Хоум Кредит Банк

Первый банк который так откровенно мошенничает!!! Наша история в кратце: “супруга оформила онлайн через стандартную форму заявку на кредит наличными, через несколько минут пришла смс от Хоум кредит банк что вам одобрено нужно подписать договор… и код который нужно ввести в окошке… сделали все как требуется и через минут 15 деньги зачислились на карту. Ну и ждём когда в приложении… Первый банк который так откровенно мошенничает!!! Наша история в кратце: “супруга оформила онлайн через стандартную форму заявку на кредит наличными, через несколько минут пришла смс от Хоум кредит банк что вам одобрено нужно подписать договор… и код который нужно ввести в окошке… сделали все как требуется и через минут 15 деньги зачислились на карту. Ну и ждём когда в приложении появятся данные по оформленному кредиту. Но данные так и не появились. Когда пришла за мы решили внести всю сумму, стали искать как оплатить, в итоге я обнаружил в данных о том кто перевел деньги, что это не банк, а микрофинансовая компания, какая фиг знает. Поехали в офис, там сначала делали вид что не понимают что мы хотим, потом признались, что Хоум сотрудничает с МКК “купи-не копи”, мы задали вопрос на каком основании банк перенаправил наши данные и не уведомив нас используя свои ресурсы через смс впарили нам микрозайм, и + страховку почти на 5000 рублей о котой тоже небыло ни слова. Заполнялась стандартная форма заявки на сайте банка, там небыло ни малейшего намека на микрозайм и на страховку, вывод какая то мошенническая схема! Потом нас мурыжили по кругу пол дня, вместо того чтобы сразу сказать что нужно отправить заявление в московский офис Хоум страхования о расторжении договора страхования, ну вобщем сделано все чтобы человек за 14 дней не успел оформить отказ от страховки и вернуть деньги, а страховку даже не предлагают и нет галочек чтобы снять как бывает, она получается идёт автоматом по умолчанию, не знаю законно то чем занимается этот банк, на наш взгляд чисто по человечески это самое натуральное мошенничество! Крайне не советую пользоваться услугами этого финансового учреждения через их онлайн сервисы. Одно желание чтобы отозвали у данного банка лицензию.

В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее… В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее законодательство РФ

Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после… Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после перевода. Таким образом перевели с мужем 500 000. И только после этого заметили, что со счетов исчезло 8000!!! Куда делись деньги найти в приложении не удалось, информация о комиссии появилась в истории через сутки!!! В чате банка попытались добиться объяснений почему не было никаких предупреждений о комиссии. Единственный ответ – изменились условия договора, надо было читать тарифы. Справедливости не удалось добиться ни в банке после кучи официальных обращений, ни в Центробанке, ни в Роспотребнадзоре (В последнем вообще заявили, что до конца года не имеют права проводить проверок по распоряжению правительства. То есть банку можно творить всё что угодно и ничего за это не будет). Все отправляют в суд. Понятно, что за 8000 судиться никто не будет. Спасибо за внимание. Будьте бдительны и благоразумны потому что справедливость в наше время – это просто слово.

Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки,… Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки, а в БКИ они отправили, что 166. Я пошла в этот банк и написала обращение. Ответа нет. Кредитный договор предоставить не могут. Обходите стороной этот банк.

Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет будет закрыт до 24.03 и со мной дополнительно свяжутся. Никто… Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет будет закрыт до 24.03 и со мной дополнительно свяжутся. Никто не связался и тадам, в апреле приходит уведомление об очередном платеже. Обращения в чат и на ГЛ ничего не дали. Никто не знает “почему все так получилось”. Абсолютно неграмотные либо намеренно обманывающие операторы. Никому не советую этот банк! Обман и развод!!!

Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495… и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте… Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495… и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте РЖД – это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но при последнем разбирательстве банк напридумывал оформление карты РЖД(никто не знает,что это такое))) и выбор категорий , хотя это не имеет никакого отношения к начислению повышенного кешбека ОТ ПАРТНЕРА. Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение, а точнее ОБМАНЫВАЕТ. Отвратительный банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время и нервы на этих мошенников

Я постоянный клиент.В целом работой банка довольна.Но хотела бы отметить два маленьких момента,которые мне не нравятся.SMS сообщения о поступлении платежа приходят в 4:54.Просыпаюсь,потом не могу уснуть.Обращалась в отделение банка г Можайска.Помогли только на два месяца.Сегодня СМС пришло опять в 4:54.Из-за ковида никуда не хожу(пенсионер).Помогите решить этот вопрос.И еще каждый уважающий себя и своих клиентов банк имеет бесплатный телефон.Можно ли надеяться<что… Я постоянный клиент.В целом работой банка довольна.Но хотела бы отметить два маленьких момента,которые мне не нравятся.SMS сообщения о поступлении платежа приходят в 4:54.Просыпаюсь,потом не могу уснуть.Обращалась в отделение банка г Можайска.Помогли только на два месяца.Сегодня СМС пришло опять в 4:54.Из-за ковида никуда не хожу(пенсионер).Помогите решить этот вопрос.И еще каждый уважающий себя и своих клиентов банк имеет бесплатный телефон.Можно ли надеяться<что он у вас появиться в ближайшее время?

В офисе в Одинцово на Можайском шоссе работают мошенники. Обратилась туда с целью открыть вклад. Однако специалист Анастасия уговорила меня купить облигации банка, обманув буквально во всем. Мой основной вопрос был: застрахованы ли вклады? На что она ответила: “Конечно, но не агентством АСВ, А ЦБ”. Если бы она честно сказала, что облигации не застрахованы, обсуждение было бы закончено. Потом она… В офисе в Одинцово на Можайском шоссе работают мошенники. Обратилась туда с целью открыть вклад. Однако специалист Анастасия уговорила меня купить облигации банка, обманув буквально во всем. Мой основной вопрос был: застрахованы ли вклады? На что она ответила: “Конечно, но не агентством АСВ, А ЦБ”. Если бы она честно сказала, что облигации не застрахованы, обсуждение было бы закончено. Потом она рассказывала мне об облигациях под 9,2% годовых на год, а продала облигации под 8,5% на пять лет!!! Тем самым продав мне самые неликвидные облигации. Учитывая мой пенсионный возраст, я даже вклады больше, чем на год, не открываю. О чем я Анастасию предупреждала. Но обнаружила я это только дома, так как в банке она не дала мне открыть приложение, где бы я могла это увидеть. Когда я спросила ее о рисках, она ответила: “Абсолютно никаких! Это то же самое, что вклад, только вы сможете забрать деньги в любой момент , не потеряв при этом проценты”. Когда я дома обнаружила обман, я обратилась к ней с просьбой продать облигации и вернуть мне деньги. Но она сказала, что продать их теперь можно только через три месяца. Что тоже, как выяснилось, было обманом. Теперь же, когда я через три месяца обратилась в банк, выяснилось, что если я сейчас продам облигации, то я понесу огромные финансовые потери. Всё это мы с мужем назвали “цыганщиной”: так ловко, быстро,убедительно и с улыбкой на лице нам заморочили головы. Обмануть пенсионера – дело нехитрое. Мне, честно говоря, раньше и в голову не могло прийти, что работники банка заинтересованы в недобросовестной и нечестной продаже банковских продуктов. Никому не посоветую обращаться в этот банк. У меня не так много заняло времени, чтобы почитать в интернете и разобраться в особенностях покупки-продажи облигаций. Поэтому я не думаю, что специалист случайно по незнанию проинформировала меня не правильно.Читала, что им за это выплачивают вознаграждение или бонусы. Учитесь на моих ошибках и обходите банк десятой дорогой.

Добрый день. Сегодня хотел открыть в отделение банка на Домодедовской накопительный счет. Не сложилось. В течении 30 минут я пытался узнать в банке подробные условия по данному счету, но ответа так и не получил. И это не вина сотрудников отделения. Такой информации на сайте Хоум Кредит просто нет! Есть только “Краткая информация”. (я в этом удостоверился чуть позже, на… Добрый день. Сегодня хотел открыть в отделение банка на Домодедовской накопительный счет. Не сложилось. В течении 30 минут я пытался узнать в банке подробные условия по данному счету, но ответа так и не получил. И это не вина сотрудников отделения. Такой информации на сайте Хоум Кредит просто нет! Есть только “Краткая информация”. (я в этом удостоверился чуть позже, на пару, вместе с сотрудницей колл центра, перелапатив весь сайт). Мне пытались на словах объяснить все условия, но я как то не привык верить в финансовых вопросах “на слово”. Обещали перезвонить из колл центра, но, по прошествии 2-х часов, тишина. Хоум Бот тоже не отвечает. Завтра пойду в Альфа банк. Благо у них на сайте по банковские продуктам всегда присутствует полная информация.

