании есть комплекты мебели в детскую для девочки. Как раз и выбрали Карамель, там идет комод, шкаф и кровать со столом. Это то, что мы и искали.
Мебельное производство «Железный лес», ООО «Альфагрупп», ИНН 9701228994, Генеральный Директор Дудник А.А. 11 июля 2023 года заключил договор на изготовление мебели (стеллаж и столешница). Срок изготовления 35 дней – то есть работу должны были сдать в начале сентября 2023 года. Сейчас уже конец января 2024 года. Работа до сих пор не сдана. Срок сдачи переносили уже 8 раз и каждый… Мебельное производство «Железный лес», ООО «Альфагрупп», ИНН 9701228994, Генеральный Директор Дудник А.А. 11 июля 2023 года заключил договор на изготовление мебели (стеллаж и столешница). Срок изготовления 35 дней – то есть работу должны были сдать в начале сентября 2023 года. Сейчас уже конец января 2024 года. Работа до сих пор не сдана. Срок сдачи переносили уже 8 раз и каждый раз сдать не могут. Все время ссылаются на то, что производство перегружено. Деньги возвращать тоже не хотят. Крайне не рекомендую с ними связываться. Потеряете деньги и время.
Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки… Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки менеджер ответить не может просто потому что первый раз они его не нашли в базе,а сегодня мне сообщили что заказ на производстве и когда он поступит на склад и к покупателю вообще неизвестно.Разве так должна работать фирма,вроде и имя есть и репутация,но видимо она не дорога и можно так поступать.Намерна писать жалобу и негативные отзывы во все инстанции,чтоб потребители более ответственно подходили к выбору продавца мебели.Офис метро Электрозаводская,это склеп,разруха и грязь, менеджеры не шевелятся,кругом на столах грязные кружки от выпитого кофе,разговаривают сквозь зубы, Руководство должно обратить внимание на персонал.Офис на Кожуховской более приятный,но стоит постоянный ор, менеджеры как на базаре,Люд чайник поставь.Очень не приятные ощущения от посещения этих сомнительных мест.Оператор на телефоне не может объяснить как найти офис.
Компания изготовила шкаф на заказ, замерщик профессионально выполнил свою работу. Были задержки с изготовлением в несколько дней, чуть огорчился, но это не настолько критично. Доставили в хорошо упакованном виде. Шкаф полностью соответствует всем моим ожиданиям. Вместимость хорошая, качество дерева отличное. При его установке проблем не возникло, идеально вписался в отведенные квадраты.
Выбирала дочке удобное спальное место и в каталоге мебельной фабрики «Мебель Москва» выбрала и приобрела кровать -тахту с выдвижным ящиком Наполи. Очень понравилось то, что сама тахта выполнена в эко-стиле и ее естественный декор натуральный дуб прекрасно сочетается с белым матовым фасадом. Этот диван можно использовать просто для отдыха как удобное место для сидения, так и как уютную и вместительную… Выбирала дочке удобное спальное место и в каталоге мебельной фабрики «Мебель Москва» выбрала и приобрела кровать -тахту с выдвижным ящиком Наполи. Очень понравилось то, что сама тахта выполнена в эко-стиле и ее естественный декор натуральный дуб прекрасно сочетается с белым матовым фасадом. Этот диван можно использовать просто для отдыха как удобное место для сидения, так и как уютную и вместительную кровать для сна. Понравилось то, насколько быстро был обработан мой заказ и доставлена тахта. При этом последовала быстрая и качественная сборка от сотрудников. Матовые фасады этой модели дивана износостойкие, на них практически не видна пыль и мелкие загрязнения. Еще одно преимущество в том, что эта диван-кровать не слишком габаритна, поэтому занимает совсем немного места. После того, как мы приобрели ортопедический матрас, который идеально вписался в основание тахты в сборе диван оказался очень удобный и вполне вместительный. Нравится то, что в комплектацию такого дивана входит вместительные выдвижные ящики для белья и постельных принадлежностей, которые не дают захламлять комнату, а размещают в себе все необходимое белье и другие предметы. Нравится то, что сами выдвижные ящики крепятся на роликовых опорах и именно это делает их не только вместительными, но при этом легкими при движении. Покупкой мы остались очень довольны, диван качественный, удобный, занимает немного места и вполне приемлем по цене.