Обратился в данный колл центр для обзвона базы. Очень долго шла подготовка к обзвону. Служба поддержки медленно реагирует. Операторы хорошо работают и профессионально разговаривают, конверсия получилась нормальная. Обратите внимание на скорость подготовки.
ИП Казарин А.А.
Rated 5,0 out of 5
22.04.2024
20.10.21 начала обучение в компании Levercost на должность оператора колл центра. Обучение и стажировка длились 30 дней. Поделюсь как это было) В первые дни с вами работает руководитель, он все рассказывает и показывает в зум. Процесс выстроен в формате наставничества, т.е. руководитель сначала все показывает и объясняет на своем примере, далее ты повторяешь и потом вы совместно это обсуждаете. К концу… 20.10.21 начала обучение в компании Levercost на должность оператора колл центра. Обучение и стажировка длились 30 дней. Поделюсь как это было) В первые дни с вами работает руководитель, он все рассказывает и показывает в зум. Процесс выстроен в формате наставничества, т.е. руководитель сначала все показывает и объясняет на своем примере, далее ты повторяешь и потом вы совместно это обсуждаете. К концу стажировки ты работаешь полностью автономно. Материалов пришлось изучить много, также очень много рассказывают и показывают на обучении в зум информации реально куча. Моделируются абсолютно все ситуации, которые будут возникать в работе с клиентами. Программа обучения у них очень сильная, вам все очень подробно расскажут и покажут, причем далеко не один раз. После стажировки идет аттестация. С аттестацией я успешно справилась. За успешно пройденную стажировку мне заплатили 7000 руб. После чего я вышла на работу. Рабочий процесс интересный. Я работала уже с двумя проектами компании и мне очень понравилось. В ходе работы я приобрела очень много полезных навыков. Что же касается оплаты труда – выплачивают дважды в месяц. В целом мне нравиться работать в данной компании, есть отличная возможность быстро построить свою карьеру. Но для этого нужно много и усердно работать.
Юлия
Rated 4,0 out of 5
12.04.2024
Закал услуги колл центра. Работа сделана качественно. Конверсия отличная, операторы профессионально говорят, но скорость реализации очень медленная. Вам нужно поработать над скоростью реализации проектов, для многих клиентов это имеет большое значение.
Артём
Rated 5,0 out of 5
11.04.2024
Прошел стажировку в данной организации, она длилась 1 месяц. Стажировку я прошел успешно, после чего мне заплатили 7000 руб как и обещали. Кстати если стажировку не пройти, тебе не заплатят, что вполне разумно, т.к. на тебя тратят очень много времени и сил. Организованно обучение очень хорошо, но правда бывает перебор с объяснениями. (тебе будут повторять одно и тоже пока… Прошел стажировку в данной организации, она длилась 1 месяц. Стажировку я прошел успешно, после чего мне заплатили 7000 руб как и обещали. Кстати если стажировку не пройти, тебе не заплатят, что вполне разумно, т.к. на тебя тратят очень много времени и сил. Организованно обучение очень хорошо, но правда бывает перебор с объяснениями. (тебе будут повторять одно и тоже пока до тебя не дойдет). Что могу сказать в целом об организации и стажировке – с Вами очень много работают и все объясняют и показывают очень подробно, все происходит в зуме. Материала также дается много для изучения, но он не сложный и если работать, то он легко усваивается. Что касается аттестации, она проходит в устном формате и только по тем функциям, которые выполнял на период стажировки. Все очень доступно. Главное выполнять свои обязанности правильно. Если что то не понятно, тебе 10 раз разжуют и покажут. После того, как я прошел стажировку в данной организации и приступил к работе специалистом колл центра. Оплатой доволен. Для тех кто хочет просто отсидеться и получить зп данная организация не подойдет.
