Элекснет

Присоединяюсь ко всем справедливым отзывам с одной звездой,с картой тройка не прошёл платёж 300р,пишите заявление говорят,но думаю это бесполезно тратить время на эту писанину и отправку писем.Всё сделано нарочно так чтобы не заморачивались с возвратом,а если уж решились то просто вас кинуть.Будь проклята эта разбойничья контора,чтоб она здохла,надеюсь это произойдёт в ближайшее время,терминалы уходят в прошлое.

Несколько суток жду перевода через терминал элекснет на карту мир, не советую пользоваться данными аппаратами, кладите деньги через Сбер банкомат приходят сразу и нет проблем потом с обзвоном и поиском своих денег, ужасная организация обходите стороной

При перечислении сдачи за оплату ЖКХ на сотовый телефон прошло сообщение “сбой в работе сервера”. Деньги не дошли. Сотрудники ерц на прсьбу помочь, просто ткнули в номер на терминале 84952413081, где совершенно некомпетентная девушка, вместо помощи, посоветовала оставить заявка через интернет. Типа помощь сказала?

Мы находились в чужом городе,с несовершеннолетним ребенком. Закинули деньги 11.02.2023 через банкомат Элекснет,денег не было долго.Позвонили в поддержку,сказали: процесс зачисления автоматический, вмешаться в него мы не можем,деньги каждые 15 минут пытаются зачислиться,в следующий рабочий день будем пытаться закинуть в ручную. Этот день был 13.02.2023,позвонили ещё раз,начали говорить: В течении 3-х рабочих дней вручную закинем вам деньги. Денег до сих пор нет

Закинул на карту тройка деньги 23.01.2023 Но они не поступили. Кормят обещаниями, в вк стали игнорировать,не ответчают. По телефону стандартные отговорки.

Нет приличных слов для описания этой компании, пытался пополнить карту банка, банкомат выдал ошибку, в службе поддержки говорят что нужно ждать три рабочих дня, сегодня как раз третий день, денег нет .

Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Вашей компании! Получилось так что в предпраздничный день 28 декабря когда деньги особенно нужны для того что бы создать праздничное настроение и осуществить неотлагательные покупки, я положил деньги через Ваш терминал на юмани кошелек 2000 рублей, После того как я нажал кнопку, автомат выдал мне чек оплаты и перезагрузился, на протяжении полутора часа деньги… Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Вашей компании! Получилось так что в предпраздничный день 28 декабря когда деньги особенно нужны для того что бы создать праздничное настроение и осуществить неотлагательные покупки, я положил деньги через Ваш терминал на юмани кошелек 2000 рублей, После того как я нажал кнопку, автомат выдал мне чек оплаты и перезагрузился, на протяжении полутора часа деньги мне не пришли, я позвонил в Вашу поддержку, и единственное решение было озвучено так – в течении 10 дней произведется инкассация на предмет лишних денег в терминале и лишь после этого средства будут зачислены на Ваш счет! Я позвонил 2 января уточнить состояние по моей заявке, на что мне сказали что 10 рабочих дней в течении которых мне вернут деньги закончится лишь к 18 числу января, так как праздничные дни не учитываются….. Я требую какую либо компенсацию в моем случае за этот инцидент пользования Вашими услугами в праздничное время, за то что из-за Вас были упущенные моменты которых никогда не вернуть благодаря Вам и Вашей не оперативной системе работы по решению проблем Вашего оборудования и случаев которым подвергаются Ваши пользователи!

При оплате ЖКХ в домодедово сдачу перечислил на сотовый номер. При обработке пришло сообщение ” нет связи с платежной системой”. Деньги на телефон не пришли. При обращении в тех.поддержку, девушка Кристина сказала, что у нее нет полномочий решать мой вопрос, поэтому я должен самостоятельно оставить заявку через интернет. То есть пенсионеры, у которых возникли проблемы должны иметь интернет. Зашел через… При оплате ЖКХ в домодедово сдачу перечислил на сотовый номер. При обработке пришло сообщение ” нет связи с платежной системой”. Деньги на телефон не пришли. При обращении в тех.поддержку, девушка Кристина сказала, что у нее нет полномочий решать мой вопрос, поэтому я должен самостоятельно оставить заявку через интернет. То есть пенсионеры, у которых возникли проблемы должны иметь интернет. Зашел через интернет, а там с меня требуют полный пакет моих личных данных. То есть люди которые меня обули на 143 рубля теперь еще хотят и мои личные данные. Специально для кристины- это был мой второй платеж, первый номер я почему то ввел правильно, а на втором забыл как делать. Интересно сколько за день набегает в папку ” не востребованные”. Терминал 61233 один такой , который номера телефонов не передаёт?