Списали деньги предназначенные для налоговой,за свои услуги,но в договоре они могут снять их только после того как я получу деньги после уплаты налога!но они списали не те деньги,налог неоплачен!денег нет!где деньги незнаю!просто вырубили телефон!хотя обещали позвонить утром!прокуратура!суд!договор нарушили!

Пользовалась картой Польза больше 2ух лет, все было ок. Зарегистрировалась, как самозанятая. Всё официально оформила. Счёт для самозанятости открыла в этом банке. На счёт стали поступать деньги за услуги. Все доходы были легальными, с них уплачивался налог. В один момент банк заблокировал мне карту и доступ в приложение, посчитав меня мошенником. Для решения вопроса я предоставила в банк свидетельство о… Пользовалась картой Польза больше 2ух лет, все было ок. Зарегистрировалась, как самозанятая. Всё официально оформила. Счёт для самозанятости открыла в этом банке. На счёт стали поступать деньги за услуги. Все доходы были легальными, с них уплачивался налог. В один момент банк заблокировал мне карту и доступ в приложение, посчитав меня мошенником. Для решения вопроса я предоставила в банк свидетельство о постановке на учёт, как самозанятой, справку о доходах, где все доходы отображены, и справку об отсутствии налоговой задолженности. На что банк ответил, что ему нужны ещё договора и акты выполненных работ. Я, как самозанятая, по закону имею право не заключать договоров, а просто выставлять счета. Поэтому никаких договоров у меня нет и быть не должно. Банк это не устроило. Ок, решили расторгнуть договор. Т. к. меня тоже такое отношение не устраивает. На карте были накопленные за год баллы от “Пользы” (кэшбек). В рубли я их не переводила. И в офисе банка мне сказали, что вывести я могу их только сама через приложение. По-другому их не получить. А в приложение мне заблокировал доступ сам банк, т. к. у меня нет документов, которых и быть то не должно. Расцениваю этот ход, как мошеннеческий. Т. к. все условия договора мной выполнялись, эти баллы – это мои деньги. Которые банк просто присвоил себе. Насчёт вывода реальных денежных средств, которые были на карте – написала заявление о возврате на мои другие счета. Прошла неделя, денег нет. Я не могу ни вернуть свои собственные денежные средства, ни накопленный за год кэшбек… потому что стала самозанятой… БАНК ХОУМ КРЕДИТ – САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ МОШЕННИК!

Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495… и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте… Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495… и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте РЖД – это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но при последнем разбирательстве банк напридумывал оформление карты РЖД(никто не знает,что это такое))) и выбор категорий , хотя это не имеет никакого отношения к начислению повышенного кешбека ОТ ПАРТНЕРА. Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение, а точнее ОБМАНЫВАЕТ. Отвратительный банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время и нервы на этих мошенников

Самый ужасный банк, с которым мне приходилось иметь дело. Развод и кидалово, врут в глаза без стеснения. Впархивают свои недопродукты через мошеннические схемы. Обходите стороной, берегите нервы, деньги и время.

Хоум Кредит банк самый недобросовестный банк из всех, с кем мне приходилось общаться. Никому не рекомендую. За три дня до планового платежа, т.е. 29.04.22г позвонила с просьбой о досрочном погашении, оператор назвал сумму, которой не хватает для досрочного погашения и сказал, что заявление о досрочном закрытии принято, оплатила, деньги поступили в тот же день, но в дату платежа банк списывает… Хоум Кредит банк самый недобросовестный банк из всех, с кем мне приходилось общаться. Никому не рекомендую. За три дня до планового платежа, т.е. 29.04.22г позвонила с просьбой о досрочном погашении, оператор назвал сумму, которой не хватает для досрочного погашения и сказал, что заявление о досрочном закрытии принято, оплатила, деньги поступили в тот же день, но в дату платежа банк списывает только плановый платеж и теперь банк требует % еще за один месяц.