Артур
Rated 5,0 out of 5
07.04.2024
Я занимаюсь производством мебели по индивидуальным размерам в Калужской области. Были проблемы с количеством заказов, а точнее заказов было в среднем 2 в месяц. С таким количеством заказов сложно содержать производство и зарабатывать. 4 месяца назад со мной связались сотрудники Леверкост и предложили мне сотрудничество – идея их заключалась в работе за процент от продаж, на тот момент они выбирали… Я занимаюсь производством мебели по индивидуальным размерам в Калужской области. Были проблемы с количеством заказов, а точнее заказов было в среднем 2 в месяц. С таким количеством заказов сложно содержать производство и зарабатывать. 4 месяца назад со мной связались сотрудники Леверкост и предложили мне сотрудничество – идея их заключалась в работе за процент от продаж, на тот момент они выбирали производителя для работы в нашей области. Я достаточно скептично отнесся к этому, но согласился на первичное предложение менеджера. Через 10 дней со мной связался менеджер и сообщил, что они готовы передать мне клиента на производство кухни бесплатно, они передали мне контакты клиента и я отправил к нему замерщика после консультации. После чего с данным клиентом мы заключили договор на сумму 326000 руб и он внес предоплату. Мне такой подход понравился, т.к. кроме рекламы я ничего не использовал для привлечения клиентов, но это не работало. Спустя некоторое время я начал сотрудничество с Леверкост. Что могу сказать на текущий момент – сотрудничеством я очень доволен, т.к. количество заказов у меня сейчас растет, в среднем 6-7 заказов приносит мне только Леверкост. Сейчас мы активно сотрудничаем и я думаю про увеличение своего производства, т.к. по Калужской области я пока у них единственный партнер и мы сейчас активно обсуждаем эксклюзивные условия сотрудничества, чтобы они по области работали только с моей организацией. Хочу сказать огромное спасибо Леверкост, а именно Ивану, который курирует мой проект и также команде, которая приезжала недавно ко мне на производство, жду Вас у себя снова!
ИП Симаков С. С.
Rated 4,0 out of 5
30.03.2024
Сотрудничали с данной организацией, заказывали у них услуги колл-центра. Нужно было организовать холодный обзвон по базе и выявить заинтересованных клиентов. Конверсией довольны. Очень понравилась работа менеджера по проекту Ивана, который занимался организацией процесса, отдельно хочется поблагодарить операторов, которые работали на проекте. Единственная важная проблема – это скорость подготовки к проекту, очень медленно. Обратите на это внимание.
Обратился в данный колл центр для обзвона базы. Очень долго шла подготовка к обзвону. Служба поддержки медленно реагирует. Операторы хорошо работают и профессионально разговаривают, конверсия получилась нормальная. Обратите внимание на скорость подготовки.
20.10.21 начала обучение в компании Levercost на должность оператора колл центра. Обучение и стажировка длились 30 дней. Поделюсь как это было) В первые дни с вами работает руководитель, он все рассказывает и показывает в зум. Процесс выстроен в формате наставничества, т.е. руководитель сначала все показывает и объясняет на своем примере, далее ты повторяешь и потом вы совместно это обсуждаете. К концу… 20.10.21 начала обучение в компании Levercost на должность оператора колл центра. Обучение и стажировка длились 30 дней. Поделюсь как это было) В первые дни с вами работает руководитель, он все рассказывает и показывает в зум. Процесс выстроен в формате наставничества, т.е. руководитель сначала все показывает и объясняет на своем примере, далее ты повторяешь и потом вы совместно это обсуждаете. К концу стажировки ты работаешь полностью автономно. Материалов пришлось изучить много, также очень много рассказывают и показывают на обучении в зум информации реально куча. Моделируются абсолютно все ситуации, которые будут возникать в работе с клиентами. Программа обучения у них очень сильная, вам все очень подробно расскажут и покажут, причем далеко не один раз. После стажировки идет аттестация. С аттестацией я успешно справилась. За успешно пройденную стажировку мне заплатили 7000 руб. После чего я вышла на работу. Рабочий процесс интересный. Я работала уже с двумя проектами компании и мне очень понравилось. В ходе работы я приобрела очень много полезных навыков. Что же касается оплаты труда – выплачивают дважды в месяц. В целом мне нравиться работать в данной компании, есть отличная возможность быстро построить свою карьеру. Но для этого нужно много и усердно работать.
