Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Елена Мосендз
Rated 1,0 out of 5
01.10.2024
Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Елена Мосендз
Rated 1,0 out of 5
05.09.2024
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Иван
Rated 1,0 out of 5
22.07.2024
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
MARY
Rated 1,0 out of 5
15.07.2024
Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают… Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже!
Семен
Rated 1,0 out of 5
26.06.2024
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Олег
Rated 1,0 out of 5
16.06.2024
Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день – написал заявление, заблокировал карту, сделал новую… Через неделю – повторное списание! Деньги не возвращают! Месяц добивался хотя бы информации куда и кому ушли деньги! Категорически не рекомендую!
Евгений
Rated 1,0 out of 5
28.05.2024
Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают… Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже!
Елена
Rated 1,0 out of 5
25.05.2024
В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит… В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит досрочно, сказали что вернут часть страховки в размере около 2000. Спасибо можете себе оставить, я считаю за 3 месяца пользования кредитом 14000 за страховку очень много. Я знаю что страховая не ваша, но не надо давать указания специалистам навязывать страховку людям. И того за 3 месяца пользования кредита минус 24000. Здорово. Оценка 2 из 10. Спасибо. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И переведу свою зарплату в банк Россия где и была раньше, там хоть процент по кредиту 9.5 и про страховку даже не заикнулись вообще. И к вам больше не ногой, и не хочу быть больше клиентом вашего банка. Я считаю это обдиралово за 3 месяца пользования кредитом 10 тысяч проценты и 14 тысяч страховка это невозмутимо и просто обдиралово.
Константин
Rated 1,0 out of 5
23.05.2024
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
MARY
Rated 1,0 out of 5
21.04.2024
В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит… В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит досрочно, сказали что вернут часть страховки в размере около 2000. Спасибо можете себе оставить, я считаю за 3 месяца пользования кредитом 14000 за страховку очень много. Я знаю что страховая не ваша, но не надо давать указания специалистам навязывать страховку людям. И того за 3 месяца пользования кредита минус 24000. Здорово. Оценка 2 из 10. Спасибо. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И переведу свою зарплату в банк Россия где и была раньше, там хоть процент по кредиту 9.5 и про страховку даже не заикнулись вообще. И к вам больше не ногой, и не хочу быть больше клиентом вашего банка. Я считаю это обдиралово за 3 месяца пользования кредитом 10 тысяч проценты и 14 тысяч страховка это невозмутимо и просто обдиралово.
Анна
Rated 4,0 out of 5
02.01.2024
Ну в РНКб все вроде стабильно… Хотя в такое время живем, что ничего стабильного не бывает)) Продал свою долю жене после развода, открыл вклад. На новое жидье то полностью не хватит. Пусть по копейке копится… Проценты не вау, конечно((( Но хоть что-то. Зато не волнуюсь, что закроются
Степан
Rated 1,0 out of 5
22.11.2023
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
MARY
Rated 1,0 out of 5
23.09.2023
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Алиса
Rated 1,0 out of 5
21.05.2023
Сегодня делала замену пластиковой карточки,прождала в очереди 1,5 часа так еще к этой карточке выдали кредитную карточку как я не сопротивлялась ,специалист сказал так положено ,возмущений не было предела ,я считаю что это навязывание услуг банка к которому клиент не готов .Я возмущена
г.керчь надежда
Rated 1,0 out of 5
09.04.2023
Сервис грустный, кредитки мизерные. Процент ы по кредитам космос. Сотрудники нагло навязывают страховки. Предлагаю после войны вручить всем этим ” экономистам” лопаты и отправиться закапывать окопы.
Алексей Петров
Rated 5,0 out of 5
15.02.2023
Терпеть очереди не могу. Ну бесят меня люди и все,чо поделать.Все усталые, злые. Брррр!Я сходила однажды в отделение рнкб, чтобы открыть счет, постояла пять минут и скачала приложение. Понятно, ничего нового они не изобрели, но уже сам факт, что не надо торчать среди толпы… В приложухе можно оплатить все, что в кассе банка.
Инна
Rated 4,0 out of 5
24.10.2022
Жена родила. Тесновато в однушке стало)) Никакой линчой жизни) Решили ипотек брать. Сравнивали разные варианты, но в итоге остановились на рнкб. Понраивлись у них условия. Большую часть цены перекрыла стоимость старой квартиры, кредит оказался вполне подьемным. С процентами не звереют, а для меня это самое главное)
Игорь
Rated 1,0 out of 5
10.02.2022
Мало каким хамством нынче можно удивить многострадальных нищих граждан России. РНКБ это нечто. Постоянные нарушения законодательства в отношении клиентов. Хамство, грубость, наезди «на голос». Разговоры с клиентами как с провинившимися собаками уличными. Психически не уравновешенные сотрудники, повышают голос, орут, перебивают, угрожают, оскорбляют.
Елена
Rated 1,0 out of 5
03.02.2022
Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают… Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже!
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день – написал заявление, заблокировал карту, сделал новую… Через неделю – повторное списание! Деньги не возвращают! Месяц добивался хотя бы информации куда и кому ушли деньги! Категорически не рекомендую!
Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают… Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже!
