Рубрика: Банки

Хотела бы оставить отзыв о работе Ситибанка. Я недавно стала клиентом Ситибанка и оформила кредит. И исправно плачу его. Потом мне понадобилась кредитная карта ситибанка и я оставила заявку на нее онлайн 18 октября 2017 года. С меня потребовали дополнительные документы – 2 НДФЛ, которую я готова была предоставить в указанный день. Шли дни, я видела в статусе своей заявки – ПРЕДОСТАВИТ… Хотела бы оставить отзыв о работе Ситибанка. Я недавно стала клиентом Ситибанка и оформила кредит. И исправно плачу его. Потом мне понадобилась кредитная карта ситибанка и я оставила заявку на нее онлайн 18 октября 2017 года. С меня потребовали дополнительные документы – 2 НДФЛ, которую я готова была предоставить в указанный день. Шли дни, я видела в статусе своей заявки – ПРЕДОСТАВИТ ДОКУМЕНТЫ. Но сама подгрузить я их не могла. Звонила исправно каждый день в ситифон и мне говорили – не волнуйтесь, с Вами свяжутся сегодня и все расскажут что и куда нести. Я спрашивала каковы сроки рассмотрения заявки, мне отвечали всегда по-разному, то есть у всех сотрудников одного банка свои сроки – у кого-то 3 дня, у кого то 5, потом сказали 10, и потом вообще оказалось 17-18 дней. Уважаемые, где это видано такие сроки? Конкуренции не боитесь. Любой банк рассматривает ипотеки уже за несколько дней, а Вы кредитные карты за 17! Смех да и только. Я звонила каждый день в ситифон и говорила как я могу подгрузить документы в свое заявление, они продолжали мне говорить – НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. Более того они передавали мои комментарии и просьбы своим коллегам из кредитного отдела, чтобы те со мной связались как можно быстрее и не тормозили процесс рассмотрения заявки. Прошло 10 рабочих дней. Я звонила в ситифон каждое утро, это уже практически входило в мой утренний ритуал. Нажмите 1 ,потом нажмите 2, и т.д. Я позвонила в ситифон, также оставила жалобу на сайте ( ответ кстати был тем же), и попросила зафиксировать свою жалобу на ужасное обслуживание своих же клиентов по телефону. Это заняло примерно 30 минут моего времени. Жалоба была зафиксирована и в тот же день со мной связались, объяснили как подгрузить документы. Прошу обратить внимание, тоже не с 1 раза. Оказывается у заявки на кредит есть 2 номера, который также знает через 1 их сотрудник. По номеру, который был у меня – я ничего подгрузить не могла. С трудом я допыталась второй номер и подгрузила документы. А сотрудник меня упорно уверял, что у меня проблемы с браузером. Статус остался прежний в заявке. Меня это смутило. Я проделала данную операцию по подгрузке документов подряд 3 раза! На следующий день я опять позвонила в ситифон – мне сказали, что документы подгружены и все рассматривается дальше. Я решила ждать. Так прошло еще около 3-5 дней. И о чудо, 7 ноября мне звонят и говорят – а где же ВАША НДФЛ ? Я говорю как где, в заявке? Они говорят нет – несите в банк. Я им сообщила, что у них глюканутый сайт, они были крайне удивлены этому. И я сломя голову поехала в банк, чтобы отдать НДФЛ, который я могла отдать 18 октября, после оформления заявки. Девушка, которая звонила мне 7 ноября сказала, что ускорит процесс рассмотрения. И она правда ускорила – 8 ноября мне пришел отказ. Сумма была 100 000 рублей. Я долго смеялась, и мне было жалко потраченного времени на все эти звонки и общение с этими дибилами. Поэтому я Вам настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк, такого сервиса, повторюсь я исправно плачу кредит и являюсь клиентом, я не получала ни в одном банке, даже не являясь клиентом. Я в ужасе, товарищи! Никогда никому не рекомендую связываться с услугами данного банка. Сайт глюканутый, видимо все сотрудники тоже!

