Когда открывал здесь счет, даже в банк не ездил. Воспользовался услугой выезда менеджера на офис. Так что все документы и карту доставили на руки. При любой финансовой операции проблем не возникает.
Денис
Rated 5,0 out of 5
06.04.2023
Я пока только начинаю бизнес, работаю без бухгалера, так что легкий и доступный к пониманию интернет банк это то, на что в первую очередь обращал внимание при выборе банка. Здесь тарифы подошли и мне в целом близок формат онлайн. Пока все нравится, все операции начиная с открытия счета провожу через комп и телефон.
Глеб
Rated 5,0 out of 5
02.04.2023
Открыли счет, заказали терминал (пока один в одну торговую точку). У нас небольшой оборот по безналу, но иногда для клиента отсутствие возможности расплатиться картой может стать реальной причиной отказа от покупки. Поэтому решили протестить. Пока все устраивает. Из плюсов: терминал предоставляется бесплатно, также к нам приехал лично их специалист для установки и консультации.
Михаил
Rated 1,0 out of 5
13.03.2023
Мой негативный отзыв о работе с просто банком. Итак я повелась на низкий эквайринг в этом банке. Но это ложь. Как и все в этом банке! Деньги приходят в Просто банк при оплате моими покупателями в моем магазине. Покупают шары, цветы, подарки. Работаю на постоянной основе с другими банками. С ними все нормально. Вопросов нет. В Просто банке взят лишь эквайринг. Интерфейс… Мой негативный отзыв о работе с просто банком. Итак я повелась на низкий эквайринг в этом банке. Но это ложь. Как и все в этом банке! Деньги приходят в Просто банк при оплате моими покупателями в моем магазине. Покупают шары, цветы, подарки. Работаю на постоянной основе с другими банками. С ними все нормально. Вопросов нет. В Просто банке взят лишь эквайринг. Интерфейс банк-клиента не очень понятен. Поэтому планов пока с переводами денег со счета Просто банка не было. Приходят деньги и я ими оплачиваю рекламу яндекс директ. Делаю закупки шаров, подарочной продукции. Все официально. Обычные оптовые магазины. Суммы 5 000, 6 000 тыс. рублей. Не снимаю деньги. Не перевожу на карты физлицам или ип. Не обналичиваю. Не снимаю не копейки. Просто работаю. Не проходит и месяца работы. Звонок из банка Просто странного банка. Звонит операционист. Или не знаю как звучит должность. Спрашивают почему такие большие деньги я перевожу за рекламу. Я объясняю что я бы рада платить Яндекс рекламе меньше. Но клиенты иначе ко мне не придут. Долго и нудно меня опрашивают. Я минут 15 обьясняюсь с представителем банка. Не понять за что. В выходные приходят деньги эквайринга с задержкой в три дня. И в понедельник после выходных была сумма на счету около 50 000 рублей. Я, глупенькая, аренду решила оплатить. Наивная. Сделала платежку. Оплатила. Деньги списались. Вечером пришли обратно так как в платеже отказано. Переделала платежку. Отправила. Деньги снялись. Вечером вернулись. Так продолжалось 4!!! четыре!!! дня. На пятый день я сдалась. И перевела на другой свой счет деньги с просто банка. Деньги с просто банка в другой мой банк шли 7 часов. Дошли. С другого банка перевела быстро и без проблем за аренду своего магазинчика и решила что больше с просто банком и платежами развлекаться я не буду. Хватит. Только оплата по карте рекламы и срочно ищу другой банк. Не успела. Сегодня утром оплатила картой Просто банка рекламу яндекс директ. Деньги списались. На счет рекламы не упали. Хотя обычно это занимает 2, 4 минуты. Мне приходит смс от просто банк о отказе в операции. Но деньги на мой счет не вернулись. Звоню в просто банк. Оператор спрашивает кодовое слово и проблему. Обьясняю. Говорит подождите на линии. Включается музыка. Проходит 10 минут прослушивания не лучшей классической музыки я бросаю трубку и снова звоню в банк. Кстати, представители банка! Реквием это лучшая композиция для прослушивания Вашим клиентам. Ре́квием (от лат. requies «покой», «упокоение») — заупокойная месса. Вообщем звоню еще раз. Операционист спрашивает кодовое слов, инн компании и в чем проблема. Еще раз рассказываю проблему. Мне говорят подождать час. В течении часа деньги вернутся. Проходит час. Деньги не приходят. И так 8 звонков за день. 8 объяснений с моей стороны. 8 разных ответов со стороны банка. Истории каждый раз с их стороны разные. Деньги не вернулись. Звоню еще раз! 9 раз за день! Послушать новую песнь. Мне говорят все в понедельник! Бинго! Мы уже не работаем заявляет мне представить колл центра! Я не знаю цель создания этого банка. Но это точно не клиенты.
