Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки… Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки менеджер ответить не может просто потому что первый раз они его не нашли в базе,а сегодня мне сообщили что заказ на производстве и когда он поступит на склад и к покупателю вообще неизвестно.Разве так должна работать фирма,вроде и имя есть и репутация,но видимо она не дорога и можно так поступать.Намерна писать жалобу и негативные отзывы во все инстанции,чтоб потребители более ответственно подходили к выбору продавца мебели.Офис метро Электрозаводская,это склеп,разруха и грязь, менеджеры не шевелятся,кругом на столах грязные кружки от выпитого кофе,разговаривают сквозь зубы, Руководство должно обратить внимание на персонал.Офис на Кожуховской более приятный,но стоит постоянный ор, менеджеры как на базаре,Люд чайник поставь.Очень не приятные ощущения от посещения этих сомнительных мест.Оператор на телефоне не может объяснить как найти офис.
Юлия
Rated 1,0 out of 5
10.01.2024
Сегодня, 19.10.2022, приехала в Антарес в городе Ступино. В графике работы указано, что работают до 19:00, но в 16:30 дверь была закрыта. На двери висела табличка А4 с надписью “В связи с периодом отпусков мы работаем с 10:00 до 17:00”. Я позвонила Елене (номер был указан на табличке) и уточнила, где все работники??? Ведь указано, что работают до 17:00, на что… Сегодня, 19.10.2022, приехала в Антарес в городе Ступино. В графике работы указано, что работают до 19:00, но в 16:30 дверь была закрыта. На двери висела табличка А4 с надписью “В связи с периодом отпусков мы работаем с 10:00 до 17:00”. Я позвонила Елене (номер был указан на табличке) и уточнила, где все работники??? Ведь указано, что работают до 17:00, на что она сообщила, что её сменщица Алёна уже ушла домой. Я очень рада за сменщицу Алёну, но знает ли её работодатель о том, что сотрудники покидают рабочее место раньше положенного времени??? Прошу обратить на это внимание! При попытке дозвонится в офис, никто даже трубку не взял. Антарес – не клиентоориентирован, шарашкина контора! Не советую сотрудничать с ними.
Вероника
Rated 5,0 out of 5
01.08.2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании “Антарес мебель” за качественную телефонную консультацию.
Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки… Компания “Антарес” ужасный, безответственный,халатный продавец,нацеленный только на получение процентов от продажи товара,а как исполняется заказ,сроки и т.д,никто не отслеживает и не оповещает.Менеджер принял заказ и забыл,заинтересованности в продаже и хороших отзывах довольных покупателей нет вообще.Оформила заказ 30.07.2020,кухня Прованс,сегодня 08.08.2020 ни разу ни кто даже не позвонил ,сообщить что с заказом,на какой он стадии,может чего то нет и т.д,на мои звонки менеджер ответить не может просто потому что первый раз они его не нашли в базе,а сегодня мне сообщили что заказ на производстве и когда он поступит на склад и к покупателю вообще неизвестно.Разве так должна работать фирма,вроде и имя есть и репутация,но видимо она не дорога и можно так поступать.Намерна писать жалобу и негативные отзывы во все инстанции,чтоб потребители более ответственно подходили к выбору продавца мебели.Офис метро Электрозаводская,это склеп,разруха и грязь, менеджеры не шевелятся,кругом на столах грязные кружки от выпитого кофе,разговаривают сквозь зубы, Руководство должно обратить внимание на персонал.Офис на Кожуховской более приятный,но стоит постоянный ор, менеджеры как на базаре,Люд чайник поставь.Очень не приятные ощущения от посещения этих сомнительных мест.Оператор на телефоне не может объяснить как найти офис.
Сегодня, 19.10.2022, приехала в Антарес в городе Ступино. В графике работы указано, что работают до 19:00, но в 16:30 дверь была закрыта. На двери висела табличка А4 с надписью “В связи с периодом отпусков мы работаем с 10:00 до 17:00”. Я позвонила Елене (номер был указан на табличке) и уточнила, где все работники??? Ведь указано, что работают до 17:00, на что… Сегодня, 19.10.2022, приехала в Антарес в городе Ступино. В графике работы указано, что работают до 19:00, но в 16:30 дверь была закрыта. На двери висела табличка А4 с надписью “В связи с периодом отпусков мы работаем с 10:00 до 17:00”. Я позвонила Елене (номер был указан на табличке) и уточнила, где все работники??? Ведь указано, что работают до 17:00, на что она сообщила, что её сменщица Алёна уже ушла домой. Я очень рада за сменщицу Алёну, но знает ли её работодатель о том, что сотрудники покидают рабочее место раньше положенного времени??? Прошу обратить на это внимание! При попытке дозвонится в офис, никто даже трубку не взял. Антарес – не клиентоориентирован, шарашкина контора! Не советую сотрудничать с ними.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании “Антарес мебель” за качественную телефонную консультацию.