В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее… В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее законодательство РФ

Хочу предупредить всех,банк просто отстой!!! И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!! Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,! Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае… Хочу предупредить всех,банк просто отстой!!! И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!! Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,! Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае судебного иска может заявить о невозможности взыскивать с него долг. Срок исковой давности по кредитному соглашению равен общему периоду давности по гражданскому законодательству — 3 года.

После того, как я увидел условия кредита тут, я решил посмотреть конкурентов. Искал все “вручную”, заняло время. Ну, думаю, хватит. Оказывается можно сравнить банки в телеграм боте MyKredits_bot. Именно все банки (которые дают кредит), и условия конкретно под вас. Это намнооого удобнее, чем вручную копашиться и перебирать. Короче, в Хоум условия далеки от хороших, еще и страховки эти… Если кому… После того, как я увидел условия кредита тут, я решил посмотреть конкурентов. Искал все “вручную”, заняло время. Ну, думаю, хватит. Оказывается можно сравнить банки в телеграм боте MyKredits_bot. Именно все банки (которые дают кредит), и условия конкретно под вас. Это намнооого удобнее, чем вручную копашиться и перебирать. Короче, в Хоум условия далеки от хороших, еще и страховки эти… Если кому надо, с ботом разберётесь, там ничего сложного.

Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после… Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после перевода. Таким образом перевели с мужем 500 000. И только после этого заметили, что со счетов исчезло 8000!!! Куда делись деньги найти в приложении не удалось, информация о комиссии появилась в истории через сутки!!! В чате банка попытались добиться объяснений почему не было никаких предупреждений о комиссии. Единственный ответ – изменились условия договора, надо было читать тарифы. Справедливости не удалось добиться ни в банке после кучи официальных обращений, ни в Центробанке, ни в Роспотребнадзоре (В последнем вообще заявили, что до конца года не имеют права проводить проверок по распоряжению правительства. То есть банку можно творить всё что угодно и ничего за это не будет). Все отправляют в суд. Понятно, что за 8000 судиться никто не будет. Спасибо за внимание. Будьте бдительны и благоразумны потому что справедливость в наше время – это просто слово.

Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки,… Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки, а в БКИ они отправили, что 166. Я пошла в этот банк и написала обращение. Ответа нет. Кредитный договор предоставить не могут. Обходите стороной этот банк.

В банке появилась акция о возможности снятия наличных средств с кредитной карты 120дней без процентов первые 30 дней после оформления.и 13 октября 2022 года стал ее обладателем.19 и21 октября я сняла карты в сумме 60000.5 и 1 ноября за два посещения я всю сумму вернул.консультант обяснила фамилия ее Орешкина что при полном погашении расчетный период открывается заново.я снова снял… В банке появилась акция о возможности снятия наличных средств с кредитной карты 120дней без процентов первые 30 дней после оформления.и 13 октября 2022 года стал ее обладателем.19 и21 октября я сняла карты в сумме 60000.5 и 1 ноября за два посещения я всю сумму вернул.консультант обяснила фамилия ее Орешкина что при полном погашении расчетный период открывается заново.я снова снял деньги тоже не в один день а 7,10 . 11 ноября самостоятельно выяснить срок окончания льготного периода чяне смог обратился в чат за помощью.представитель банка написал срок окончания льготного периода 06.03.ч принял это за истину и в этом была моя ошибка ТК меня ввели в заблуждение.планируя до окончания льготного периода до0603анемтт всю сумму на кредитную карту06022023обнаружил задолженность по процентам7124.74.обратился в банк с обращением15135346от8феврал Яо несогласии с задолженностью смс о сроке оплаты не получал банк ответил отказом решать вопрос таким образом Хоум обманным путем ограбил пенсионера больного на 7 тысяч сумма долга хотя срок 120 дней без процентов ещё не наступил была 1700 надо объяснять людям а не врать что вы даёте деньги не на 120 днейа на более короткое время