Фартук.Ru

Заказ фартука ИНУТ-014738 сопровождение менеджером на всех этапах заказа замерка справилась отлично – боковых зазоров нет, внизу монтажный зазор будет скрыт бортом столешницы сам монтаж был сделан быстро, качественно и чисто спасибо!!! очень приятно с вами работать PS: хорошо что все-таки приняли решение выбрать Вас , а не класть плитку 🙂

Нужно было заказать фартук на кухню. Фирму Фартук.RU нашла в интернете. Позвонила, получила ответы на все мои вопросы. Приехал замерщик, все объяснил, выбрала цвет, сделала заказ. Монтажники привезли стекло, установили быстро. Мне всё понравилось. Спасибо. Заказ ИНУТ-002455.

Очень странная компания. Замер был сделан с ошибкой. Забыли предусмотреть дополнительное крепление фартука к стене. Изготавливали фартук очень долго. Правда нужно сказать , что Новый год вмешался. Монтажник вообще бестолковый попался. Не смог нормально установить фартук и сослался на то,что стены кривые и зачем-то герметиком сделал дополнительное крепление между фартуком и самой кухней. Смотрится как плевок какой-то. Руководство на контакт… Очень странная компания. Замер был сделан с ошибкой. Забыли предусмотреть дополнительное крепление фартука к стене. Изготавливали фартук очень долго. Правда нужно сказать , что Новый год вмешался. Монтажник вообще бестолковый попался. Не смог нормально установить фартук и сослался на то,что стены кривые и зачем-то герметиком сделал дополнительное крепление между фартуком и самой кухней. Смотрится как плевок какой-то. Руководство на контакт не пошло чтобы исправить косяк. Перевешивать фартук ну или на худой конец заделать примыкание белым герметиком не хотят. Нормальный руководитель который дорожит клиентом всегда приедет и разберётся в ситуации. Вообщем я крайне недоволен.

Не рекомендую эту фирму и даже предостерегаю иметь какие-либо дела с этой фирмой. Мой заказ был ИНУТ-6772. Плохо почти все! За фотопробой надо ехать самим в какую-то далекую и заброшенную промзону. Срывают сроки: по телефону обещают сроки одни, по факту все очень растягивается по времени. Если вам критично по срокам, то это совсем не то место, куда вам надо обращаться. Наобещают, но обманут… Не рекомендую эту фирму и даже предостерегаю иметь какие-либо дела с этой фирмой. Мой заказ был ИНУТ-6772. Плохо почти все! За фотопробой надо ехать самим в какую-то далекую и заброшенную промзону. Срывают сроки: по телефону обещают сроки одни, по факту все очень растягивается по времени. Если вам критично по срокам, то это совсем не то место, куда вам надо обращаться. Наобещают, но обманут и потом вас самих дураками выставят – что это вы просто ничего не поняли… Замерщики непрофессионалы. Если у вас простой случай, может, еще и справятся. Но если надо делать вырезы под розетки, технические люки и под., то здесь будет провал… в результате вы получите все кривое с большими зазорами. Но самое главное даже не это… Ошибки могут сделать все. А то, как фирма будет откликаться на ваши обращения. Сначала вы им с большим трудом будете дозваниваться, потом будете писать обращение (ответят через 10 дней), но получите в ответ отписку с просьбой прислать фото “Косяков”, потом еще возьмут 10 дней на рассмотрение и так до бесконечности. Потом ответят вам, что по какому-то закону допустимы зазоры в изделиях из стекла до 10 мм – а это, поверьте, смотрится безобразно, и на этом все…Не согласны – обращайтесь в суд. То есть клиент и его просьбы, как только он заплатил деньги, для них ничто. Они свою выгоду получили. В моем случае, надо было всего лишь заменить одну деталь (сделать ее чуть больше) , чтобы зазоры были не такими большими и не так сильно бросались в глаза. Теперь все мои гости, видя это, спрашивают, кто мне сделал такие “аккуратные” скинали, чтобы знать и избегать фирму Фартук.ру. На фото все видно. Ни в коем случае не рекомендую эту фирму. Я очень жалею, что обратилась к ним.

С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги… С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги не возвращают! На просьбы вернуть оплаченный аванс, в ответ обещания всё ускорить. С данной компанией либо не сотрудничать вовсе, либо работать без предоплаты, чтобы не остаться и без денег и без товара. Очень не рекомендую никому! Так и не выполненный заказ ГОУТ-000809

Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше… Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше время на изготовления стекол, звонок от монтажников и в четко оговоренное время они у меня. Одно стекло не помещалось в лифт и его пришлось поднимать по лестнице в ручную, так вот мне кажется ребята поднимали дольше по времени чем занял весь монтаж. Все сотрудники вежливы, на любой вопрос старались ответить максимально понятно и расширенно. Результатом доволен на все 💯 процентов!