Закал услуги колл центра. Работа сделана качественно. Конверсия отличная, операторы профессионально говорят, но скорость реализации очень медленная. Вам нужно поработать над скоростью реализации проектов, для многих клиентов это имеет большое значение.
Прошел стажировку в данной организации, она длилась 1 месяц. Стажировку я прошел успешно, после чего мне заплатили 7000 руб как и обещали. Кстати если стажировку не пройти, тебе не заплатят, что вполне разумно, т.к. на тебя тратят очень много времени и сил. Организованно обучение очень хорошо, но правда бывает перебор с объяснениями. (тебе будут повторять одно и тоже пока… Прошел стажировку в данной организации, она длилась 1 месяц. Стажировку я прошел успешно, после чего мне заплатили 7000 руб как и обещали. Кстати если стажировку не пройти, тебе не заплатят, что вполне разумно, т.к. на тебя тратят очень много времени и сил. Организованно обучение очень хорошо, но правда бывает перебор с объяснениями. (тебе будут повторять одно и тоже пока до тебя не дойдет). Что могу сказать в целом об организации и стажировке – с Вами очень много работают и все объясняют и показывают очень подробно, все происходит в зуме. Материала также дается много для изучения, но он не сложный и если работать, то он легко усваивается. Что касается аттестации, она проходит в устном формате и только по тем функциям, которые выполнял на период стажировки. Все очень доступно. Главное выполнять свои обязанности правильно. Если что то не понятно, тебе 10 раз разжуют и покажут. После того, как я прошел стажировку в данной организации и приступил к работе специалистом колл центра. Оплатой доволен. Для тех кто хочет просто отсидеться и получить зп данная организация не подойдет.
Я занимаюсь производством мебели по индивидуальным размерам в Калужской области. Были проблемы с количеством заказов, а точнее заказов было в среднем 2 в месяц. С таким количеством заказов сложно содержать производство и зарабатывать. 4 месяца назад со мной связались сотрудники Леверкост и предложили мне сотрудничество – идея их заключалась в работе за процент от продаж, на тот момент они выбирали… Я занимаюсь производством мебели по индивидуальным размерам в Калужской области. Были проблемы с количеством заказов, а точнее заказов было в среднем 2 в месяц. С таким количеством заказов сложно содержать производство и зарабатывать. 4 месяца назад со мной связались сотрудники Леверкост и предложили мне сотрудничество – идея их заключалась в работе за процент от продаж, на тот момент они выбирали производителя для работы в нашей области. Я достаточно скептично отнесся к этому, но согласился на первичное предложение менеджера. Через 10 дней со мной связался менеджер и сообщил, что они готовы передать мне клиента на производство кухни бесплатно, они передали мне контакты клиента и я отправил к нему замерщика после консультации. После чего с данным клиентом мы заключили договор на сумму 326000 руб и он внес предоплату. Мне такой подход понравился, т.к. кроме рекламы я ничего не использовал для привлечения клиентов, но это не работало. Спустя некоторое время я начал сотрудничество с Леверкост. Что могу сказать на текущий момент – сотрудничеством я очень доволен, т.к. количество заказов у меня сейчас растет, в среднем 6-7 заказов приносит мне только Леверкост. Сейчас мы активно сотрудничаем и я думаю про увеличение своего производства, т.к. по Калужской области я пока у них единственный партнер и мы сейчас активно обсуждаем эксклюзивные условия сотрудничества, чтобы они по области работали только с моей организацией. Хочу сказать огромное спасибо Леверкост, а именно Ивану, который курирует мой проект и также команде, которая приезжала недавно ко мне на производство, жду Вас у себя снова!
Сотрудничали с данной организацией, заказывали у них услуги колл-центра. Нужно было организовать холодный обзвон по базе и выявить заинтересованных клиентов. Конверсией довольны. Очень понравилась работа менеджера по проекту Ивана, который занимался организацией процесса, отдельно хочется поблагодарить операторов, которые работали на проекте. Единственная важная проблема – это скорость подготовки к проекту, очень медленно. Обратите на это внимание.