ЮниКредит Банк

У меня в марте умер супруг, у которого был автокредит в этом банке. Осталось оплатить 4 платежа, один я смогла дистанционно погасить. После этого я приехала в отделение банка в город Подольск, сама я из города Тулы, мне сотрудники банка сообщили, что я не имею права погасить кредит за супруга до вступления в наследство. И нужно приехать через 6 месяцев со свидетельством. Хорошо,… У меня в марте умер супруг, у которого был автокредит в этом банке. Осталось оплатить 4 платежа, один я смогла дистанционно погасить. После этого я приехала в отделение банка в город Подольск, сама я из города Тулы, мне сотрудники банка сообщили, что я не имею права погасить кредит за супруга до вступления в наследство. И нужно приехать через 6 месяцев со свидетельством. Хорошо, жду полгода, приезжаю опять из другого города. У меня берут документы и говорят, что погасить кредит я опять не могу, они с юридическим отделом будут проверять моё наследство, вдруг нотариус фальшивые выдала документы. Но я же ничего от банка не прошу, не кредитов не денег!!!! Я вам хочу отдать деньги!!! Сотрудник ваш сказал, что свяжутся не позднее среды и можно будет опять мне приезжать из другого города погасить кредит. Мне никто так и не позвонил! Мало того, что дистанционно я не могу внести деньги, а нужно брать отгул, тратить большие деньги на дорогу, так я ещё не могу законным образом распоряжаться своим наследство!!! Как мне погасить в вашем банке кредит умершего супруга????

Решила закрыть депозит. Но менеджер Бублик Е. заверила, что не стоит закрывать полностью, можно не волноваться и оставить на депозите часть суммы. Я так и сделала. Спустя неделю моя карта обнуляется, на тел. пришло сообщение о взимании комиссии. Я обратилась через личный кабинет с вопросом – что за комиссия? Менеджер мне об этом ничего не говорила. Потом решила проверить счёт… Решила закрыть депозит. Но менеджер Бублик Е. заверила, что не стоит закрывать полностью, можно не волноваться и оставить на депозите часть суммы. Я так и сделала. Спустя неделю моя карта обнуляется, на тел. пришло сообщение о взимании комиссии. Я обратилась через личный кабинет с вопросом – что за комиссия? Менеджер мне об этом ничего не говорила. Потом решила проверить счёт – оказалось, что и со счета сняли деньги без комментариев. Дозвониться менеджеру не удалось, написала ей в сообщении вопрос – за что комиссия? Она ответила, что выяснит. На этом ее разъяснения закончились. Тогда я ее проинформировала, что приеду в банк для личной беседы. Увидев меня в офисе, Бублик Е. вопросительно смотрела на меня, делая вид, что не понимает причину моего визита. На мой вопрос – что за комиссия и почему она ничего мне об этом не сказала ранее, Бублик Е. пожала плечами и сказала, что об этом я сама должна знать. И она как персональный менеджер не обязана информировать меня как клиента об условиях взимания комиссии. За 2 месяца получила сухую формулировку, якобы “ответ” банка о недопонимании и сожалении. О том, что некомпетентность менеджера должна быть материально компенсируема пострадавшему клиенту – ни слова! Самое настоящее мошенничество!