Договор/заказ ИНУТ-16881.Выбрали данную компанию по высоким оценкам, средней цене на рынке, а также по её близкому расположению к нам. Замерщик приехал оперативно, замеры прислали на следующий день. Обязательно нужно проверять корректность расчёта и схем, особенно все размеры. В нашем случае замерщик допустил две ошибки. По одной из них мы успели договориться с компанией до производства фартука – неверно было… Договор/заказ ИНУТ-16881.Выбрали данную компанию по высоким оценкам, средней цене на рынке, а также по её близкому расположению к нам. Замерщик приехал оперативно, замеры прислали на следующий день. Обязательно нужно проверять корректность расчёта и схем, особенно все размеры. В нашем случае замерщик допустил две ошибки. По одной из них мы успели договориться с компанией до производства фартука – неверно было указано расположение выключателя. Другую ошибку пришлось с установщиком решать на месте. Замерщик не учел при замере, что при монтаже одна из панелей не встанет на место без снятия газового шланга. Данному замерщику нужно быть повнимательней. Только благодаря нашим совместным усилиям с другими специалистами данной компании данные ошибки были исправлены. Установка была сделана быстро и в субботу — в этом есть дополнительный плюс. Делали предварительно цветопробу для определения тональности изображения. В целом впечатление от результата хорошее. Фото прилагается.

С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги… С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги не возвращают! На просьбы вернуть оплаченный аванс, в ответ обещания всё ускорить. С данной компанией либо не сотрудничать вовсе, либо работать без предоплаты, чтобы не остаться и без денег и без товара. Очень не рекомендую никому! Так и не выполненный заказ ГОУТ-000809

Договор/заказ ИНУТ-16881.Выбрали данную компанию по высоким оценкам, средней цене на рынке, а также по её близкому расположению к нам. Замерщик приехал оперативно, замеры прислали на следующий день. Обязательно нужно проверять корректность расчёта и схем, особенно все размеры. В нашем случае замерщик допустил две ошибки. По одной из них мы успели договориться с компанией до производства фартука – неверно было… Договор/заказ ИНУТ-16881.Выбрали данную компанию по высоким оценкам, средней цене на рынке, а также по её близкому расположению к нам. Замерщик приехал оперативно, замеры прислали на следующий день. Обязательно нужно проверять корректность расчёта и схем, особенно все размеры. В нашем случае замерщик допустил две ошибки. По одной из них мы успели договориться с компанией до производства фартука – неверно было указано расположение выключателя. Другую ошибку пришлось с установщиком решать на месте. Замерщик не учел при замере, что при монтаже одна из панелей не встанет на место без снятия газового шланга. Данному замерщику нужно быть повнимательней. Только благодаря нашим совместным усилиям с другими специалистами данной компании данные ошибки были исправлены. Установка была сделана быстро и в субботу — в этом есть дополнительный плюс. Делали предварительно цветопробу для определения тональности изображения. В целом впечатление от результата хорошее. Фото прилагается.

Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше… Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше время на изготовления стекол, звонок от монтажников и в четко оговоренное время они у меня. Одно стекло не помещалось в лифт и его пришлось поднимать по лестнице в ручную, так вот мне кажется ребята поднимали дольше по времени чем занял весь монтаж. Все сотрудники вежливы, на любой вопрос старались ответить максимально понятно и расширенно. Результатом доволен на все 💯 процентов!

С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги… С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги не возвращают! На просьбы вернуть оплаченный аванс, в ответ обещания всё ускорить. С данной компанией либо не сотрудничать вовсе, либо работать без предоплаты, чтобы не остаться и без денег и без товара. Очень не рекомендую никому! Так и не выполненный заказ ГОУТ-000809

С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги… С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги не возвращают! На просьбы вернуть оплаченный аванс, в ответ обещания всё ускорить. С данной компанией либо не сотрудничать вовсе, либо работать без предоплаты, чтобы не остаться и без денег и без товара. Очень не рекомендую никому! Так и не выполненный заказ ГОУТ-000809

Вся команда сработала чётко, цвет фартука, форма по замерам как и хотели. Монтажники все сделали быстро и качественно. Спасибо за работу Фартук.ру

Заказ выполнили, произвели монтаж, результатом довольна. Фирма ориентирована клиента, что очень радует

Заказываю уже 2 раз. Очень довольна! Заказ ИНУТ-013999. Всё быстро сделали. Скинали супер. Большой выбор, можно примерить рисунок к вашей кухне, что очень удобно. Очень рекомендую!