Дарья
Rated 1,0 out of 5
04.02.2023
Просто стадо идиотов! Ощущение, что сидит стадо бабок со счетами и на ослах проводят платежки. Один раз провели (Почти сутки и это они сказали, что быстро) второй раз говорят, что платежка не правильная, хотя она была скопирована с предыдущей платежки. Потом на ровном месте рассказывают про финмониторинг, вроде как они что то заблокировали и платежки проводится не будут, но решить… Просто стадо идиотов! Ощущение, что сидит стадо бабок со счетами и на ослах проводят платежки. Один раз провели (Почти сутки и это они сказали, что быстро) второй раз говорят, что платежка не правильная, хотя она была скопирована с предыдущей платежки. Потом на ровном месте рассказывают про финмониторинг, вроде как они что то заблокировали и платежки проводится не будут, но решить ни чего нельзя, т.к. финмониторинг еще ни чего не прислал и надо подождать, а потом они еще дня 3 что то будут рассматривать. А то что у вас работа стоит их вообще не интересует!
Денис
Rated 5,0 out of 5
27.01.2023
Добрый день! стал недавно клиентом Простобанка. Тариф выбрал «Хороший». Мне подходит. Все оформил на сайте. Сайт прекрасный. Работает без сбоев, оформление лаконичное и это не отвлекает. Для финансового учреждения это норма. Информация лаконичная, но дающая полное понимание услуг и тарифов. Доволен и сайтом и мобильным приложением.
Владимир
Rated 5,0 out of 5
19.01.2023
Для меня это удобный сервис, тем более что стоимость обслуживания нормальная. Пока на экономном тарифе, мне на данный момент это выгоднее получается.
Сева
Rated 1,0 out of 5
12.10.2022
Никому не советую работать с этим банком. Все службы работают очень медленно. Платежку невозможно отправить за 6 часов. При заполнении программа в банке ставит отсебятину. При сохранении шаблона рисует левые реквизиты. При исправлении ошибки номер платежного поручения стирается и не проставляется. А , если нажимаете подписать, то выходит ошибка сохранения платежки.. Не надо ее сохранять, а надо отправить по назначению…. Никому не советую работать с этим банком. Все службы работают очень медленно. Платежку невозможно отправить за 6 часов. При заполнении программа в банке ставит отсебятину. При сохранении шаблона рисует левые реквизиты. При исправлении ошибки номер платежного поручения стирается и не проставляется. А , если нажимаете подписать, то выходит ошибка сохранения платежки.. Не надо ее сохранять, а надо отправить по назначению. Ужасный банк!
Елена
Rated 1,0 out of 5
20.09.2022
Закрыли нам счет по ФЗ-115 сделали перевод на наш расчетный счет в другом банке. Коммисия составила 10% от перевода, так это ладно. Деньги в другой банк тик и не поступили. На горячей линии ПростоБанка говорят ничем помоч не можем Вы не наш клиент вся информация по Вам была удалена и все
Геннадий
Rated 5,0 out of 5
13.03.2022
Подойдет тем, кто выходит на маркетплейсы, когда особенно продажи на начальном уровне. Не нужно каждый месяц платить за обслуживание, по сути ничем не рискуешь. Выбрали тариф, в котором платишь только 1% с прихода на счет. Устраивает.