Был клиентом банка с 2010 года, и по меркам того времени, это был вполне приятный, точный в обслуживании и отношениях с клиентом банк. Никаких скрытых процентов, прозрачная тарифная политика, четкость обслуживании, вполне удобные продукты банка по адекватным ставкам. Прошло 10 лет, и я решил воспользоваться услугами банка по автокредитованию. Один из менеджеров автосалона ( моя знакомая) попросила меня крепко подумать и… Был клиентом банка с 2010 года, и по меркам того времени, это был вполне приятный, точный в обслуживании и отношениях с клиентом банк. Никаких скрытых процентов, прозрачная тарифная политика, четкость обслуживании, вполне удобные продукты банка по адекватным ставкам. Прошло 10 лет, и я решил воспользоваться услугами банка по автокредитованию. Один из менеджеров автосалона ( моя знакомая) попросила меня крепко подумать и принять решение, рассказав какие то просто невероятные истории лживого и невероятно хамского поведения в отношении клиентов банка после получения кредита. Я решил проэксперементировать и для начала сделал заявку на получение кредитной карты с лимитом 300 000 рублей и процентной ставкой 23,9% годовых. И тут НАЧАЛОСЬ!!!!! 1. АБСОЛЮТНОЕ ВРАНЬЕ ПО ЛЬГОТНОМУ БЕСПРОЦЕНТНОМУ ПЕРИОДУ! 2. ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ БЕСПРОЦ.СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ ИЗ БАНКОМАТА: – установлен лимит в 150000руб. о котором не говорится и при снятии наличных на эту сумму моментально начинается начисление % из расчета 79 % годовых… 3. “ВПАРИВАЕТСЯ” страховка, которую я просил не включать, но ЛОВКОСТЬ РУК И….НИКАКОГО МОШЕННИЧЕСТВА и мной после неоднократной просьбы… подписан документ с еще несколькими, где я соглашаюсь платить страхование по кредиту!!! На мой вопрос девушке впоследствии, зачем Вы так сделали, я же ВАС просил не включать страхование кредита…, последовал циничный ответ: НАДО ВНИМАТЕЛЬНЕЙ СМОТРЕТЬ ДОКУМЕНТЫ И ДОГОВОР!!! 4. По начислению первых процентов не соответствующих договору, на мои вопросы не один сотрудник банка ответить не смог…. тупое зависание в компе и БЕССМЫСЛЕННЫЕ ОТВЕТЫ… 5. Закрываю кредит, прошу вывести сумму, офигеваю от ЦИФР НАЧИСЛЕНИЯ, вношу и мне говорят, что счёт будет закрыт через 35 дней и какое то благоустройств благоустройств благоустройств по поводу справки об отсутствии задолженности. При этом мне подсовывают бумагу, о том, что я добровольно перечисляю банку денежные средства оставшиеся на моей кредитной карте!!! После моего вежливого отказа и письменного нет: чудесным образом выясняется, что у меня переплата 6000 рублей, но снять я их могу только на следующий день после каких то проводок в банке! Бред, но я уже понимаю, что за жуликами надо понаблюдать и фиксировать их преступления. 6. Семь раз приезжал в банк , уже ради исследования мошенников, но деньги так и не получил, справку об отсутствии задолженности перед банком, так же не выдали. 7. Сумма к получению 6000 рублей , через месяц превратилась…. в 3000 рублей, и на мой вопрос: за что списываем на этот раз? Получаю ответ: – это страхование Вашего кредита! На мой резонный вопрос, о том , что кредит закрыт месяц назад, заявление о страховке и её прекращении начисления и выплат, так же месяц назад, мне спокойно ответили, что после заявления страховка платится еще месяц, даже , если кредит погашен!! 8. Справку об отсутствии обязательств перед банком, так и не выдали, аргументировав, что такой формы справки у банка не существует, не предусмотрено. 9. В итоге, после заявления , о выдаче мне справки об отсутствии каких либо обязательств перед банком, мне предложили…. произвольную форму и купить её за 1000 рублей!))) ЭКСПЕРИМЕНТ ПРОДОЛЖАЕТСЯ…)))), но конечно очень благодарен человеку, которая предложила понаблюдать за жуликами на маленьком, коротком кредите! ЭТО НЕ БАНК…. И даже не микрофинансирование…., это КАКОЕ ТО НОВОЕ ЯВЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО РАЗВОДА НАСЕЛЕНИЯ!!! ” МММ” и Лёня Голубков – это просто АНГЕЛЫ С РОЗОВЫМИ КРЫЛЫШКАМИ по сравнению РАЗВОДЧИКАМИ ЮНИКРЕДИТ БАНКА.

