Уже достаточное время пользуюсь услугами от ТКБ. На днях обратилась в офис для открытия депозита. Оказывается на депозитные продукты повысился спрос в несколько раз. А так как ТКБ не попал под санкции, то и клиентов у него прибавилось. Думала уже, что из-за этого придётся дольше ждать в очереди да и система может дать сбой. Но на удивление вся работа банка… Уже достаточное время пользуюсь услугами от ТКБ. На днях обратилась в офис для открытия депозита. Оказывается на депозитные продукты повысился спрос в несколько раз. А так как ТКБ не попал под санкции, то и клиентов у него прибавилось. Думала уже, что из-за этого придётся дольше ждать в очереди да и система может дать сбой. Но на удивление вся работа банка продолжается без сбоев и задержек, и время работы отделений продлили, чтобы очередей этих не было.
Евгения
Rated 5,0 out of 5
29.06.2024
В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор… В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор смогла мне хорошо помочь.
Мишель
Rated 5,0 out of 5
27.06.2024
брали с мужем кредит в этом отделении чтобы купить машину. Ему не одобрили, потом решили проверить мои данные, все таки я подольше с ткб дружу. как итог – мне пришло одобрение. но не сразу. пришлось немножко подождать.
Дарина
Rated 5,0 out of 5
24.06.2024
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В… Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами , что не создавало никакой паники и очередей! Все операции заняли 15мин. Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное, справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги.Искренне желаю Вам и всей Вашей команде успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна
Перевыпускал карту. Обращался по горячей линии банка и при заявке на перевыпуск предложили, так же оформить и кредитную карту. Не пожалел, что согласился, так как она меня очень выручает. Да и срок для погашения задолженности достаточный, в минус не уйдёте. Если же она вам некоторое время будет не нужна, то ни каких списаний так же не будет, деньги будут оставаться… Перевыпускал карту. Обращался по горячей линии банка и при заявке на перевыпуск предложили, так же оформить и кредитную карту. Не пожалел, что согласился, так как она меня очень выручает. Да и срок для погашения задолженности достаточный, в минус не уйдёте. Если же она вам некоторое время будет не нужна, то ни каких списаний так же не будет, деньги будут оставаться в целости.
Валерий
Rated 5,0 out of 5
19.06.2024
Никогда не задерживаю платежи по кредитам в этом банке. Когда бывает возможность делаю досрочное погашение кредита, ни каких проблем и препятствий нету. Очень уважаю труд каждого сотрудника!
Борис
Rated 5,0 out of 5
18.06.2024
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В… Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами , что не создавало никакой паники и очередей! Все операции заняли 15мин. Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное, справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги.Искренне желаю Вам и всей Вашей команде успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна
Н.Б..Сучкова
Rated 5,0 out of 5
17.06.2024
Пользуюсь услугами транскапиталбанка уже достаточно давно. Один из единственных банков который не разочаровывает и не меняет какие-либо условия пользования без предупреждения.
Сегрей
Rated 5,0 out of 5
15.06.2024
Брала в этом отделении кредит на машину 5 лет назад. За весь период не было ни одной спорной ситуации.
Жанна
Rated 5,0 out of 5
14.06.2024
Вчера плавал в бассейне с платежным кольцом от ТКБ банка. Забыл просто снять, думал что всё – сломалась моя “игрушка”. А оказывается он защищен от попадания влаги. Круто.
Артём
Rated 5,0 out of 5
11.06.2024
В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор… В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор смогла мне хорошо помочь.
Мишель
Rated 5,0 out of 5
08.06.2024
приезжала сюда с сестрой, Ей нужно было забрать карту кредитную. Узнав о том какие есть плюсы в использовании карты от nr, – тоже захотела себе такую оформить. Не стала сразу делать, потому что мы торопились. Заявку оформила уже дома дистанционно
Света
Rated 3,0 out of 5
31.05.2024
Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У… Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У меня есть хорошие знакомые, которые работают на железной дороге. Я хотел сделать им подарок и купить платёжные кольца, но не могу, так как заказать кольцо может только владелец счёта
FBI
Rated 1,0 out of 5
21.05.2024
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.
Максим
Rated 5,0 out of 5
19.05.2024
Как же хорошо, что я много лет уже пользуюсь кредиткой от ткб. Такую распродажу поймала. На руках когда нет денег а занять не у кого – карта прям выручает
Лена
Rated 5,0 out of 5
19.05.2024
Пришла в отделение с вопросом по открытию нового вклада. подобрали выгодный и не навязывая предложили кредитку с хорошим льготным периодом
Ирина
Rated 1,0 out of 5
17.05.2024
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.