А К
Rated 2,0 out of 5
21.02.2022
Это непросто банк, это самый странный и пришибленный банк в России. На открытие расчетного счета потребовалось больше двух недель. Платежи исполняются долго. Зачисление денег на расчетный счет через банкомат ГазпромБанка требуется прям много времени, это не мгновенные зачисления как у других онлайн банков, это целый расчетный день! На зачисление денег с эквайеринга уходит 2-3 рабочих дня. Ну и очень странный… Это непросто банк, это самый странный и пришибленный банк в России. На открытие расчетного счета потребовалось больше двух недель. Платежи исполняются долго. Зачисление денег на расчетный счет через банкомат ГазпромБанка требуется прям много времени, это не мгновенные зачисления как у других онлайн банков, это целый расчетный день! На зачисление денег с эквайеринга уходит 2-3 рабочих дня. Ну и очень странный график работы с 10 до 17 часов по Московскому времени. Сервис? Не, не слышали.
Ольга
Rated 1,0 out of 5
16.01.2022
Сам виноват , что повелся на уговоры слащавой девушки , которая сообщила , что все процедуры для получения кредита выполнены , даже параметры были обговорены этого самого кредита , осталось только открыть счет и кредит зачислится … хахаха такой большой , а в сказки поверил . Начали открывать счет и с этим у них проблема , так долго ехали ,… Сам виноват , что повелся на уговоры слащавой девушки , которая сообщила , что все процедуры для получения кредита выполнены , даже параметры были обговорены этого самого кредита , осталось только открыть счет и кредит зачислится … хахаха такой большой , а в сказки поверил . Начали открывать счет и с этим у них проблема , так долго ехали , что у меня появилось время почитать отзывы про этот “чудоБанк” неПростобанк. Если бы это сделал раньше (почитал отзывы) , точно не стал бы открывать счет. Короче , пока проходила процедура открытия счета одобренная кредитная заявка висела и “ждала” когда же этот счет откроется , чтобы денежки прям туда и легли. А как только счет открылся , неПростобанк вдруг взял и не одобрил кредит , повелся я все-таки на ставку … Пытаюсь теперь закрыть счет , но это еще тот квест… Работать или не работать с таким неПростобанком решать вам , читатели отзывов. Еще напишу отзыв в Газпромнефть , чтобы не цепляли на свою платформу всякий хлам …
Александр
Rated 5,0 out of 5
10.09.2021
Являюсь клиентом банка 1,5 года. Считаю, что для небольшого магазина с оборотом около 200 тыс идеальный вариант. По эквайрингу комиссия в месяц выходит всего в районе 1%. Это именно комиссия. При этом нет месячной оплаты за пользование счетом и за эквайрингом (если оборот больше 50 000 руб.). Также не нужно платить за каждую платежку. Если все сложить – приличная экономия… Являюсь клиентом банка 1,5 года. Считаю, что для небольшого магазина с оборотом около 200 тыс идеальный вариант. По эквайрингу комиссия в месяц выходит всего в районе 1%. Это именно комиссия. При этом нет месячной оплаты за пользование счетом и за эквайрингом (если оборот больше 50 000 руб.). Также не нужно платить за каждую платежку. Если все сложить – приличная экономия выходит. Хотелось бы приложение для айфона, знаю раньше было, потом апстор его удалил. Пока сохранила на телефон иконку веб-версии и так захожу. Функционал тот же.
Мария
Rated 5,0 out of 5
08.05.2021
Когда понадобился счет для бизнеса, заинтересовался предложением от ПростоБанка. Тут он свое название оправдывает на 100%. Действительно, счет можно открыть просто и быстро, в онлайн режиме. Всего 2 тарифа, условия четко прописаны, без подводных камней. Пока доволен.
Вячеслав
Rated 5,0 out of 5
25.03.2021
Я конечно в шоке от отзывов от всех именно об этом банке, ну я считаю что проблемы есть у всех и так критично, прям жесть, да есть проблема это приложение, как и везде есть свои нюансы, но это единственный банк, на котором я остановилась , а прошли мы давольно таки не мало банков, по крайне мере я уверена, если… Я конечно в шоке от отзывов от всех именно об этом банке, ну я считаю что проблемы есть у всех и так критично, прям жесть, да есть проблема это приложение, как и везде есть свои нюансы, но это единственный банк, на котором я остановилась , а прошли мы давольно таки не мало банков, по крайне мере я уверена, если какие то вопросы по горячей линии всегда можно решить проблемы, сколько раз выручали то платежку по ошибке не туда отправила, то ещё что нибудь, всегда ответят и подскажут. А насчёт дёшево, дешёвый только сыр в мышеловке!!! Всем советую, хорошие сотрудники!!!
Анжела
Rated 5,0 out of 5
17.02.2021
Лично мне намного удобнее онлайн сделать все операции, тем более что это занимает в разы меньше времени, чем личные визиты в офис. В Простобанке устраивает тариф, я выбрал Экономный. Тут всего два варианта по тарифам, не надо заморачиваться что выгоднее, для меня в обоих случаях включены все нужные опции.
Когда открывал здесь счет, даже в банк не ездил. Воспользовался услугой выезда менеджера на офис. Так что все документы и карту доставили на руки. При любой финансовой операции проблем не возникает.
Я пока только начинаю бизнес, работаю без бухгалера, так что легкий и доступный к пониманию интернет банк это то, на что в первую очередь обращал внимание при выборе банка. Здесь тарифы подошли и мне в целом близок формат онлайн. Пока все нравится, все операции начиная с открытия счета провожу через комп и телефон.
Открыли счет, заказали терминал (пока один в одну торговую точку). У нас небольшой оборот по безналу, но иногда для клиента отсутствие возможности расплатиться картой может стать реальной причиной отказа от покупки. Поэтому решили протестить. Пока все устраивает. Из плюсов: терминал предоставляется бесплатно, также к нам приехал лично их специалист для установки и консультации.
Мой негативный отзыв о работе с просто банком. Итак я повелась на низкий эквайринг в этом банке. Но это ложь. Как и все в этом банке! Деньги приходят в Просто банк при оплате моими покупателями в моем магазине. Покупают шары, цветы, подарки. Работаю на постоянной основе с другими банками. С ними все нормально. Вопросов нет. В Просто банке взят лишь эквайринг. Интерфейс… Мой негативный отзыв о работе с просто банком. Итак я повелась на низкий эквайринг в этом банке. Но это ложь. Как и все в этом банке! Деньги приходят в Просто банк при оплате моими покупателями в моем магазине. Покупают шары, цветы, подарки. Работаю на постоянной основе с другими банками. С ними все нормально. Вопросов нет. В Просто банке взят лишь эквайринг. Интерфейс банк-клиента не очень понятен. Поэтому планов пока с переводами денег со счета Просто банка не было. Приходят деньги и я ими оплачиваю рекламу яндекс директ. Делаю закупки шаров, подарочной продукции. Все официально. Обычные оптовые магазины. Суммы 5 000, 6 000 тыс. рублей. Не снимаю деньги. Не перевожу на карты физлицам или ип. Не обналичиваю. Не снимаю не копейки. Просто работаю. Не проходит и месяца работы. Звонок из банка Просто странного банка. Звонит операционист. Или не знаю как звучит должность. Спрашивают почему такие большие деньги я перевожу за рекламу. Я объясняю что я бы рада платить Яндекс рекламе меньше. Но клиенты иначе ко мне не придут. Долго и нудно меня опрашивают. Я минут 15 обьясняюсь с представителем банка. Не понять за что. В выходные приходят деньги эквайринга с задержкой в три дня. И в понедельник после выходных была сумма на счету около 50 000 рублей. Я, глупенькая, аренду решила оплатить. Наивная. Сделала платежку. Оплатила. Деньги списались. Вечером пришли обратно так как в платеже отказано. Переделала платежку. Отправила. Деньги снялись. Вечером вернулись. Так продолжалось 4!!! четыре!!! дня. На пятый день я сдалась. И перевела на другой свой счет деньги с просто банка. Деньги с просто банка в другой мой банк шли 7 часов. Дошли. С другого банка перевела быстро и без проблем за аренду своего магазинчика и решила что больше с просто банком и платежами развлекаться я не буду. Хватит. Только оплата по карте рекламы и срочно ищу другой банк. Не успела. Сегодня утром оплатила картой Просто банка рекламу яндекс директ. Деньги списались. На счет рекламы не упали. Хотя обычно это занимает 2, 4 минуты. Мне приходит смс от просто банк о отказе в операции. Но деньги на мой счет не вернулись. Звоню в просто банк. Оператор спрашивает кодовое слово и проблему. Обьясняю. Говорит подождите на линии. Включается музыка. Проходит 10 минут прослушивания не лучшей классической музыки я бросаю трубку и снова звоню в банк. Кстати, представители банка! Реквием это лучшая композиция для прослушивания Вашим клиентам. Ре́квием (от лат. requies «покой», «упокоение») — заупокойная месса. Вообщем звоню еще раз. Операционист спрашивает кодовое слов, инн компании и в чем проблема. Еще раз рассказываю проблему. Мне говорят подождать час. В течении часа деньги вернутся. Проходит час. Деньги не приходят. И так 8 звонков за день. 8 объяснений с моей стороны. 8 разных ответов со стороны банка. Истории каждый раз с их стороны разные. Деньги не вернулись. Звоню еще раз! 9 раз за день! Послушать новую песнь. Мне говорят все в понедельник! Бинго! Мы уже не работаем заявляет мне представить колл центра! Я не знаю цель создания этого банка. Но это точно не клиенты.