С отменой комиссии за жкх теперь пенсионерам в московской области нет небходимости переться в ерц, где установлены жульнические аппараты по отьему денег у пожилых людей. На почте сдачу не нужно перечислять на сотовые телефоны и тупых кристин из техподдержки выслушивать не надо. Подавитесь , проклятое жулье украденными у меня деньгами, но зато к вам больше ни ногой, все платежи за… С отменой комиссии за жкх теперь пенсионерам в московской области нет небходимости переться в ерц, где установлены жульнические аппараты по отьему денег у пожилых людей. На почте сдачу не нужно перечислять на сотовые телефоны и тупых кристин из техподдержки выслушивать не надо. Подавитесь , проклятое жулье украденными у меня деньгами, но зато к вам больше ни ногой, все платежи за жкх только через почту!!!!

Салон МТС го Лосино-Петровский рп Свердловский в магазине ” Атак” . При оплате за мобильную связь 21.11.2023г , терминал забрал купюру в размере 500 рублей и сломался. По телефону технической поддержки указанной на терминала,позвонила и сообщила о проблеме. с указанием номера терминала. Заявление было подано в устной форме сотруднику Elecsnet. Заявление было принято. Прошло… Салон МТС го Лосино-Петровский рп Свердловский в магазине ” Атак” . При оплате за мобильную связь 21.11.2023г , терминал забрал купюру в размере 500 рублей и сломался. По телефону технической поддержки указанной на терминала,позвонила и сообщила о проблеме. с указанием номера терминала. Заявление было подано в устной форме сотруднику Elecsnet. Заявление было принято. Прошло несколько дней, пришел отказ в возвращении средств, в сумме 500 рублей. И требование предоставить этой конторе полный пакет личной информации. Получается интересная ситуация, терминалы фирмы не работают, сотрудник салона МТС, где установлен терминал, информации о неисправности терминала не поставил клиента в известность. Деньги 500 рублей пропали. Может прокуратура займется этими недобросовестными представителями фирм

Видное,пр-т Ленинского комсомола,связной. Пытаешься положить деньги на телефон – пишет операция не прошла,но оказывается с карты деньги сняли!!! Чек не выдает.Подходит менеджер – та же история. Оплачиваешь через менеджера. А деньги,которые снял банкомат,тебе не вернуть!!! По телефону через три дня говорят,что отправили в банк от которого карта!!! Можете забыть про них!!! Этого банкомата даже нет в карте!!!

Поддерживаю все негативные отзывы. Всё терминалы доисторические. В одном так шибануло током, чуть глаза не вылезли из орбит. Аппарат проглотил купюру, я позвонил тут же. Рассматривают моё обращение, уже больше двух недель. Почему должен лишаться своих кровных из – за их технического сбоя и сидеть ждать, что они там порешают. Могу пожелать Элекснет у поскорее сгинуть и гореть в аду.

Было так себе ., сейчас вообще капец, платёжная система которая корчит из себя банк! У вас уже банкоматы пустые, ни кто не пользуется, вы там ещё регистрацию придумали )))))))))), регистрацию надо пройти только с пк., ха, и сайт до безумия не доработан… желаю вам скорейшего закрытия!!!!

22 января 2023г в 19.00ч положила 1000рублей на карту “Тройка”. На электронную почту пришло извещение, что платёж зачислен. НО… деньги так и не “дошли”. 24 января позвонила в техподдержку. Сказали: “Деньги лежат на депозите. 25 января в течение суток они активируются”. Не активизировались!!!!! Снова позвонила вечером в техподдержку. Ответ: ” 25 января 1000 рублей были активированы в… 22 января 2023г в 19.00ч положила 1000рублей на карту “Тройка”. На электронную почту пришло извещение, что платёж зачислен. НО… деньги так и не “дошли”. 24 января позвонила в техподдержку. Сказали: “Деньги лежат на депозите. 25 января в течение суток они активируются”. Не активизировались!!!!! Снова позвонила вечером в техподдержку. Ответ: ” 25 января 1000 рублей были активированы в 11.00″. Что за наглая ложь!

