Это вообще нормально, что мне уже 12 дней Qr код прислать не могут, о вакцинации от COVID? Тех поддержка требует, чтобы я им прислал своё фото с открытым паспортом в руке, а так конечно – это не я пишу. Это что, сбор данных о населении?
Надежда
Rated 1,0 out of 5
22.11.2024
Анализируя данные тестового голосования, проводимые 29-30 июля 2021г., делаю вывод, что голоса уже на этом уровне фальсифицированы. Результаты, которые приводятся на мос.ру резко отличаются от реальной жизни. В моем окружении нет ни одного человека, который был бы за вакцинацию всех категорий граждан в том виде, в котором она сейчас существует. Граждане против принудительной вакцинации, а те кто привились, сделали это… Анализируя данные тестового голосования, проводимые 29-30 июля 2021г., делаю вывод, что голоса уже на этом уровне фальсифицированы. Результаты, которые приводятся на мос.ру резко отличаются от реальной жизни. В моем окружении нет ни одного человека, который был бы за вакцинацию всех категорий граждан в том виде, в котором она сейчас существует. Граждане против принудительной вакцинации, а те кто привились, сделали это только потому, что их вынудили. Повторной вакцинации не будет, а уж тем более не дадут привить детей. Предстоящие выборы – это сплошная большая лож. Электронное голосование – это не голосование. Это стыд и позор Великой страны, которую честный трудовой народ, при таком раскладе, может потерять. ДАЛОЙ ЭЛЕКТРОННОЕ ГОЛОСОВАНИЕ!!!
Полякова Ирина
Rated 1,0 out of 5
27.09.2024
Данному сайту уже несколько лет, но там постоянно какие то возникают проблемы. Там даже при отправки показаний счётчиков на воду, происходят какие то сбои. В итоге из за сбоя на сайте mos.ru вовремя не передали показания на воду, из за чего МФЦ сделал перерасчёт на воду.
Алиса
Rated 1,0 out of 5
10.09.2024
Каждый раз, когда захожу на этот сайт, возникают разного рода проблемы… Года 4 назад там зарегестрировалась, ввела туда все что только можно было! И все равно каждый раз просит что то ввести((( Введите Снилс, вы не можете воспользоваться услугой, пока не введёте Снилс. При том что я 4 года до этого пользовалась, Снилс всегда был в личном кабинете! Они назло… Каждый раз, когда захожу на этот сайт, возникают разного рода проблемы… Года 4 назад там зарегестрировалась, ввела туда все что только можно было! И все равно каждый раз просит что то ввести((( Введите Снилс, вы не можете воспользоваться услугой, пока не введёте Снилс. При том что я 4 года до этого пользовалась, Снилс всегда был в личном кабинете! Они назло удаляют что ли документы!
Маргарита
Rated 1,0 out of 5
05.09.2024
Лет 5 назад пытался получить документ, с тех пор ничего не изменилось, разговоры об заботе пользователей только на словах. В Зеленограде как Этой канторе не известно Названия улиц не привязаны к домам, каждый дом в единственном цифровом экземпляре, Кстати и в паспорте в штампе прописки названия улицы нету, город и сразу корпус, пытался набрать улицы вокруг эта кривая контора не… Лет 5 назад пытался получить документ, с тех пор ничего не изменилось, разговоры об заботе пользователей только на словах. В Зеленограде как Этой канторе не известно Названия улиц не привязаны к домам, каждый дом в единственном цифровом экземпляре, Кстати и в паспорте в штампе прописки названия улицы нету, город и сразу корпус, пытался набрать улицы вокруг эта кривая контора не пропускает адрес ни в каком виде. Это Зеленоград к301А , может удосужится поддержка проверить, хотя это никому не надо, они привыкли там спать, спросу никакого, ни кто не за что не отвечает. Достучаться не возможно.
garru
Rated 1,0 out of 5
31.08.2024
Уже 5 дней пытаюсь записать ребёнка в кружок. Почему то это теперь только через сайт. Сайт направляет в школу с оригиналами документов, якобы для поддтверждения меня и ребёнка. В школе говорят это проблема сайта. Вопрос к нашим чиновникам утверждающим порядок записи в кружки. Если ваш сайт не работает, пускай останется как раньше бумажная форма договора. Кому повезёт пройдёт по электронной,… Уже 5 дней пытаюсь записать ребёнка в кружок. Почему то это теперь только через сайт. Сайт направляет в школу с оригиналами документов, якобы для поддтверждения меня и ребёнка. В школе говорят это проблема сайта. Вопрос к нашим чиновникам утверждающим порядок записи в кружки. Если ваш сайт не работает, пускай останется как раньше бумажная форма договора. Кому повезёт пройдёт по электронной, все остальные по бумажной.
Владислав
Rated 5,0 out of 5
20.08.2024
Спасибо сотрудникам ММЦ в Сахарово за хорошую организацию работы,все инспектора были очень вежливы,аккуратны,особенно хочется выделить Гордий В.С.,за компетентность,аккуратность и оперативность.Просьба поощрить.С уважением Чобанян А.Г. Подавал документы на замену ВНЖ 18.07.21.
Арарат Чобанян
Rated 1,0 out of 5
10.08.2024
2 дня потратила впустую, техподдержка не работает, заявление написать невозможно- кнопка “ПРОДОЛЖИТЬ” перестает реагировать на 1 этапе. Свежий пароль не пропускает,
Борис
Rated 1,0 out of 5
08.08.2024
Руки бы по отрывать тому кто такое мог вообще придумать(((!Все виснит,глючит,не загружается!Одно и то же по 150 раз надо подтверждать!Такое ощущени,что просят войти в дверь которой нет!!!
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
07.08.2024
Кто у вас работает??? Родственница заказала вывоз холодильника на среду 15.03.2023 Приехали два мигранта в мое отсутвие. Один постарше киргиз, другой молодой молчал все время. Холодильник не могли вынести с балкона – нужно было снять дверь холодильника, т.к. дверной проем был узкий! Инструментов элементарных НЕТ!!! Начали набивать цену!!! Пытались выпросить ЖК ТЕЛЕВИЗОР!!! Неуважительно и грубо разговаривал с женщиной!!! Когда я пришел, быстро ретировались якобы за инструментом. Пропали. Пока… Кто у вас работает??? Родственница заказала вывоз холодильника на среду 15.03.2023 Приехали два мигранта в мое отсутвие. Один постарше киргиз, другой молодой молчал все время. Холодильник не могли вынести с балкона – нужно было снять дверь холодильника, т.к. дверной проем был узкий! Инструментов элементарных НЕТ!!! Начали набивать цену!!! Пытались выпросить ЖК ТЕЛЕВИЗОР!!! Неуважительно и грубо разговаривал с женщиной!!! Когда я пришел, быстро ретировались якобы за инструментом. Пропали. Пока я снял разводным ключиком дверь ( всего 3 болтика) – они вовсе поехали на другой вызов. Родственница предупредила, что будет жаловаться, тогда они вернулись. Разобранный холодильник я перенес в тамбур. Этот киргиз все время что-то бурчал и хамил!!! Вел себя ГРУБО и ПРОВОЦИРУЮЩЕ!!! ПОЛНЫЙ НЕ АДЕКВАТ!!! НА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ В ОТВЕТ ХАМИТ!!! ЭТО ЧТО ЗА СЕРВИС??? ГДЕ ВЫ ТАКИХ РАБОТНИКОВ БЕРЕТЕ??? ПО НИМ ДЕПАРТАЦИЯ ПЛАЧЕТ!!!
Александр
Rated 1,0 out of 5
05.08.2024
Какое позорище для Москвы! Почти все у души перевели из Мфц на неработающую платформу. Детские пособия и прочее нельзя оформить в Мфц, все отправляют заполнять на мос.ру, но этот сайт никогда не работает… заполняли заявления на 4-Х детей часа 3 наверное, все отправилось, через 2 дня пришло уведомление, морянки, технический сбор – заполните все заново! А это несколько часов… Какое позорище для Москвы! Почти все у души перевели из Мфц на неработающую платформу. Детские пособия и прочее нельзя оформить в Мфц, все отправляют заполнять на мос.ру, но этот сайт никогда не работает… заполняли заявления на 4-Х детей часа 3 наверное, все отправилось, через 2 дня пришло уведомление, морянки, технический сбор – заполните все заново! А это несколько часов заполнения! Ведь данные не созхраняются! Каждое заявление заполняется вручную ! И после нескольких часов Ада – приходят предложения повторить!!!! Почему постоянные технические сбои!? Если не можете поддерживать платформу в рабочем режиме – почему нельзя подать эти заявления в Мфц?