Просто стадо идиотов! Ощущение, что сидит стадо бабок со счетами и на ослах проводят платежки. Один раз провели (Почти сутки и это они сказали, что быстро) второй раз говорят, что платежка не правильная, хотя она была скопирована с предыдущей платежки. Потом на ровном месте рассказывают про финмониторинг, вроде как они что то заблокировали и платежки проводится не будут, но решить… Просто стадо идиотов! Ощущение, что сидит стадо бабок со счетами и на ослах проводят платежки. Один раз провели (Почти сутки и это они сказали, что быстро) второй раз говорят, что платежка не правильная, хотя она была скопирована с предыдущей платежки. Потом на ровном месте рассказывают про финмониторинг, вроде как они что то заблокировали и платежки проводится не будут, но решить ни чего нельзя, т.к. финмониторинг еще ни чего не прислал и надо подождать, а потом они еще дня 3 что то будут рассматривать. А то что у вас работа стоит их вообще не интересует!
Добрый день! стал недавно клиентом Простобанка. Тариф выбрал «Хороший». Мне подходит. Все оформил на сайте. Сайт прекрасный. Работает без сбоев, оформление лаконичное и это не отвлекает. Для финансового учреждения это норма. Информация лаконичная, но дающая полное понимание услуг и тарифов. Доволен и сайтом и мобильным приложением.
Для меня это удобный сервис, тем более что стоимость обслуживания нормальная. Пока на экономном тарифе, мне на данный момент это выгоднее получается.
Никому не советую работать с этим банком. Все службы работают очень медленно. Платежку невозможно отправить за 6 часов. При заполнении программа в банке ставит отсебятину. При сохранении шаблона рисует левые реквизиты. При исправлении ошибки номер платежного поручения стирается и не проставляется. А , если нажимаете подписать, то выходит ошибка сохранения платежки.. Не надо ее сохранять, а надо отправить по назначению…. Никому не советую работать с этим банком. Все службы работают очень медленно. Платежку невозможно отправить за 6 часов. При заполнении программа в банке ставит отсебятину. При сохранении шаблона рисует левые реквизиты. При исправлении ошибки номер платежного поручения стирается и не проставляется. А , если нажимаете подписать, то выходит ошибка сохранения платежки.. Не надо ее сохранять, а надо отправить по назначению. Ужасный банк!
Закрыли нам счет по ФЗ-115 сделали перевод на наш расчетный счет в другом банке. Коммисия составила 10% от перевода, так это ладно. Деньги в другой банк тик и не поступили. На горячей линии ПростоБанка говорят ничем помоч не можем Вы не наш клиент вся информация по Вам была удалена и все
Подойдет тем, кто выходит на маркетплейсы, когда особенно продажи на начальном уровне. Не нужно каждый месяц платить за обслуживание, по сути ничем не рискуешь. Выбрали тариф, в котором платишь только 1% с прихода на счет. Устраивает.
Это непросто банк, это самый странный и пришибленный банк в России. На открытие расчетного счета потребовалось больше двух недель. Платежи исполняются долго. Зачисление денег на расчетный счет через банкомат ГазпромБанка требуется прям много времени, это не мгновенные зачисления как у других онлайн банков, это целый расчетный день! На зачисление денег с эквайеринга уходит 2-3 рабочих дня. Ну и очень странный… Это непросто банк, это самый странный и пришибленный банк в России. На открытие расчетного счета потребовалось больше двух недель. Платежи исполняются долго. Зачисление денег на расчетный счет через банкомат ГазпромБанка требуется прям много времени, это не мгновенные зачисления как у других онлайн банков, это целый расчетный день! На зачисление денег с эквайеринга уходит 2-3 рабочих дня. Ну и очень странный график работы с 10 до 17 часов по Московскому времени. Сервис? Не, не слышали.