Максим
Rated 5,0 out of 5
15.05.2024
Не плохое обслуживание, неоднократно обращалась сюда для получения консультаций и взятию кредита. Сотрудники грамотные и имеют подход к каждому клиенту.
Алина
Rated 1,0 out of 5
14.05.2024
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.
Уже достаточное время пользуюсь услугами от ТКБ. На днях обратилась в офис для открытия депозита. Оказывается на депозитные продукты повысился спрос в несколько раз. А так как ТКБ не попал под санкции, то и клиентов у него прибавилось. Думала уже, что из-за этого придётся дольше ждать в очереди да и система может дать сбой. Но на удивление вся работа банка… Уже достаточное время пользуюсь услугами от ТКБ. На днях обратилась в офис для открытия депозита. Оказывается на депозитные продукты повысился спрос в несколько раз. А так как ТКБ не попал под санкции, то и клиентов у него прибавилось. Думала уже, что из-за этого придётся дольше ждать в очереди да и система может дать сбой. Но на удивление вся работа банка продолжается без сбоев и задержек, и время работы отделений продлили, чтобы очередей этих не было.
В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор… В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор смогла мне хорошо помочь.
брали с мужем кредит в этом отделении чтобы купить машину. Ему не одобрили, потом решили проверить мои данные, все таки я подольше с ткб дружу. как итог – мне пришло одобрение. но не сразу. пришлось немножко подождать.
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В… Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами , что не создавало никакой паники и очередей! Все операции заняли 15мин. Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное, справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги.Искренне желаю Вам и всей Вашей команде успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна
Хочу выразить особую благодарность специалиста Транскапитал банка. Басовой Анастасии. Быстро -оперативно переоформила вклад.
Перевыпускал карту. Обращался по горячей линии банка и при заявке на перевыпуск предложили, так же оформить и кредитную карту. Не пожалел, что согласился, так как она меня очень выручает. Да и срок для погашения задолженности достаточный, в минус не уйдёте. Если же она вам некоторое время будет не нужна, то ни каких списаний так же не будет, деньги будут оставаться… Перевыпускал карту. Обращался по горячей линии банка и при заявке на перевыпуск предложили, так же оформить и кредитную карту. Не пожалел, что согласился, так как она меня очень выручает. Да и срок для погашения задолженности достаточный, в минус не уйдёте. Если же она вам некоторое время будет не нужна, то ни каких списаний так же не будет, деньги будут оставаться в целости.
Никогда не задерживаю платежи по кредитам в этом банке. Когда бывает возможность делаю досрочное погашение кредита, ни каких проблем и препятствий нету. Очень уважаю труд каждого сотрудника!
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В… Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в г. Сергиев Посаде.Привела всех родственников , друзей благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне и хорошо слаженному и постоянному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно,терпеливо!А в марте 2022г закончился срок в другом банке. Нужно было забрать свои деньги и переложить в ТКБ.Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди в 3 этажа ,перепись,хаос).А я пенсионерка.В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами , что не создавало никакой паники и очередей! Все операции заняли 15мин. Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное, справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги.Искренне желаю Вам и всей Вашей команде успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна
Пользуюсь услугами транскапиталбанка уже достаточно давно. Один из единственных банков который не разочаровывает и не меняет какие-либо условия пользования без предупреждения.
Брала в этом отделении кредит на машину 5 лет назад. За весь период не было ни одной спорной ситуации.
Вчера плавал в бассейне с платежным кольцом от ТКБ банка. Забыл просто снять, думал что всё – сломалась моя “игрушка”. А оказывается он защищен от попадания влаги. Круто.
В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор… В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор смогла мне хорошо помочь.
приезжала сюда с сестрой, Ей нужно было забрать карту кредитную. Узнав о том какие есть плюсы в использовании карты от nr, – тоже захотела себе такую оформить. Не стала сразу делать, потому что мы торопились. Заявку оформила уже дома дистанционно
Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У… Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У меня есть хорошие знакомые, которые работают на железной дороге. Я хотел сделать им подарок и купить платёжные кольца, но не могу, так как заказать кольцо может только владелец счёта
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.
Как же хорошо, что я много лет уже пользуюсь кредиткой от ткб. Такую распродажу поймала. На руках когда нет денег а занять не у кого – карта прям выручает
Пришла в отделение с вопросом по открытию нового вклада. подобрали выгодный и не навязывая предложили кредитку с хорошим льготным периодом
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.
Не плохое обслуживание, неоднократно обращалась сюда для получения консультаций и взятию кредита. Сотрудники грамотные и имеют подход к каждому клиенту.
14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,… 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась. Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих . Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.