Да просто заскамили на 1700р. Даже операция в личном кабинете пропала. Именно пропала) в поддержке пишут, подождать, жду еще день и иду писать заяву

Терминал украл 300р,на возврат даже не надеюсь почитав отзывы.Пусть мой кусок хлеба который украла у меня эта шаражкина контора,будет последним пазлом в картине её закрытия.

Здравствуйте! ТСЖ 1083, ИНН 7807048765, не загрузился реестр от 01.11.2023 Платежное поручение №397817 На р/с : 40703810511020000010 Плательщик: 7707033412 АО НКО “ЭЛЕКСНЕТ” БИК плательщика: 044525133 Сумма: 3 371.80 руб. Назначение платежа: //Реестр//Перечисление денежных средств за 31.10.2023г.по Договору N ДМКЦ-20/360 от 27.10.2020г.НДС не облагается.

Салон МТС го Лосино-Петровский рп Свердловский в магазине ” Атак” . При оплате за мобильную связь 21.11.2023г , терминал забрал купюру в размере 500 рублей и сломался. По телефону технической поддержки указанной на терминала,позвонила и сообщила о проблеме. с указанием номера терминала. Заявление было подано в устной форме сотруднику Elecsnet. Заявление было принято. Прошло… Салон МТС го Лосино-Петровский рп Свердловский в магазине ” Атак” . При оплате за мобильную связь 21.11.2023г , терминал забрал купюру в размере 500 рублей и сломался. По телефону технической поддержки указанной на терминала,позвонила и сообщила о проблеме. с указанием номера терминала. Заявление было подано в устной форме сотруднику Elecsnet. Заявление было принято. Прошло несколько дней, пришел отказ в возвращении средств, в сумме 500 рублей. И требование предоставить этой конторе полный пакет личной информации. Получается интересная ситуация, терминалы фирмы не работают, сотрудник салона МТС, где установлен терминал, информации о неисправности терминала не поставил клиента в известность. Деньги 500 рублей пропали. Может прокуратура займется этими недобросовестными представителями фирм

Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Вашей компании! Получилось так что в предпраздничный день 28 декабря когда деньги особенно нужны для того что бы создать праздничное настроение и осуществить неотлагательные покупки, я положил деньги через Ваш терминал на юмани кошелек 2000 рублей, После того как я нажал кнопку, автомат выдал мне чек оплаты и перезагрузился, на протяжении полутора часа деньги… Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Вашей компании! Получилось так что в предпраздничный день 28 декабря когда деньги особенно нужны для того что бы создать праздничное настроение и осуществить неотлагательные покупки, я положил деньги через Ваш терминал на юмани кошелек 2000 рублей, После того как я нажал кнопку, автомат выдал мне чек оплаты и перезагрузился, на протяжении полутора часа деньги мне не пришли, я позвонил в Вашу поддержку, и единственное решение было озвучено так – в течении 10 дней произведется инкассация на предмет лишних денег в терминале и лишь после этого средства будут зачислены на Ваш счет! Я позвонил 2 января уточнить состояние по моей заявке, на что мне сказали что 10 рабочих дней в течении которых мне вернут деньги закончится лишь к 18 числу января, так как праздничные дни не учитываются….. Я требую какую либо компенсацию в моем случае за этот инцидент пользования Вашими услугами в праздничное время, за то что из-за Вас были упущенные моменты которых никогда не вернуть благодаря Вам и Вашей не оперативной системе работы по решению проблем Вашего оборудования и случаев которым подвергаются Ваши пользователи!

Три дня назад через их терминал переводила себе на карту банка деньги, во время операции терминал просто отключился. В службе поддержки сказали, что тех. служба в течении 3 дней решит вопрос, сегодня, через 3 дня, говорят что теперь надо ждать 10 дней! Я пенсионер и мне жизненно необходимы сейчас эти деньги! Никому и никогда не советую пользоваться их терминалами!