Сам виноват , что повелся на уговоры слащавой девушки , которая сообщила , что все процедуры для получения кредита выполнены , даже параметры были обговорены этого самого кредита , осталось только открыть счет и кредит зачислится … хахаха такой большой , а в сказки поверил . Начали открывать счет и с этим у них проблема , так долго ехали ,… Сам виноват , что повелся на уговоры слащавой девушки , которая сообщила , что все процедуры для получения кредита выполнены , даже параметры были обговорены этого самого кредита , осталось только открыть счет и кредит зачислится … хахаха такой большой , а в сказки поверил . Начали открывать счет и с этим у них проблема , так долго ехали , что у меня появилось время почитать отзывы про этот “чудоБанк” неПростобанк. Если бы это сделал раньше (почитал отзывы) , точно не стал бы открывать счет. Короче , пока проходила процедура открытия счета одобренная кредитная заявка висела и “ждала” когда же этот счет откроется , чтобы денежки прям туда и легли. А как только счет открылся , неПростобанк вдруг взял и не одобрил кредит , повелся я все-таки на ставку … Пытаюсь теперь закрыть счет , но это еще тот квест… Работать или не работать с таким неПростобанком решать вам , читатели отзывов. Еще напишу отзыв в Газпромнефть , чтобы не цепляли на свою платформу всякий хлам …
Являюсь клиентом банка 1,5 года. Считаю, что для небольшого магазина с оборотом около 200 тыс идеальный вариант. По эквайрингу комиссия в месяц выходит всего в районе 1%. Это именно комиссия. При этом нет месячной оплаты за пользование счетом и за эквайрингом (если оборот больше 50 000 руб.). Также не нужно платить за каждую платежку. Если все сложить – приличная экономия… Являюсь клиентом банка 1,5 года. Считаю, что для небольшого магазина с оборотом около 200 тыс идеальный вариант. По эквайрингу комиссия в месяц выходит всего в районе 1%. Это именно комиссия. При этом нет месячной оплаты за пользование счетом и за эквайрингом (если оборот больше 50 000 руб.). Также не нужно платить за каждую платежку. Если все сложить – приличная экономия выходит. Хотелось бы приложение для айфона, знаю раньше было, потом апстор его удалил. Пока сохранила на телефон иконку веб-версии и так захожу. Функционал тот же.
Когда понадобился счет для бизнеса, заинтересовался предложением от ПростоБанка. Тут он свое название оправдывает на 100%. Действительно, счет можно открыть просто и быстро, в онлайн режиме. Всего 2 тарифа, условия четко прописаны, без подводных камней. Пока доволен.
Я конечно в шоке от отзывов от всех именно об этом банке, ну я считаю что проблемы есть у всех и так критично, прям жесть, да есть проблема это приложение, как и везде есть свои нюансы, но это единственный банк, на котором я остановилась , а прошли мы давольно таки не мало банков, по крайне мере я уверена, если… Я конечно в шоке от отзывов от всех именно об этом банке, ну я считаю что проблемы есть у всех и так критично, прям жесть, да есть проблема это приложение, как и везде есть свои нюансы, но это единственный банк, на котором я остановилась , а прошли мы давольно таки не мало банков, по крайне мере я уверена, если какие то вопросы по горячей линии всегда можно решить проблемы, сколько раз выручали то платежку по ошибке не туда отправила, то ещё что нибудь, всегда ответят и подскажут. А насчёт дёшево, дешёвый только сыр в мышеловке!!! Всем советую, хорошие сотрудники!!!
Лично мне намного удобнее онлайн сделать все операции, тем более что это занимает в разы меньше времени, чем личные визиты в офис. В Простобанке устраивает тариф, я выбрал Экономный. Тут всего два варианта по тарифам, не надо заморачиваться что выгоднее, для меня в обоих случаях включены все нужные опции.