В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит… В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит досрочно, сказали что вернут часть страховки в размере около 2000. Спасибо можете себе оставить, я считаю за 3 месяца пользования кредитом 14000 за страховку очень много. Я знаю что страховая не ваша, но не надо давать указания специалистам навязывать страховку людям. И того за 3 месяца пользования кредита минус 24000. Здорово. Оценка 2 из 10. Спасибо. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И переведу свою зарплату в банк Россия где и была раньше, там хоть процент по кредиту 9.5 и про страховку даже не заикнулись вообще. И к вам больше не ногой, и не хочу быть больше клиентом вашего банка. Я считаю это обдиралово за 3 месяца пользования кредитом 10 тысяч проценты и 14 тысяч страховка это невозмутимо и просто обдиралово.
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит… В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит досрочно, сказали что вернут часть страховки в размере около 2000. Спасибо можете себе оставить, я считаю за 3 месяца пользования кредитом 14000 за страховку очень много. Я знаю что страховая не ваша, но не надо давать указания специалистам навязывать страховку людям. И того за 3 месяца пользования кредита минус 24000. Здорово. Оценка 2 из 10. Спасибо. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И переведу свою зарплату в банк Россия где и была раньше, там хоть процент по кредиту 9.5 и про страховку даже не заикнулись вообще. И к вам больше не ногой, и не хочу быть больше клиентом вашего банка. Я считаю это обдиралово за 3 месяца пользования кредитом 10 тысяч проценты и 14 тысяч страховка это невозмутимо и просто обдиралово.
Ну в РНКб все вроде стабильно… Хотя в такое время живем, что ничего стабильного не бывает)) Продал свою долю жене после развода, открыл вклад. На новое жидье то полностью не хватит. Пусть по копейке копится… Проценты не вау, конечно((( Но хоть что-то. Зато не волнуюсь, что закроются
Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на… Хуже банка не встречала в своей жизни – 15 лет работала в Украинском банке и пользовалась интернет банкингом более 6 банков ! В РНКБ специалисты не имеющие понятия о дружественном к пользователю интерфейсе, программное обеспечение никуда не годится , можно набрать платеж , отправить на исполнение и через 5 минут – увидишь отказ – оказывается средств не достаточно на счете, а анализировать остаток при заполнении платежки ума не хватает! списание и пополнение счета отражается в выписке ,а реквизитов списания- зачисления не видно ( как узнать куда зачислены деньги – невозможно , только при посещении банка !) Если простой банковский перевод делаешь в другой банк – остаток по счету списания не меняется до следующего дня! и не поймешь хватит ли средств для следующего платежа ) БРЕД – не советую пользоваться их программным обеспечением .
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении… Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию – мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Сегодня делала замену пластиковой карточки,прождала в очереди 1,5 часа так еще к этой карточке выдали кредитную карточку как я не сопротивлялась ,специалист сказал так положено ,возмущений не было предела ,я считаю что это навязывание услуг банка к которому клиент не готов .Я возмущена
Сервис грустный, кредитки мизерные. Процент ы по кредитам космос. Сотрудники нагло навязывают страховки. Предлагаю после войны вручить всем этим ” экономистам” лопаты и отправиться закапывать окопы.
Терпеть очереди не могу. Ну бесят меня люди и все,чо поделать.Все усталые, злые. Брррр!Я сходила однажды в отделение рнкб, чтобы открыть счет, постояла пять минут и скачала приложение. Понятно, ничего нового они не изобрели, но уже сам факт, что не надо торчать среди толпы… В приложухе можно оплатить все, что в кассе банка.
Жена родила. Тесновато в однушке стало)) Никакой линчой жизни) Решили ипотек брать. Сравнивали разные варианты, но в итоге остановились на рнкб. Понраивлись у них условия. Большую часть цены перекрыла стоимость старой квартиры, кредит оказался вполне подьемным. С процентами не звереют, а для меня это самое главное)
Мало каким хамством нынче можно удивить многострадальных нищих граждан России. РНКБ это нечто. Постоянные нарушения законодательства в отношении клиентов. Хамство, грубость, наезди «на голос». Разговоры с клиентами как с провинившимися собаками уличными. Психически не уравновешенные сотрудники, повышают голос, орут, перебивают, угрожают, оскорбляют.
Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не… Недостатков куча. Но конкретно для меня основные, следующие: 1) Платная смена пин кода карты, если забыл его. Любой крупный, цивильный и уважающий себя банк, на таком не старается заработать! Являюсь клиентом одного из 5-ки крупнейших банков России. Там пин-код можно хоть каждый день по 3 раза менять бесплатно. И карты перевыпускать можно совершенно бесплатно хоть каждый вторник! На горячую линию не дозвонишься 2) Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом… То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают Люди не берите в Рнкб банке кредитные карты, а если у вас есть и вы не знаете куда. Вам обращается Я вам подскажу Путину Владимиру Владимировичу. У нас в Керчи уже написали за сегодня жалобы В общем, всегда считал, что Рнкб банк самый ужасный, гораздо хуже! Администратор портала 25.05.2021 12:34 Спасибо за отзыв. “На горячую линию не дозвонишься ” – уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. 02.06.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора