Оставил в этой компании заявку на поверку счетчика воды. Оператор сообщил, что заранее последует контрольный звонок с подтверждением. В назначенный срок звонка не последовало. Позвонил сам. Оператор сообщила, что звонок якобы был, но “не прошел из-за системы «Анти-СПАМ» на вашем телефоне”. Однако оператор пообещала “поставить мою заявку на контроль и мне сейчас перезвонят”. Никто, конечно, не перезвонил и через час я… Оставил в этой компании заявку на поверку счетчика воды. Оператор сообщил, что заранее последует контрольный звонок с подтверждением. В назначенный срок звонка не последовало. Позвонил сам. Оператор сообщила, что звонок якобы был, но “не прошел из-за системы «Анти-СПАМ» на вашем телефоне”. Однако оператор пообещала “поставить мою заявку на контроль и мне сейчас перезвонят”. Никто, конечно, не перезвонил и через час я позвонил снова. На этот раз другой оператор предложила перенести заявку на целую неделю, что меня совершенно не устроило и сказала, что “для прохождения звонков из нашей компании вы должны отключить систему «Анти-СПАМ”. Сразу встает вопрос, а чем же занимается компания “в свободное время”, что ее телефон находится в базе спама? Может быть для “белых” звонков ей следует завести номер, не скомпрометированный в системе “Анти-Спам”? Я задал вопрос: “Почему система Анти-СПАМ срабатывает исключительно на ваш номер, ведь она срабатывает на номера, с которых идет рекламный прозвон? И почему для работы с вашей компанией я должен менять настройки своего телефона?” Дальше пошла грубость: “Прочитайте, что такое Анти-СПАМ, тогда будем с вами грамотно разговаривать!!!” и бросила трубку. Только лишь зная, что другие компании ничем не лучше и все представленные в интернете их “официальные рейтинги” – это полное купленное “фуфло”, я решил перезвонить с телефона, на котором не стоял “Анти-Спам” и дать новую заявку. В назначенный срок с фирмы перезвонили, я подтвердил готовность принять мастера. Мастер пришел в срок. С порога предупредил его, что не потерплю распространенной формы мошеннического “развода” на замену работоспособного счетчика. Физиономия мастера сразу после этого приобрела кислое выражение. Однако “мастеру” все же удалось развести меня на установку пломб на проходной водяной фильтр, стоящий перед счетчиком (1000 руб.) хотя, как я позже выяснил, НЕ СУЩЕСТВУЕТ в природе ни одного нормативного акта, в котором необходимость таких пломб регламентировалась бы! Водяные фильтры потенциально позволяют сделать отвод трубы и отбирать воду раньше счетчика. Однако поколения мастеров, поверявших счетчик до этого, совершенно не смущало отсутствие пломб на них! Помните, в обязанности компании не входит и не может входить проверка того факта, что вы воруете или можете воровать воду. В их компетенцию входит всего лишь поверка счетчиков, не более того! Не ведитесь на липовый развод, на вымогательство! Перед вызовом мастеров найдите в интернете и ознакомьтесь с законами, регламентирующими установку, поверку, сроки замены счетчиков воды!