Приветствую,делюсь брокером,у которого есть инструменты крипты,форекс,акции и т.д.Выгодная тема,площадка работает качественно,секунда в секунду,спред адекватный,не нужно заморачиваться с кошельком и плечо позволяет уменьшить стартовый капитал. https://l-cod.com/ipo если кто еще у них торгует,пишите будем обсуждать.

Работаю с банком Первомайский уже не первый год. Бывали разные ситуации, но на сегодняшний день, это один из самых надежных банков в Ростовской области. У меня в этом банке открыт кредит, плюс вклад открыл, не большой, на 30 тысяч, в принципе не жду больших процентов, вклад делали в основном для того, что бы ни потратить ту сумму что собрали. Ну… Работаю с банком Первомайский уже не первый год. Бывали разные ситуации, но на сегодняшний день, это один из самых надежных банков в Ростовской области. У меня в этом банке открыт кредит, плюс вклад открыл, не большой, на 30 тысяч, в принципе не жду больших процентов, вклад делали в основном для того, что бы ни потратить ту сумму что собрали. Ну и лишняя копейка, что упадет туда тоже не лишняя. Зарплатная карта тоже открыта в Первомайском. Наша фирма давно работает с этим банкам.

Оформляемые банком документы крайне сложны для восприятия. Длина сложных предложений, обилие зависимых слов и обособленных оборотов, других особенностей синтаксических конструкций текста- поражают. Язык изложения в разы сложнее традиционного русского языка. Сложность текста является избыточной. То же самое содержание можно донести с помощью более простых лингвистических конструкций. Неужели сотрудники не учились в школе и не проводили лингвистический… Оформляемые банком документы крайне сложны для восприятия. Длина сложных предложений, обилие зависимых слов и обособленных оборотов, других особенностей синтаксических конструкций текста- поражают. Язык изложения в разы сложнее традиционного русского языка. Сложность текста является избыточной. То же самое содержание можно донести с помощью более простых лингвистических конструкций. Неужели сотрудники не учились в школе и не проводили лингвистический анализ предложений. Или позабыли, что большая длина предложений препятствует прочтению , требует дополнительного осмысления, лишних временных затрат . И все это на фоне современных тенденций к упрощению подачи информации. Предлагаю обратить внимание хотя бы на : длину зависимых связей в предложении, количество причастных оборотов на одно предложение, количество слов между двумя зависимыми словами, количество предикативных ядер (подлежащее плюс сказуемое) в одном предложении. Помните, что подлежащее и сказуемое — это грамматическая основа предложения. За оценку не обессудьте, cвоим ученикам за такие тексты и правила изложения больше бы не поставила. С уважением, Ваш клиент (учитель русского языка).

До банков, которые уже и симки свои предлагают, и чуть ли не доставку еды, Раунду конечно далековато… Но по тем услугам, которые предоставляют, нормально. При ограниченном количестве услуг у них повыше скорость работы. Не бывает такого, чтоб какой-то важный документ приходилось месяц ждать и несколько раз о себе напоминать. Стараются всем угодить.

Сам банк как банк, реклама, улыбки, от сторон сотрудников всё как обычно, не удивительно. Что по поводу приложения – интернет банк инвалид. Сейчас перехожу в другой банк – посмотрю как там, какие там удобства и есть ли там также СБП. Когда заходите в офис банк обращайте внимание не только на функциональность карты (карта как карта, всё везде обычно одинаково) но… Сам банк как банк, реклама, улыбки, от сторон сотрудников всё как обычно, не удивительно. Что по поводу приложения – интернет банк инвалид. Сейчас перехожу в другой банк – посмотрю как там, какие там удобства и есть ли там также СБП. Когда заходите в офис банк обращайте внимание не только на функциональность карты (карта как карта, всё везде обычно одинаково) но и на то а каким себя представляет сама система интернет банк – вот тут самое интересное, как бы он не доставил таких головников не по своей тупости.