Julia Shmeleva
Rated 1,0 out of 5
31.07.2024
Вот интересно правительство Москвы интересует вообще работы, которые они проводят по внедрению электронных услуг. Они вообще видят какой огромного количество негативных отзывов оставляют. Как можно гордиться тем что имеет 90% негативных и злобных отзывов!
Светлана
Rated 1,0 out of 5
08.07.2024
Это просто ужасный сайт!!! Постоянно что-то не работает! Постоянно говорят, что технеполадки! Блин! что, нельзя сделать нормально? Сайт не первый год существует! Записать ребёнка в секцию невозможно! То заново паспортные данные вводить, то нет такого, то просто всё слетает, когда почти всё заполнено! Руки оторвать и в жопу засунуть разработчикам и тем, кто за это отвечает.
Станислав
Rated 1,0 out of 5
02.07.2024
Как всегда поликлиника выдает свои сюрпризы,народу по несколько человек в живую очередь,а терапевт пошла на обед,я вообще в шоке,как такое может быть. Мы что должны весь день просидеть у двери кабинета,чтобы померять температура, спасибо здравоохранению Москвы,за такое трепетное отношение к пациентам. Поликлиника на улице Толбухина взрослая.
Иван
Rated 1,0 out of 5
01.07.2024
Замените сайт паспортисткой , лучше пенсионеркой. Содержать за счет бюджетов такую массу бездельников создающих видимость деятельности расточительство и некомпетентность.
Кубатин Виктор
Rated 1,0 out of 5
28.06.2024
Официальный сайт мэра Москвы! Какой позор! Сайт уже с полгода работает, мягко сказать, с перебоями. Как только нужно передать показания или оплатить счета, так, непременно, на сайте регламентные работы… зайдите позже… А лучше, вообще не заходите… целее будете вы и ваши нервы!!! Уже много лет пользуюсь этим сайтом, такого безобразия, как сейчас, ранее не было! Дообновляли разные страницы до того,… Официальный сайт мэра Москвы! Какой позор! Сайт уже с полгода работает, мягко сказать, с перебоями. Как только нужно передать показания или оплатить счета, так, непременно, на сайте регламентные работы… зайдите позже… А лучше, вообще не заходите… целее будете вы и ваши нервы!!! Уже много лет пользуюсь этим сайтом, такого безобразия, как сейчас, ранее не было! Дообновляли разные страницы до того, что, к примеру, страница передачи показаний водосчётчиков стала просто ужасной! Нельзя при передаче ни расход посмотреть (приходится самой считать), ни показания изменить. В общем, флаг вам в руки и барабан в придачу, уважаемые мосруровцы!!!
Надежда Масеева
Rated 1,0 out of 5
26.06.2024
Раньше: Заходишь на сайт,пишешь проблему и всё решают. Сейчас всякую фигню просят, лишь бы не работать. За что тогда налог с зарплаты отдаём.
Дмитрий
Rated 1,0 out of 5
24.06.2024
Не чего хуже,я невидел.Замучелся каждый раз менять пороли,кто этот сайт создал? Ему надо оторвать руки по самые …….пусть лучше идёт разгружать вороны.
Башкин Сергей
Rated 1,0 out of 5
22.06.2024
Согласна с отзывами. Видимо, компании, за отсутствием конкурентов, дали такой кусман денег на наспех скроенный под получение денег проект, что проглотить то постарались, а на выходе – непонятно что получилось.
Михаил
Rated 2,0 out of 5
11.06.2024
сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: “да”и “нет” в случае пресловутого “коньяка по утрам”, а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости… сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: “да”и “нет” в случае пресловутого “коньяка по утрам”, а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости работы всякий сброд: речь невнятная, по речи слышно, что у людей с первичным интеллектом плохо, ибо не понимают вопросов, отвечают невпопад и , как попугаи, ту информацию, кооторую сами же и читают на этом же сайте. прояснить ситуацию не получается, ибо сотрудники некомпетентны. Начинаешь уточнять, хамят и бросают трубку. Они усвоили илшь фразу “Как к вам можно обращаться?”Благодаря тому, что я в отпуске, смогла потратить на выяснения вопроса 4,5 ч-половину рабочего дня. Может ли номлаьный человек во время работы столько часов выяснять у вас то, что должно быть написано, и на что надо тратить 2-3 минуты? Просто довели до нервоного срыва.Лучше вообще никакой службы, чем её имитация. и наймите, наконец, нормальных людей, заполняющих сайт, чтобы формулировки везде были конкретные и трактовались однозначно, если уж вы всё автоматизировали. и помните: подсовывая роботов живым людям, вы просто показываете своё неуважениек ним и отношение, как к мусору.Мы-живые люди, а в подаче документов всегда есть нюансы. и потом нет время ждать 30 дней на рассмотрение. У людей счет всего идёт на минуты. Не умеете-не беритесь!.
Это вообще нормально, что мне уже 12 дней Qr код прислать не могут, о вакцинации от COVID? Тех поддержка требует, чтобы я им прислал своё фото с открытым паспортом в руке, а так конечно – это не я пишу. Это что, сбор данных о населении?
Анализируя данные тестового голосования, проводимые 29-30 июля 2021г., делаю вывод, что голоса уже на этом уровне фальсифицированы. Результаты, которые приводятся на мос.ру резко отличаются от реальной жизни. В моем окружении нет ни одного человека, который был бы за вакцинацию всех категорий граждан в том виде, в котором она сейчас существует. Граждане против принудительной вакцинации, а те кто привились, сделали это… Анализируя данные тестового голосования, проводимые 29-30 июля 2021г., делаю вывод, что голоса уже на этом уровне фальсифицированы. Результаты, которые приводятся на мос.ру резко отличаются от реальной жизни. В моем окружении нет ни одного человека, который был бы за вакцинацию всех категорий граждан в том виде, в котором она сейчас существует. Граждане против принудительной вакцинации, а те кто привились, сделали это только потому, что их вынудили. Повторной вакцинации не будет, а уж тем более не дадут привить детей. Предстоящие выборы – это сплошная большая лож. Электронное голосование – это не голосование. Это стыд и позор Великой страны, которую честный трудовой народ, при таком раскладе, может потерять. ДАЛОЙ ЭЛЕКТРОННОЕ ГОЛОСОВАНИЕ!!!
Данному сайту уже несколько лет, но там постоянно какие то возникают проблемы. Там даже при отправки показаний счётчиков на воду, происходят какие то сбои. В итоге из за сбоя на сайте mos.ru вовремя не передали показания на воду, из за чего МФЦ сделал перерасчёт на воду.
Каждый раз, когда захожу на этот сайт, возникают разного рода проблемы… Года 4 назад там зарегестрировалась, ввела туда все что только можно было! И все равно каждый раз просит что то ввести((( Введите Снилс, вы не можете воспользоваться услугой, пока не введёте Снилс. При том что я 4 года до этого пользовалась, Снилс всегда был в личном кабинете! Они назло… Каждый раз, когда захожу на этот сайт, возникают разного рода проблемы… Года 4 назад там зарегестрировалась, ввела туда все что только можно было! И все равно каждый раз просит что то ввести((( Введите Снилс, вы не можете воспользоваться услугой, пока не введёте Снилс. При том что я 4 года до этого пользовалась, Снилс всегда был в личном кабинете! Они назло удаляют что ли документы!
Лет 5 назад пытался получить документ, с тех пор ничего не изменилось, разговоры об заботе пользователей только на словах. В Зеленограде как Этой канторе не известно Названия улиц не привязаны к домам, каждый дом в единственном цифровом экземпляре, Кстати и в паспорте в штампе прописки названия улицы нету, город и сразу корпус, пытался набрать улицы вокруг эта кривая контора не… Лет 5 назад пытался получить документ, с тех пор ничего не изменилось, разговоры об заботе пользователей только на словах. В Зеленограде как Этой канторе не известно Названия улиц не привязаны к домам, каждый дом в единственном цифровом экземпляре, Кстати и в паспорте в штампе прописки названия улицы нету, город и сразу корпус, пытался набрать улицы вокруг эта кривая контора не пропускает адрес ни в каком виде. Это Зеленоград к301А , может удосужится поддержка проверить, хотя это никому не надо, они привыкли там спать, спросу никакого, ни кто не за что не отвечает. Достучаться не возможно.
Уже 5 дней пытаюсь записать ребёнка в кружок. Почему то это теперь только через сайт. Сайт направляет в школу с оригиналами документов, якобы для поддтверждения меня и ребёнка. В школе говорят это проблема сайта. Вопрос к нашим чиновникам утверждающим порядок записи в кружки. Если ваш сайт не работает, пускай останется как раньше бумажная форма договора. Кому повезёт пройдёт по электронной,… Уже 5 дней пытаюсь записать ребёнка в кружок. Почему то это теперь только через сайт. Сайт направляет в школу с оригиналами документов, якобы для поддтверждения меня и ребёнка. В школе говорят это проблема сайта. Вопрос к нашим чиновникам утверждающим порядок записи в кружки. Если ваш сайт не работает, пускай останется как раньше бумажная форма договора. Кому повезёт пройдёт по электронной, все остальные по бумажной.
Спасибо сотрудникам ММЦ в Сахарово за хорошую организацию работы,все инспектора были очень вежливы,аккуратны,особенно хочется выделить Гордий В.С.,за компетентность,аккуратность и оперативность.Просьба поощрить.С уважением Чобанян А.Г. Подавал документы на замену ВНЖ 18.07.21.
2 дня потратила впустую, техподдержка не работает, заявление написать невозможно- кнопка “ПРОДОЛЖИТЬ” перестает реагировать на 1 этапе. Свежий пароль не пропускает,
Руки бы по отрывать тому кто такое мог вообще придумать(((!Все виснит,глючит,не загружается!Одно и то же по 150 раз надо подтверждать!Такое ощущени,что просят войти в дверь которой нет!!!
Кто у вас работает??? Родственница заказала вывоз холодильника на среду 15.03.2023 Приехали два мигранта в мое отсутвие. Один постарше киргиз, другой молодой молчал все время. Холодильник не могли вынести с балкона – нужно было снять дверь холодильника, т.к. дверной проем был узкий! Инструментов элементарных НЕТ!!! Начали набивать цену!!! Пытались выпросить ЖК ТЕЛЕВИЗОР!!! Неуважительно и грубо разговаривал с женщиной!!! Когда я пришел, быстро ретировались якобы за инструментом. Пропали. Пока… Кто у вас работает??? Родственница заказала вывоз холодильника на среду 15.03.2023 Приехали два мигранта в мое отсутвие. Один постарше киргиз, другой молодой молчал все время. Холодильник не могли вынести с балкона – нужно было снять дверь холодильника, т.к. дверной проем был узкий! Инструментов элементарных НЕТ!!! Начали набивать цену!!! Пытались выпросить ЖК ТЕЛЕВИЗОР!!! Неуважительно и грубо разговаривал с женщиной!!! Когда я пришел, быстро ретировались якобы за инструментом. Пропали. Пока я снял разводным ключиком дверь ( всего 3 болтика) – они вовсе поехали на другой вызов. Родственница предупредила, что будет жаловаться, тогда они вернулись. Разобранный холодильник я перенес в тамбур. Этот киргиз все время что-то бурчал и хамил!!! Вел себя ГРУБО и ПРОВОЦИРУЮЩЕ!!! ПОЛНЫЙ НЕ АДЕКВАТ!!! НА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ В ОТВЕТ ХАМИТ!!! ЭТО ЧТО ЗА СЕРВИС??? ГДЕ ВЫ ТАКИХ РАБОТНИКОВ БЕРЕТЕ??? ПО НИМ ДЕПАРТАЦИЯ ПЛАЧЕТ!!!
Какое позорище для Москвы! Почти все у души перевели из Мфц на неработающую платформу. Детские пособия и прочее нельзя оформить в Мфц, все отправляют заполнять на мос.ру, но этот сайт никогда не работает… заполняли заявления на 4-Х детей часа 3 наверное, все отправилось, через 2 дня пришло уведомление, морянки, технический сбор – заполните все заново! А это несколько часов… Какое позорище для Москвы! Почти все у души перевели из Мфц на неработающую платформу. Детские пособия и прочее нельзя оформить в Мфц, все отправляют заполнять на мос.ру, но этот сайт никогда не работает… заполняли заявления на 4-Х детей часа 3 наверное, все отправилось, через 2 дня пришло уведомление, морянки, технический сбор – заполните все заново! А это несколько часов заполнения! Ведь данные не созхраняются! Каждое заявление заполняется вручную ! И после нескольких часов Ада – приходят предложения повторить!!!! Почему постоянные технические сбои!? Если не можете поддерживать платформу в рабочем режиме – почему нельзя подать эти заявления в Мфц?
Вот интересно правительство Москвы интересует вообще работы, которые они проводят по внедрению электронных услуг. Они вообще видят какой огромного количество негативных отзывов оставляют. Как можно гордиться тем что имеет 90% негативных и злобных отзывов!
Это просто ужасный сайт!!! Постоянно что-то не работает! Постоянно говорят, что технеполадки! Блин! что, нельзя сделать нормально? Сайт не первый год существует! Записать ребёнка в секцию невозможно! То заново паспортные данные вводить, то нет такого, то просто всё слетает, когда почти всё заполнено! Руки оторвать и в жопу засунуть разработчикам и тем, кто за это отвечает.
Как всегда поликлиника выдает свои сюрпризы,народу по несколько человек в живую очередь,а терапевт пошла на обед,я вообще в шоке,как такое может быть. Мы что должны весь день просидеть у двери кабинета,чтобы померять температура, спасибо здравоохранению Москвы,за такое трепетное отношение к пациентам. Поликлиника на улице Толбухина взрослая.
Замените сайт паспортисткой , лучше пенсионеркой. Содержать за счет бюджетов такую массу бездельников создающих видимость деятельности расточительство и некомпетентность.
Официальный сайт мэра Москвы! Какой позор! Сайт уже с полгода работает, мягко сказать, с перебоями. Как только нужно передать показания или оплатить счета, так, непременно, на сайте регламентные работы… зайдите позже… А лучше, вообще не заходите… целее будете вы и ваши нервы!!! Уже много лет пользуюсь этим сайтом, такого безобразия, как сейчас, ранее не было! Дообновляли разные страницы до того,… Официальный сайт мэра Москвы! Какой позор! Сайт уже с полгода работает, мягко сказать, с перебоями. Как только нужно передать показания или оплатить счета, так, непременно, на сайте регламентные работы… зайдите позже… А лучше, вообще не заходите… целее будете вы и ваши нервы!!! Уже много лет пользуюсь этим сайтом, такого безобразия, как сейчас, ранее не было! Дообновляли разные страницы до того, что, к примеру, страница передачи показаний водосчётчиков стала просто ужасной! Нельзя при передаче ни расход посмотреть (приходится самой считать), ни показания изменить. В общем, флаг вам в руки и барабан в придачу, уважаемые мосруровцы!!!
Раньше: Заходишь на сайт,пишешь проблему и всё решают. Сейчас всякую фигню просят, лишь бы не работать. За что тогда налог с зарплаты отдаём.
Не чего хуже,я невидел.Замучелся каждый раз менять пороли,кто этот сайт создал? Ему надо оторвать руки по самые …….пусть лучше идёт разгружать вороны.
Согласна с отзывами. Видимо, компании, за отсутствием конкурентов, дали такой кусман денег на наспех скроенный под получение денег проект, что проглотить то постарались, а на выходе – непонятно что получилось.
сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: “да”и “нет” в случае пресловутого “коньяка по утрам”, а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости… сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: “да”и “нет” в случае пресловутого “коньяка по утрам”, а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости работы всякий сброд: речь невнятная, по речи слышно, что у людей с первичным интеллектом плохо, ибо не понимают вопросов, отвечают невпопад и , как попугаи, ту информацию, кооторую сами же и читают на этом же сайте. прояснить ситуацию не получается, ибо сотрудники некомпетентны. Начинаешь уточнять, хамят и бросают трубку. Они усвоили илшь фразу “Как к вам можно обращаться?”Благодаря тому, что я в отпуске, смогла потратить на выяснения вопроса 4,5 ч-половину рабочего дня. Может ли номлаьный человек во время работы столько часов выяснять у вас то, что должно быть написано, и на что надо тратить 2-3 минуты? Просто довели до нервоного срыва.Лучше вообще никакой службы, чем её имитация. и наймите, наконец, нормальных людей, заполняющих сайт, чтобы формулировки везде были конкретные и трактовались однозначно, если уж вы всё автоматизировали. и помните: подсовывая роботов живым людям, вы просто показываете своё неуважениек ним и отношение, как к мусору.Мы-живые люди, а в подаче документов всегда есть нюансы. и потом нет время ждать 30 дней на рассмотрение. У людей счет всего идёт на минуты. Не умеете-не беритесь!.