С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги… С момента замера и внесения предоплаты прошло 37 дней, только 2 дня назад обновился статус “в очереди на печать”. Информирования никакого, только после того, как самостоятельно спросишь, не пора ли спустя месяц уже изготовить не самый большой заказ, рассказывают о каком-то браке, обещают быстро всё исправить и доставить, но проходит ещё неделя тишины и так же ничего не происходит. Деньги не возвращают! На просьбы вернуть оплаченный аванс, в ответ обещания всё ускорить. С данной компанией либо не сотрудничать вовсе, либо работать без предоплаты, чтобы не остаться и без денег и без товара. Очень не рекомендую никому! Так и не выполненный заказ ГОУТ-000809

Перед новым годом заказал установку фартука. Приехал замерщик и написал что надо поднять шкаф на 3 мм, а так-же снять газовый шланг и кое-что по мелочам. Когда мы стали выяснять про поднятия шкафа замерщик оставил свой номер для связи (личный) и я потом с мебельщиков обсудил с ним размер и способ установки стёкол. В итоге замерщик не передал информацию в… Перед новым годом заказал установку фартука. Приехал замерщик и написал что надо поднять шкаф на 3 мм, а так-же снять газовый шланг и кое-что по мелочам. Когда мы стали выяснять про поднятия шкафа замерщик оставил свой номер для связи (личный) и я потом с мебельщиков обсудил с ним размер и способ установки стёкол. В итоге замерщик не передал информацию в офис и сделали стекла по размеру больше чем обговорили, так-же замерщик посчитал покраску розеток, но забыл их взять на покраску в офис у нас. Как только стали с менеджером Евгенией, выяснять почему замерщик не передал ей наш диалог, она ответила что не надо было с ним говорить, а писать только в чат. В итоге стекла подточили на производстве. Уважаемые покупатели я всем рекомендую перед установкой заказать у них цветопробу из 3х оттенков так как реальный цвет картинка не передаст. При общении с фирмой я понял что офис встаёт на сторону замерщика и затыкает рот покупателю тем что читайте правила и договор, а человеку который далёк от этого разобраться не очень просто. Менеджер не ведёт клиента подробно по всем нюансам и вы остаётесь виноватым. 28.01.2023 все-таки установили и получилось в целом нормально. Отдельно хочу отметить 2 пункта: 1. Офис для забора цветопробы расположен не удобно и его не легко найти (забирал мой курьер и жаловался потом). 2. После установки фирма предлагает за каждый отзыв 5 звёзд на Яндексе итд по году доп гарантии что считаю очень не честным подходом к ведению бизнеса и я отказываюсь от доп гарантии во имя справедливости .

Отзыв по заказу ИНУТ-014560 Монтажники работают быстро, все подтверждения приходят на почту, но менеджер дублировал и в вотс ап, что напрявили письмо – что плюс, так же любые вопросы можно было быстро обсудить с менеджером в вотс апе – менеджер ответит на все вопросы и объяснит, в случае чего свяжется с замерщиком. Как и в предыдущем отзыве – не… Отзыв по заказу ИНУТ-014560 Монтажники работают быстро, все подтверждения приходят на почту, но менеджер дублировал и в вотс ап, что напрявили письмо – что плюс, так же любые вопросы можно было быстро обсудить с менеджером в вотс апе – менеджер ответит на все вопросы и объяснит, в случае чего свяжется с замерщиком. Как и в предыдущем отзыве – не совсем понятно ценообразование вырезов под розетку: каждая считается отдельно, даже когда они совмещены.

Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше… Мой заказ под номером ИНУТ-017828. С заказом не возникло никаких проблем. Менеджер отвечал на все вопросы моментально, после того как оформил заказ в этот же день связался дизайнер, определились с дизайном, через час получил готовый проект очень даже достойный, но захотел немного поиграться с изображением, без лишних вопросов учли все мои пожелания и оперативно выслали переделанный дизайн. Дальше время на изготовления стекол, звонок от монтажников и в четко оговоренное время они у меня. Одно стекло не помещалось в лифт и его пришлось поднимать по лестнице в ручную, так вот мне кажется ребята поднимали дольше по времени чем занял весь монтаж. Все сотрудники вежливы, на любой вопрос старались ответить максимально понятно и расширенно. Результатом доволен на все 💯 процентов!

Отличный фартук получился! Я очень доволен! Спасибо! Минусов не вижу! Смотрится на кухне очень хорошо!