Добрый день! В свое время мошенники сняли с карты Юникредит банка деньги, при онлайн оплате, в тот же день были написаны все заявления на несогласии с операциями, банк заверил, что волноваться я не должна, и все средства вернут мне на счет в течение месяца. При том, что являлась клиентом банка не один год, была поражена просто хамским отношением. Три месяца… Добрый день! В свое время мошенники сняли с карты Юникредит банка деньги, при онлайн оплате, в тот же день были написаны все заявления на несогласии с операциями, банк заверил, что волноваться я не должна, и все средства вернут мне на счет в течение месяца. При том, что являлась клиентом банка не один год, была поражена просто хамским отношением. Три месяца меня кормили “завтраками”, в итоге из 8 платежей вернули только 1. Потеряла в общей сложности 40 000 руб. Никогда не обращайтесь в этот банк. Мой супруг, на тот момент был зарплатным клиентом и после этой истории, тоже разорвал с банком отношения.

Все проблемы Юникредит Банка идут от плохого руководства. Михаил Юрьевич Алексеев, Председатель Правления ЮниКредит Банка, создал коррумпировано-кумовскую систему управления, при которой в первую очередь протаскивают своих родственников и знакомых. Без смены руководства ничего в этом банке не изменится.

Самый крупный иностранный банк в России. Лицом банка является австрийский поп-певец Кончита Вурст. Топ-менеджмент банка и внутренний аудит коррумпированы. Развита система кумовства. Среди сотрудников банка часто встречаются родственники. Внутренний контроль слабый. Качество предоставляемых услуг – неудовлетворительное, особенно розничных услуг. Возглавляет банк Михаил Юрьевич Алексеев, выходец из Минфина, международного опыта управления не имеет. Корпоративное управление построено на декларируемых ценностях: справедливость, уважение… Самый крупный иностранный банк в России. Лицом банка является австрийский поп-певец Кончита Вурст. Топ-менеджмент банка и внутренний аудит коррумпированы. Развита система кумовства. Среди сотрудников банка часто встречаются родственники. Внутренний контроль слабый. Качество предоставляемых услуг – неудовлетворительное, особенно розничных услуг. Возглавляет банк Михаил Юрьевич Алексеев, выходец из Минфина, международного опыта управления не имеет. Корпоративное управление построено на декларируемых ценностях: справедливость, уважение и т.п. Однако на практике степень их соблюдения невысокая. Текучка персонала – высокая. В среднем, ежегодно банк покидают около 30% сотрудников самых разных должностей.

Самый отвратительный банк в Воронеже. Операторов нет от слова совсем – один-два из семи. Очереди огромные. Карты и пин-коды не соответствуют друг другу. Системы быстрых платежей нет как таковой, берут 1,5% за перевод. Снять деньги в банке без комиссии тоже нельзя. Снимал деньги в их банкоматах раз пять. Один раз банкомат не отдал деньги, но списать не забыл. Деньги не… Самый отвратительный банк в Воронеже. Операторов нет от слова совсем – один-два из семи. Очереди огромные. Карты и пин-коды не соответствуют друг другу. Системы быстрых платежей нет как таковой, берут 1,5% за перевод. Снять деньги в банке без комиссии тоже нельзя. Снимал деньги в их банкоматах раз пять. Один раз банкомат не отдал деньги, но списать не забыл. Деньги не вернули. Через полгода вам заблокируют счет и скажут прийти и показать паспорт, типа надо обновить данные. Какие данные? Последние регистрационные изменения данных были 25 лет назад. А им плевать, что ничего не менялось. Если вы думаете о каком-либо сотрудничестве с этой шарагой, то пройдите мимо. Меньше геморроя получите. И да, парковки нет, про дозвониться – забудьте.